痛苦之三,是“不變等死,變則找死”的轉(zhuǎn)型恐懼。
“轉(zhuǎn)型升級”的危機(jī)警報,已在制造業(yè)拉響了很多年,然而,絕大多數(shù)的局中人都束手無策。近年來,一些金光閃閃的概念又如小飛俠般地憑空而降,如智能硬件、3D打印、機(jī)器人,還有什么“第四次工業(yè)革命”,這些新名詞更讓幾乎所有50后、60后企業(yè)家半懂不懂、面如死灰。
若以這樣的邏輯推演下去,一代制造業(yè)者實(shí)已踏在萬劫不復(fù)的深淵邊緣。
可是,站在那霸機(jī)場的候機(jī)大廳,面對小山般、正在打包托運(yùn)的貨箱,我卻有了別樣的體會。
其實(shí),制造業(yè)有一個非常樸素的哲學(xué),那就是:
做電飯煲的,你能不能讓煮出來的米飯粒粒晶瑩不粘鍋;
做電吹風(fēng)的,你能不能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑;
做菜刀的,你能不能讓每一個主婦手起刀落,輕松省力;
做保溫杯的,你能不能讓每一個出行者在雪地中喝到一口熱水;
做馬桶蓋的,你能不能讓所有的屁股都潔凈似玉,如沐春風(fēng)……
從電飯煲到馬桶蓋,都?xì)w屬于所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但它們是否“日薄西山”、無利可圖,完全取決于技術(shù)和理念的創(chuàng)新。在這個意義上,世上本無夕陽的產(chǎn)業(yè),而只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人。
陷入困境的制造業(yè)者,與其求助于外,到陌生的戰(zhàn)場上亂碰運(yùn)氣,倒不如自求突破,在熟悉的本業(yè)里,咬碎牙根,力求技術(shù)上的銳度創(chuàng)新。由量的擴(kuò)展到質(zhì)的突圍,正是中國制造的最后一公里。
我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購物的、年輕的藍(lán)獅子同事們,大概都算是中國當(dāng)今的中產(chǎn)階層,是理性消費(fèi)的中堅,他們很難被忽悠,也不容易被廣告打動,他們當(dāng)然喜歡價廉物美的商品,不過他們同時更是“性能偏好者”,是一群愿意為新技術(shù)和新體驗埋單的人。這一類型消費(fèi)者的集體出現(xiàn),實(shí)則是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
“中國制造”的明天,并不在他處,而僅僅在于——能否做出打動人心的產(chǎn)品,讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋。