我們在檢視心靈、充分認識自我的過程中，總會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。方才說的那位男士需要重新認識年輕的感覺，而之前提到的那位年輕女士，則要面對她與父親和兄弟之間的復雜關系。

在關懷心靈的過程中，我們需要敞開心胸，采取更加包容的態(tài)度，而不是以倫理為借口，對我們自己的天性加以否定。倫理主義最容易讓我們疏遠心靈。放棄倫理主義的態(tài)度，重新發(fā)掘心靈的內(nèi)涵，可以讓我們得到很多啟示。而對心中的道德準則提出質疑，并不會導致倫理感的淪喪，反而能增加道德的深度。

在了解心靈的過程中，我們還可能會對“負面現(xiàn)象”產(chǎn)生好感——開始欣賞各種怪癖和叛逆行為，因為這些都是心靈個性的表現(xiàn)。最終我們會意識到，怪異和墮落的行為能投射出心靈的陰影，遠比正常行為更能體現(xiàn)個性。

要關懷心靈，就要關心異乎尋常的行為，因為這樣的行為和怪癖才是心靈最強烈的表現(xiàn)。一天深夜，一位年屆花甲的女士忽然來訪，說陪伴她25 年的丈夫剛剛離她而去，她不知道今后該如何生活。她反復強調，在此之前，她的家族中從未發(fā)生過哪怕一起離婚，為什么這一切偏偏降臨到她頭上？在這樣的艱難時刻，最讓她痛苦的是，她和家族中的人都不一樣，她覺得自己肯定有什么嚴重的缺陷。事實上，這正是她的個性自我顯露的方式?；蛟S這就是這一切對她的“意義”：讓她意識到自己獨一無二的個性。

各個年代的藝術作品都不乏怪異的意象——血腥扭曲的酷刑、曼妙流轉的曲線、超現(xiàn)實主義的場景，這些絕不是偶然。很多時候，真理必須以偏離常規(guī)的形式來表達。我們自己的生活中同樣存在這樣的現(xiàn)象。當生活脫離正常的軌道、陷入瘋狂和陰影中時，我們不妨先以旁觀者的姿態(tài)，仔細揣摩這一切的含義，而不要急著讓生活回到正軌。探索心靈的異常和負面狀態(tài)時，我們會逐漸對“正?！碑a(chǎn)生懷疑，因為正常的表象下可能掩蓋著各種各樣的分歧。如果所有的經(jīng)歷都千篇一律，心靈就會淡出我們的生活。

“關懷”與“治療”

關懷與治療的不同之處在于：治療意味著病痛的終結，病治好了，你就再也不必煩惱；關懷則是持續(xù)的照料和呵護。心中的矛盾沖突，或許永遠無法徹底解決。盡管小的改變經(jīng)常會發(fā)生，人的性格卻不可能徹底轉變。對于某些問題，你的看法或許會變化，但問題本身卻不會消失。

如果我們把心理學的工作視為連綿不斷的關懷，而不是一次性的治療，那么工作的性質就會發(fā)生很大的變化。我們可以耐住性子，仔細聆聽心靈的聲音，發(fā)掘被生活的表象掩蓋的隱秘。問題和障礙可以為我們提供反思的機會，讓我們暫時脫離生活的匆促。在我們駐足思考，探尋內(nèi)心的本質時，心靈就會自然而然地經(jīng)歷“發(fā)酵”的過程，轉變也會悄然而至，既不是根據(jù)先前的策劃，也不是刻意干涉的結果。刻意地、勉強地尋求轉變，只會阻礙這一過程。