正文

《目標(biāo)!》成為行業(yè)里的專家(4)

目標(biāo)! 作者:(美)博恩·崔西


認(rèn)清工作的關(guān)鍵部分

正如我前面說過的,每份工作都包括 5~ 7個關(guān)鍵部分。拿推銷來說,關(guān)鍵部分依次是:作預(yù)測、建立聯(lián)系、確認(rèn)需求、提出滿足需求的方案、解答疑問、完成推銷、對滿意度高的顧客進(jìn)行再推銷。

如果你是個推銷員,你應(yīng)該在這 7個方面按照最低 1分、最高 10分的標(biāo)準(zhǔn)給自己打分。如果你希望成為那 20%中的佼佼者,那么你的平均分不能低于 7分。

在你給自己打完分之后,應(yīng)該拿著這 7個方面的內(nèi)容找自己的老板,找客戶更好,讓他們也給自己打個分。這樣做會讓你視野開闊。你對自己的評判往往要比別人的高。

無論最后的結(jié)果怎樣,你必須找出自己最弱的方面并予以加強,從而達(dá)到或超過競爭對手的水平。你最弱的方面決定著你收入的多少,以及你在職業(yè)生涯中能走多快和多遠(yuǎn)。

走上快車道

對于你今后的職業(yè)生涯來講,下面的問題很重要:

如果你的某項技能能發(fā)揮到最佳水平,并且會對你的職業(yè)產(chǎn)生最積極的影響的話,那么它應(yīng)該是哪項技能?答案就是你個人與職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點。

如果你對答案拿不準(zhǔn),去找你的老板,問問他的意見,再問問同事或者下屬,以及你的配偶或者朋友。找到這個問題的答案,然后集中精力優(yōu)化自己在這方面的表現(xiàn),這是完全必要的。

這也就是你個人和職業(yè)進(jìn)步的主要目標(biāo)。把它寫下來,加上一個期限,制訂一份計劃,圍繞計劃采取行動,讓自己在這方面能夠“天天向上”。

一旦你在自己最弱的方面具備了優(yōu)勢,那么再問問自己:現(xiàn)在,哪方面的技能對我的幫助最大?無論答案是什么,趕緊在那方面下工夫,直到自己具備相關(guān)的優(yōu)勢為止。

收入最高的人在自己職業(yè)的各個關(guān)鍵部分的平均得分總是很高。這也一定要成為你的目標(biāo)。


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