我是來做事的，不是來交朋友的

說一個(gè)我自己的故事吧。

當(dāng)年流行把大量的管理培訓(xùn)生輸入各大公司，他們可能會(huì)被派到各個(gè)部門去輪崗。根據(jù)輪崗的情況，他們和公司在相互的觀察中選擇他們未來的職業(yè)定位，被當(dāng)成未來的骨干精英來培養(yǎng)。

小黃正是一名管理培訓(xùn)生，與大概10個(gè)同事一起進(jìn)入公司，他們被分配到各個(gè)崗位。第一個(gè)星期，小黃被分配的崗位是前臺(tái)，同時(shí)分配到前臺(tái)的還有另外一個(gè)管理培訓(xùn)生，她們都在前臺(tái)的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。

一周之后，領(lǐng)導(dǎo)召開例行的周會(huì)，每個(gè)管理培訓(xùn)生都要提交一份自己的工作報(bào)告。和小黃一起被派到工作崗位的小李提交的報(bào)告是這樣的：前臺(tái)的工作讓我更了解公司，增加了我對(duì)公司的自豪感和榮譽(yù)感；通過這一星期的工作，我學(xué)到了待人接物的很多禮儀。

而小黃的工作報(bào)告是這樣寫的：“通過這一星期的工作，我發(fā)現(xiàn)目前的前臺(tái)工作還有許多的不足。第一，作為一家在中國(guó)開辦的外資公司，我們采用的先用英文問候再說中文的方式是不妥的，因?yàn)榇蛲对V電話的顧客或者下游供應(yīng)商不一定都懂英文，所以一開始說英文會(huì)讓大家有一種距離感，建議先說一遍中文再說一遍英文。第二，兩個(gè)人同時(shí)做前臺(tái)也是一種資源浪費(fèi)，兩個(gè)人都坐在前臺(tái)互相不理會(huì)顯得很不禮貌，難免會(huì)說話，這樣給人的印象是前臺(tái)總在聊天或交頭接耳，而且兩個(gè)人一起在前臺(tái)工作的時(shí)候容易造成責(zé)任不明、相互推諉的狀況。建議前臺(tái)保持一個(gè)人，另一人機(jī)動(dòng)輪崗，當(dāng)前臺(tái)中途要離開的時(shí)候，另外一個(gè)人可以接替上來……”

小李的報(bào)告一團(tuán)和氣，贏得了大家的掌聲，而小黃匯報(bào)完，引發(fā)了大家的集體沉默。客戶部主管覺得自己的工作權(quán)威受到了挑戰(zhàn)，給小黃打了一個(gè)比較低的測(cè)評(píng)分，大家覺得小黃是一個(gè)挑事的刺頭，不太喜歡她。

就這樣第一個(gè)星期的輪崗結(jié)束之后，小黃被分配到了倉(cāng)庫(kù)。一個(gè)星期后，她再次提交了一份引發(fā)集體沉默的報(bào)告。

第一，她提出倉(cāng)庫(kù)管理員因工作清閑常嗑瓜子，然后用帶著鹽分的手去整理貨品，這個(gè)容易使外包裝留下不清潔的印跡，鹽分的吸濕特性也會(huì)導(dǎo)致化妝品提前受潮。

第二，她發(fā)現(xiàn)庫(kù)管員為了省事總是直接把新產(chǎn)品碼進(jìn)貨柜，有人來領(lǐng)貨的時(shí)候又是就近法則，就近碼貨、就近拿走，被領(lǐng)用的都是最新入庫(kù)的產(chǎn)品，而生產(chǎn)日期較久遠(yuǎn)的貨品被長(zhǎng)期壓在倉(cāng)庫(kù)的底層或者里面，造成舊的產(chǎn)品一直被積壓到清庫(kù)的時(shí)候已成過期產(chǎn)品或快過期的貨品，只能銷毀或降價(jià)處理，造成公司損失。