這并不是說我們“做什么”不重要。事實上，我們必須采取具體行動，從使第一層次關(guān)系向第二層次或第三層次發(fā)展。許多人—無論其動機或性格 —不知如何和接觸到的人建立并發(fā)展有意義的關(guān)系，他們感到內(nèi)心有一種強烈的力量驅(qū)使他們?nèi)ゲ扇⌒袆樱麄儾恢雷鲂┦裁椿蛟趺慈プ?。訣竅是將“你是誰”與“你做什么”結(jié)合成一種強有力的方法，這不僅將擴展你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而且會賦予這一網(wǎng)絡(luò)（無論其大小規(guī)模）真正的意義。

畢竟，它不只是你認識誰的問題。

關(guān)系提升

所有的關(guān)系都可以歸類于五層關(guān)系結(jié)構(gòu)中。我們的目標(biāo)是培養(yǎng)在所有五個層次建立并發(fā)展人際關(guān)系的能力。這意味著去發(fā)展那些定義“我們是誰”的特質(zhì)，以及明確和實踐我們需要采取的行動。關(guān)系的五個層次

關(guān)系的水平 標(biāo)記特征 實例

第一層次關(guān)系

自然的交易—他人為你服務(wù)是因為這是他們的工作。相互作用是基于實現(xiàn)需要

文員、服務(wù)員，他人為你服務(wù)不是因為與你的關(guān)系，而是因為其工作職責(zé)或工作性質(zhì)

第二層次關(guān)系

分享某些個人信息和事實。對話的內(nèi)容一般從新聞、體育、氣象開始，很少超越這一深度，或超出這些論題。在工作中，這種關(guān)系往往是基于職位權(quán)威

非正式的關(guān)系和熟人，大多數(shù)情形下的老板和雇員的關(guān)系，不相關(guān)的部門的同事關(guān)系，某次宴會或活動時偶然遇到的人，但不是真正的朋友