所以，就算你擁有的信息量很多，有的時(shí)候你也要表現(xiàn)得信息量比較少。例如前面那個(gè)遇到警察的小姑娘，有的時(shí)候她會(huì)裝傻：“哦，警察叔叔，你做警察都干什么呢？遇到壞人怎么辦，你不危險(xiǎn)嗎？”警察就愿意跟她說很多。假定你對(duì)警察什么也不知道，他就會(huì)跟你多說一點(diǎn)兒。

深度訪問有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是，只要多說，就有話說。因?yàn)樯疃仍L問最重要的一點(diǎn)，是從回答中發(fā)現(xiàn)問題。也就是說，深度訪問的過程不是我事先準(zhǔn)備非常深刻的提綱，然后實(shí)現(xiàn)深度訪問。深度訪問的高手全部是只帶著一兩個(gè)問題或者完全沒有問題就開始的，他會(huì)在與人交談中發(fā)現(xiàn)問題。

有一位著名的脫口秀主持人在自傳里面說：“我這么多年來，從來不用提綱?！蹦撬趺刺釂柲兀克f：“順著感覺走，甚至隨著感覺走，隨著被訪問對(duì)象的感覺和他對(duì)我的感覺走。”而最棒的訪問就是在訪問過程中裝傻子，你裝得什么都懂，對(duì)方感覺你懂了，給你的信息就少了；如果他認(rèn)為你不懂的話，就會(huì)跟你說很多。當(dāng)然，我們裝有知和裝無知也是要看條件的，不是在所有的情況下都要裝無知。

這位主持人講了三條訪問規(guī)則：第一條就是跟著直覺走，而不是跟著提綱走。男人跟的是直覺，不是感覺。因?yàn)樗嗊^很多人，他的直覺比我們的不直覺，甚至比我們的直覺還豐富。第二條是裝無知比裝有知要好。但我們真正在做訪問的過程中，應(yīng)用到實(shí)踐中所謂的原則不是刻板的、一成不變的。

當(dāng)然，他還有第三條規(guī)則，就是在互動(dòng)中間知道問題、得出問題。

所以在訪問中，一開始的時(shí)候你就要把問題導(dǎo)向你想知道的那個(gè)方向，或者那些方面。一個(gè)人回答完了后，只要他的答語達(dá)到100個(gè)字以上，不管是什么答案，任何人都能從中找到2～3個(gè)問題出來；一個(gè)人如果回答了500個(gè)字的時(shí)候，你基本上都能找到8～10個(gè)問題。在這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)一個(gè)問題，我應(yīng)該問哪個(gè)問題呢？

實(shí)際上，這8～10個(gè)問題，看上去很多，但是對(duì)于我想知道的那個(gè)問題來說，就要從這8～10種可能性中間選1～2個(gè)往這個(gè)方向走的問題去靠近。因?yàn)槲覍?duì)其他的東西不感興趣，我不是一個(gè)八卦之人，我對(duì)其他的七卦不感興趣，只對(duì)其中的一卦比較感興趣，要搞清楚它的原則。所以目的性是很重要的。導(dǎo)游的作用就是這樣，就是要在各種可能性中，在千千萬萬條路中，認(rèn)定這條路就是自己要引導(dǎo)的。

另外一個(gè)需要我們一起搞清楚的，就是意外探索。比如你突然提出一個(gè)問題，他跟你說：“這個(gè)東西吧，一般來說我是不理會(huì)的?！比绻阏J(rèn)為：“哦，這個(gè)是他不理會(huì)的。”你就完了。實(shí)際上他說：“一般來說是不理會(huì)的”，那什么情況是特殊情況呢？