從羅琳的故事里我們看到，她的成功并非因?yàn)樗绾沃橇Τ?，而是她的情商?shí)在很高。即便她有著驚人的想象力，如果不是她管理好了情緒，用積極的作為應(yīng)對(duì)數(shù)次的不如意，《哈利·波特》也可能早就流產(chǎn)了。事實(shí)上，情商專(zhuān)家們總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則：在所有領(lǐng)域的所有工作崗位上要取得勝人一籌的成就，情商所起的作用都比智商重要兩倍。

美國(guó)的一項(xiàng)研究曾向733 個(gè)百萬(wàn)富翁作問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)他們列出對(duì)他們的成功起到最關(guān)鍵作用的30 個(gè)因素。結(jié)果，只有20%的富翁列出了智商，并且只排在第21 位；相反，所有富翁列出的前5 項(xiàng)因素都反映的是情商：“誠(chéng)實(shí)待人”，“嚴(yán)格自律”，“與人和諧相處”，“有一個(gè)支持自己的配偶”，以及“比大多數(shù)人更勤奮”。

更出人意料的是，即便在通常被認(rèn)為是靠智力角逐的科研領(lǐng)域，這個(gè)法則也同樣適用。美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校從20 世紀(jì)50 年代開(kāi)始了一項(xiàng)持續(xù)40 多年的研究：對(duì)主修自然科學(xué)的博士班學(xué)生作深入的IQ測(cè)評(píng)和人格測(cè)評(píng)，并由心理學(xué)家通過(guò)談話的方式評(píng)估他們的情緒平衡、成熟度、個(gè)人完整感和人際關(guān)系等特質(zhì)。40 多年以后，這些被研究的對(duì)象都已經(jīng)六七十歲了，研究者以資歷、在同行業(yè)中的聲望以及《美國(guó)科學(xué)界名人錄》等評(píng)估他們的成功程度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：情商能力對(duì)于其成功的重要性，竟比智商還要高出4 倍！

所以，情商理論一出，不僅在學(xué)術(shù)界受到關(guān)注，更是在教育界和商界都引起轟動(dòng)，被認(rèn)為一舉結(jié)束了“智力第一”的時(shí)代，更被《哈佛商業(yè)評(píng)論》譽(yù)為“上一個(gè)十年里最有影響的商業(yè)概念之一”。但這里有必要糾正一個(gè)以訛傳訛的說(shuō)法，就是將情商比智商更重要絕對(duì)化，甚至夸大為“決定成功的因素中智商只占20%而情商占80%”。其實(shí)，如果用一個(gè)公式來(lái)概括成功的情商密碼,“成功=IQ+2EQ+X”應(yīng)該更確切，從中可以看到，情商固然重要，但仍取代不了智商，也涵蓋不了X所代表的除情商以外的其他非智力因素。