有一次全校語文老師來聽王老師講課,校長也光臨“指導(dǎo)”,這下可使小王犯難了。他既怕課講得不好,又擔(dān)心有的學(xué)生回答時成績不佳,有失面子。
課上,他重點(diǎn)講解了詞的感情色彩問題。在提問了兩位同學(xué)取得良好效果后,接著提問校長公子:“請你說出一個形容×××美麗的詞或句子?!?/p>
或許是課堂氣氛緊張,或許是嚴(yán)父在場,也可能兼而有之,這位公子一時為難,只是站著。
空氣凝固。王老師和校長都現(xiàn)出了尷尬的臉色。很快,這位老師便恢復(fù)正常,隨機(jī)應(yīng)變地講道:“好,請你坐下,同學(xué)們,B同學(xué)的答案是最完美的,他的意思是這個人的美麗是無法用文字和語言來形容的?!?/p>
聽課者都發(fā)出了會心的微笑。
3.變換對方的處境
突然間發(fā)現(xiàn)別人的失誤或錯誤行為,但當(dāng)這些失誤或錯誤行為不會導(dǎo)致重大的損失出現(xiàn)時,我們應(yīng)盡量克制自己的情緒,以平靜如常的表情和態(tài)度裝作不解對方舉動的實(shí)際意圖和現(xiàn)實(shí)后果,并且給對方找到一個善意的動機(jī),變換對方的處境,讓事態(tài)的發(fā)展朝自己所希望的方向推進(jìn),以免把對方逼到窘迫的境地。
一天中午,汪老師路過學(xué)校后操場時,發(fā)現(xiàn)前兩天幫助搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)器材的幾位同學(xué)正拿著一枚實(shí)驗(yàn)室特有的凸透鏡在陽光下做“聚焦”實(shí)驗(yàn)。他想:他們哪來的透鏡?難道是在搬運(yùn)時趁人不備拿了一枚?實(shí)驗(yàn)室正丟了一枚。是上去問個究竟,還是視而不見繞道而去?這時,一位同學(xué)發(fā)現(xiàn)了他,其余的慌忙站了起來,手拿透鏡的同學(xué)顯得很不自在。汪老師從同學(xué)們慌張的神情中可以進(jìn)一步判斷這透鏡的來歷。當(dāng)時的空氣就像凝固了似的,一分一秒也不容拖延。汪老師快速地構(gòu)思,終于想出一條處理辦法,他笑著說:“喲,這枚透鏡原來被你們找到了?”凝固的空氣開始流通起來。接著他用略帶感激的語調(diào)補(bǔ)充道:“昨天我到實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)器材,發(fā)現(xiàn)少了一枚透鏡,以為是搬運(yùn)過程中丟失了,沿途找了好幾遍都未能找到,謝謝你們幫我找到了這枚透鏡。這樣吧,你們繼續(xù)實(shí)驗(yàn),下午還給我也不遲?!蓖瑢W(xué)們輕松地點(diǎn)了點(diǎn)頭,空氣依舊是那么溫暖,那么清新。