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《我知道你在想什么:七天破解身體語言》第二章(11)

我知道你在想什么:七天破解身體語言 作者:(美)詹妮·德賴弗


當時我正擔任《大創(chuàng)意!》節(jié)目的特約顧問,我的任務是幫助達娜完善面試技巧。制片人設計了一次模擬面試:由我在錄像時先給達娜面試,然后交流一下哪些做法有效,哪些做法有待改善。

達納熱情而又友善,是那種你一見面就想要擁抱她的類型。略加接觸,我就發(fā)現(xiàn)她對工作確實充滿熱情,而且希望做到最好。但她最初表現(xiàn)出的旺盛精力對于面試來說似乎有些過分,特別是面試一個如此重要的公司職位。在模擬面試中,我們看到達娜身上發(fā)生了急劇變化,她慣常的自信受到了打擊,這在身體語言中表露無疑:站姿過分僵硬;雖然始終滿面笑容,但卻緊張造作;雙腿不安地交叉又分開;偶爾還緊張地摸摸頭發(fā)。她甚至有幾次直接說了出來:“我現(xiàn)在確實很緊張?!?/p>

誰能責怪她呢?但我們交流的結果是:達娜的緊張表現(xiàn)會影響她的成功,必須加以解決。

我讓達娜描述一段她感覺非常自信、能夠控制形勢的經(jīng)歷。在給我講述她一次激勵基層女員工的經(jīng)歷時,她的姿勢放松了下來,雙腿不再交叉,身體略微前傾,相當投入,還用了一些此前她沒有用過的表達自信的手勢。

她處于這種自信的狀態(tài)后,我讓她注意到當時的身體語言情況。她看上去茅塞頓開,很快就領會了我的要求,明白了面試時該如何去做。攝像機開始拍攝后,達娜走進面試房間去跟老板凱特打招呼,干脆麻利地完成了任務。1小時后,我們?nèi)齻€和唐尼一起,開始錄制節(jié)目,而凱特很快就把那個職位交給了達娜。

為什么要了解自己的習慣動作

對自己的習慣動作有所了解后,參加我舉辦的研討班的學員總是大為驚訝。這一步可能是整個實施方案中對你最具啟發(fā)性的。

學會靈活運用身體語言前,你必須對自已所運用的工具有所了解。了解自己的習慣動作有三大好處:

1.打破心理分析的常規(guī)模式。不要評判他人,以免你也被評判。對自己的身體語言傳遞的復雜信號了解越多,在解讀周圍人們的身體語言時,你就越能破除舊有的習慣。


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