（5）收尾過程組。為完結所有過程組的所有活動以正式結束項目或階段而實施的一組過程。

項目管理的九大知識領域前面也介紹過了。在知識領域中，該體系以輸入（依據）——工具與技術（處理）——輸出（結果）這種控制論的思路為主線，具體介紹了每個知識領域的要點。其概貌如圖3-57所示，九大知識領域進一步詳細內容見圖3-58～圖3-65所示，其中的質量管理內容見前面的圖3-43。

圖3-57 （圖略） PMBOK——項目管理知識體系指南內容概覽

圖3-58 （圖略） 項目整合管理的主要內容

圖3-59  （圖略）項目范圍管理的主要內容

圖3-60  （圖略）項目風險管理的主要內容

圖3-61 （圖略） 項目人力資源管理的主要內容

圖3-62  （圖略）項目時間管理的主要內容

圖3-63  （圖略）項目費用管理的主要內容

圖3-64  （圖略）項目溝通管理的主要內容

圖3-65 （圖略） 項目采購管理的主要內容

2．ICB3.0——國際項目管理協會（IPMA）的國際項目經理資質認證標準

這是目前國際上比較通用的對項目經理能力的一個認證標準。該標準認為項目經理的能力有個科學的結構，這就是能力=知識+經驗+個人素質。該標準把項目經理的能力分成三大部分：技術能力（20個要素），行為能力（15個要素）和環(huán)境能力（11個要素），共46個能力要素。可以形象地表示為圖3-66。

圖3-66 （圖略） ICB3.0示意圖