6．資本的力量真強大，京東快速擴張

劉強東獲得風險投資后，終于可以如愿以償地擴充網站的商品品類了，數碼產品和手機很快上線，且市場反響很好，銷量增長很快。

此后9個月，劉強東對京東的物流配送體系、財務體系、品牌推廣、網站改版等環(huán)節(jié)都進行了改造。今日資本推動京東改變了過去單純依靠口碑營銷的方式，設置了市場部，專門負責讀書網的宣傳推廣，借此擴大讀書網的影響力。

在獲得融資之前，京東的物流一直外包給第三方物流公司，但劉強東一直想建立自己的物流團隊。現(xiàn)在有了錢，他終于可以如愿以償了。聽到京東要投資物流，很多業(yè)內人士笑話劉強東有錢就“燒包”，當時的流行觀點是做物流是很低端的事，那是農民工干的。包括很多京東內部的員工都不理解劉強東的做法，但他還是堅持。劉強東就是有那么一股子倔勁，只要他看準了的事，就一定會堅持到底。

當然，劉強東堅持建立物流團隊并非一時頭腦發(fā)熱，他是在分析了京東全年的數據基礎上，才決定要做物流的。當時，讀書網70%以上的投訴來自物流配送，而且隨著銷售額的增加，關于物流方面的投訴也越來越多。特別是當年6月時，讀書網日訂單量超過了3000件，第三方快遞公司已無力保證正常的配送了。當時，讀書網月銷售額達到3000萬元，如果不能改善客戶對京東物流的抱怨，70%的錢很可能就“跑”了。

另外，自建配送團隊，可以保證資金安全。讀書網的配送流程一般為庫房人員在收到訂單后，從庫房把商品發(fā)給司機→司機把商品分撥到在該城市的配送點→配送點的站長收到貨后，分給該站點的配送員→配送員再將包裹送達用戶家里，客戶可以選擇刷卡（配送員自帶POS機）、或者用支票、現(xiàn)金結算，若是使用現(xiàn)金結算，配送員將貨款帶到站點上交。由于配送員為讀書網自己的員工，所以即使是現(xiàn)金結算也能最充分地保障貨款的安全，最大限度地避免了現(xiàn)金交易的風險。

在自建物流方面，美國亞馬遜的貝索斯是劉強東的榜樣。亞馬遜于1994年創(chuàng)建，用了超過10年的時間建倉儲、物流，豐富產品線，完善服務器、數據庫架構，總投資可能超過20億美元。初創(chuàng)期的巨大投入讓亞馬遜長期處于虧損狀態(tài)，創(chuàng)始人貝索斯一直是華爾街最不受歡迎的人，直到2003年，亞馬遜成立8年之后才開始贏利。2007年，eBay市值被亞馬遜超越。

2007年8月后，讀書網開始在北京、上海、廣州3地建立自己的配送隊伍，其余地方繼續(xù)采用第三方快遞。供應鏈效率的提升往往意味著對技術的充分應用和巨額的投資。與此同時，劉強東加強了對讀書網后臺信息系統(tǒng)的建設。通過自建物流體系和自建信息系統(tǒng)，讀書網貨物流周轉率明顯加快，運營成本不斷降低。

讀書網的快速發(fā)展得到大品牌商的認可。2007年，英特爾中國區(qū)總裁楊旭親自登門拜訪劉強東，提出要跟京東進行戰(zhàn)略合作。當時，英特爾CPU在讀書網的月銷量不過幾十顆，最高也不過138顆，對于全球電腦處理器的霸主而言，這樣的數量幾乎是九牛一毛，但英特爾正是看到了京東未來的潛力，提前進行了卡位。

劉強東對英特爾的遠見贊不絕口，他說英特爾公司的確是一家很牛的公司，英特爾的企業(yè)規(guī)模這么大，但是對市場的靈敏度依然非常高，它知道網絡銷售模式將來會成為一個很重要的渠道，所以現(xiàn)在就開始培育，5年、10年都沒關系，但關鍵是5年、10年之后，讀書網賣CPU肯定會努力推英特爾?；萜找彩橇ν〇|的大品牌商之一，連續(xù)3年都保持在讀書網筆記本出貨量第一名的位置。

在資本的推動下，讀書網內力也越來越雄厚，反映到業(yè)績上，讀書網的銷售額由2006年的8000萬元躥升至2007年的3.6億元，年增長350%。