正文

3.店長(zhǎng)助理(5)

海底撈店長(zhǎng)日記 作者:李順軍


磨煉                         

2007年11月28日

現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到海底撈這個(gè)大家庭。明哥對(duì)我很好,讓我也很有干勁兒。現(xiàn)在不敢說(shuō)自己能在海底撈干多長(zhǎng)時(shí)間,但我一定會(huì)珍惜在這里的分分秒秒和點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這里不但能讓我學(xué)會(huì)許多企業(yè)管理的知識(shí),還能教會(huì)我許多做人的道理,更能培養(yǎng)自己優(yōu)秀的為人處世習(xí)慣,這將使我終身受益。

來(lái)海底撈已經(jīng)快兩個(gè)月了,我上百次在心里嘀咕著想走,沒(méi)想到能堅(jiān)持到現(xiàn)在。這第一步對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)勝利,我戰(zhàn)勝了自己的懶惰、浮躁、虛榮。盡管還有許多不完善的地方,盡管我還有許多的東西不懂,但相比自己的過(guò)去而言,現(xiàn)在務(wù)實(shí)了許多。既然自己這么浮躁,那就好好地在這個(gè)平臺(tái)磨煉一下自己,用這句話鼓勵(lì)自己走到今天,我還將用這句話鼓勵(lì)自己繼續(xù)走下去。

每個(gè)人身上都有許多的弱點(diǎn),每個(gè)人都需要磨煉。現(xiàn)在很苦很累,但這苦和累就是磨煉自己最好的熔爐。在海底撈雖然只工作不到兩個(gè)月的時(shí)間,但內(nèi)心的感受、收獲比剛進(jìn)入社會(huì)的這一年都要多。這對(duì)我以后的發(fā)展成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),是一筆寶貴的財(cái)富,將讓我受用無(wú)窮。

專家點(diǎn)評(píng):

海底撈改變?nèi)说哪芰φ娴暮軓?qiáng)。最重要的因素,我覺(jué)得是海底撈老板張勇對(duì)于人性的把握。在海底撈,無(wú)論員工為企業(yè)多做一點(diǎn)什么工作,都會(huì)得到來(lái)自于上級(jí)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞。這種隨時(shí)關(guān)注員工表現(xiàn)并給予激勵(lì)的方法,可以讓員工把自己最好的一面表現(xiàn)出來(lái),直到養(yǎng)成習(xí)慣。這種力量太大了。當(dāng)每一名員工都以特別投入的狀態(tài)做好自己的工作時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來(lái)的“場(chǎng)效應(yīng)”將足以感動(dòng)所有人:不管是新加入的員工,還是來(lái)就餐的客人。每個(gè)人都希望自己被關(guān)注,表現(xiàn)好就應(yīng)該得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些總是習(xí)慣于“要求”員工愛(ài)崗敬業(yè)、以店為家的企業(yè)來(lái)說(shuō),海底撈值得反復(fù)揣摩。與其說(shuō)著誰(shuí)都不信的空洞口號(hào),莫不如踏踏實(shí)實(shí)地關(guān)注并激勵(lì)員工的表現(xiàn)。讓員工覺(jué)得在企業(yè)中“不會(huì)白干”,才是建立“場(chǎng)效應(yīng)”的硬道理。


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