正文

第2章 高效溝通(21)

九型人格:展現(xiàn)工作中的最佳自我 作者:(美)金杰·拉皮德·伯格達(dá)


失真過濾器

·要求和期望

·感覺不適當(dāng)

·他人讓自己情緒低落

·信任他人以保護(hù)隱私

·身體接觸太過親密

弗蘭克所參加的課程的主持人非常了解五號的失真過濾器,所以她小心翼翼地問五號問題,以免激活他們的過濾系統(tǒng)。因為當(dāng)五號覺得有人在指望他們或是當(dāng)他們覺得不合適的時候,他們就會把自己封閉起來,保持沉默,所以那個主持人用一種通常的、情緒中立的方式提出問題:“我們這里有沒有哪個五號愿意上來解釋一下為什么五號會用這兩種不同的方式說話?”面對這樣的措辭,上課的學(xué)員就不會感覺被指定必須回答。

另外,主持人也沒有走到學(xué)員當(dāng)中,這樣聽眾中的五號就不會覺得他自己的空間被入侵了。很多五號會把那些他們認(rèn)為與他們身體過度親近的人所發(fā)出的信息過濾掉。

      

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