睜著眼睛說(shuō)瞎話

誠(chéng)實(shí)是普世價(jià)值，謊言是普世現(xiàn)象，從后宮精英到市井小民，從商界巨賈到屁民蟻?zhàn)?，謊言都是生活的潛在主線。如果你說(shuō)謊的出發(fā)點(diǎn)是正義的，是為了自保避險(xiǎn)，那你的謊言是沒(méi)有錯(cuò)的。如同甄嬛也天天講瞎話，把皇后當(dāng)猴般溜一圈再擺一道，擺一道再溜一圈。但她說(shuō)謊是為了防止自己受到不當(dāng)傷害，但說(shuō)謊說(shuō)得那么好，則基于甄嬛掌握了嫻熟的人際互動(dòng)技巧，了解聽(tīng)者的性格特質(zhì)，故她的謊言像精確制導(dǎo)武器，殺傷力極高。

在職場(chǎng)里，我們固然要提升人格含金量，但撒一口好謊也是必備技術(shù)，否則事情還沒(méi)辦呢，出門先被螞蟻給絆倒了。

首先，要想說(shuō)一口好瞎話，想象力很重要。比如你把電話打到目標(biāo)客戶公司，先得用瞎話過(guò)前臺(tái)這關(guān)，如果你說(shuō)是推銷產(chǎn)品或服務(wù)，被掛掉的幾率不低于百分之百，如果換個(gè)說(shuō)法，比如：

“你好，我是某高校就業(yè)指導(dǎo)辦的，請(qǐng)轉(zhuǎn)人事經(jīng)理。 ”這種瞎話前臺(tái)聽(tīng)著很耳生，很大可能會(huì)以為是真的。

“我是你們的開(kāi)戶行，你們單位會(huì)計(jì)在嗎？ ”你的語(yǔ)氣只要有銀行工作人員那種像是從太平間里滲出來(lái)的冰冷勁和點(diǎn)火就著的不耐煩口吻，前臺(tái)大體都會(huì)轉(zhuǎn)的。

“你好，我是智聯(lián)的，你們?cè)谖覀冞@兒登記了招聘員工的信息，想核對(duì)一下，請(qǐng)轉(zhuǎn)招聘主管。 ”如果對(duì)方公司很大，前臺(tái)是斷然不會(huì)知道自己公司是否在招聘。

“你好，我是物業(yè)的，剛才你們行政部打電話來(lái)說(shuō)空調(diào)有毛病，請(qǐng)轉(zhuǎn)一下。 ”只要這公司有行政部，你的聲音再懶洋洋一點(diǎn)，前臺(tái)肯定會(huì)轉(zhuǎn)。

“你好，請(qǐng)轉(zhuǎn)銷售部。 ”一聽(tīng)是公司可能來(lái)活了，沒(méi)有前臺(tái)會(huì)擋這種電話。

說(shuō)謊的想象力并不是讓你悶在格子間里愣想，而是要取材于實(shí)踐，用于實(shí)踐，在實(shí)踐的打磨中，不斷提升謊言的圓潤(rùn)程度，讓細(xì)節(jié)處更加周全。

其次，說(shuō)謊時(shí)，目光、聲音、話語(yǔ)要協(xié)調(diào)一致。1938年 9月15日，希特勒與英國(guó)首相張伯倫會(huì)晤，全世界都在觀望，這也許是避免另一次世界大戰(zhàn)的最后希望。六個(gè)月前，希特勒的部隊(duì)已經(jīng)入侵奧地利，將之并入德國(guó)版圖，英、法兩國(guó)除了抗議之外，根本束手無(wú)策。9月12日，即與張伯倫會(huì)晤的三天前，希特勒提出由德國(guó)兼并捷克斯洛伐克部分土地的要求，并計(jì)劃在其境內(nèi)煽動(dòng)暴亂，同時(shí)秘密調(diào)動(dòng)德軍，準(zhǔn)備進(jìn)攻捷克斯洛伐克，只是發(fā)動(dòng)攻擊的部署要到 9月底才能完成。

希特勒的如意算盤是，只要能夠讓捷克斯洛伐克再拖延幾個(gè)星期部署防御，他就可以發(fā)動(dòng)閃電攻擊；為爭(zhēng)取準(zhǔn)備的時(shí)間，希特勒一面秘密調(diào)動(dòng)部隊(duì)，一面承諾張伯倫，只要捷克斯洛伐克同意他的要求，和平就可以得到保證。張伯倫信以為真，說(shuō)服捷克斯洛伐克暫時(shí)停止調(diào)動(dòng)部隊(duì)，準(zhǔn)備與希特勒展開(kāi)談判。與希特勒會(huì)晤之后，張伯倫在寫給其妹妹的信中說(shuō)：“在他的臉上，盡管我看到了冷酷與無(wú)情，但我的印象是，這個(gè)人會(huì)信守承諾 ……”五天之后，張伯倫在國(guó)會(huì)發(fā)表演說(shuō)，面對(duì)他人質(zhì)疑希特勒的承諾，他依舊為自己的政策辯護(hù)，說(shuō)他與希特勒親身接觸的結(jié)果，讓他覺(jué)得希特勒是個(gè)“言出必踐的人 ”。

最終的結(jié)果當(dāng)然是張伯倫被希特勒狠狠地打了臉，老希以迅雷不及掩耳“盜鈴”之勢(shì)動(dòng)了武。希特勒為什么能騙得了一個(gè)首相呢，一方面是利用了張伯倫希望避免戰(zhàn)爭(zhēng)的強(qiáng)烈愿望，另一方面就是表情與聲音配合得太到位了，表情冷酷高傲，說(shuō)話強(qiáng)勢(shì)有力，很難讓人感到懷疑。

第三，說(shuō)謊時(shí)要?jiǎng)又郧?，誘之以理。甄嬛和皇后在向皇上撒謊時(shí)，都喜歡把純?cè)屎蟀岢鰜?lái)說(shuō)事，其實(shí)她們要說(shuō)的事跟人家純?cè)稽c(diǎn)關(guān)系沒(méi)有。搬出純?cè)獊?lái)，就是便于讓皇上動(dòng)之以情，好讓她們即將撒的謊能順利通過(guò)。除了用情消解對(duì)方的防御心態(tài)，用利誘讓對(duì)方無(wú)法堅(jiān)持立場(chǎng)，轉(zhuǎn)而順著你謊言提供的利益圖景思考，成全你的謊言。

第四，巧妙隱藏你的欺騙特征。德國(guó)心理學(xué)家斯坦舉出了騙子的三個(gè)特征：有虛偽的意識(shí)；有欺騙的意圖；欺騙的目的明確。那么反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果你表現(xiàn)出自己并沒(méi)有虛偽的意識(shí)，也沒(méi)有要騙人的意圖，更沒(méi)有騙人的目的，那么你撒謊的事實(shí)就很難成立。因此對(duì)方也就不能說(shuō)你撒謊了。比如前段時(shí)間，有個(gè)專門騙單身富婆的騙子，他先是在網(wǎng)上裝單身富漢釣富婆，在與富婆見(jiàn)面后，他總是先拿出一沓錢來(lái)塞富婆包里，讓富婆對(duì)他的欺騙企圖失去戒心。在巧妙隱藏掉自己的欺騙特征后，他就帶著富婆去買衣服，乘富婆試衣服的當(dāng)口，把富婆的包拎起來(lái)就跑。其實(shí)他一見(jiàn)面塞給富婆的那一沓錢，外頭是幾張真幣，里頭全是紙錢。

有一位首相，在因?yàn)闆](méi)有遵守承諾而被在野黨罵為騙子的時(shí)候，他辯解道：“我沒(méi)有說(shuō)謊，我盡我的努力去遵守承諾了，但結(jié)果卻沒(méi)能做到。 ”撒謊的一個(gè)技巧就是要“隱藏意圖”。即使你沒(méi)能遵守自己的諾言，如果沒(méi)有惡意的話，也會(huì)得到對(duì)方的原諒。因?yàn)閷?duì)方會(huì)接受類似于“沒(méi)辦法”這樣的解釋。

一定要記清楚，說(shuō)謊就是要隱藏好你的真實(shí)欺騙意圖。比如說(shuō)，之前答應(yīng)過(guò)客戶要打折，結(jié)果沒(méi)有打折。這個(gè)時(shí)候，只要隱藏好欺騙的意圖，總會(huì)有辦法使問(wèn)題得到相對(duì)圓滿的解決。只要你提前告訴對(duì)方“一開(kāi)始肯定是要給你打折，因?yàn)檫@次公司遇到了百年難遇的一道坎，所以沒(méi)有辦法打折?！睂?duì)方雖然不會(huì)對(duì)這個(gè)解釋表示滿意，但也會(huì)勉強(qiáng)接受。在為自己違背承諾進(jìn)行辯解的時(shí)候，要宣稱一開(kāi)始確實(shí)沒(méi)有想過(guò)要違背諾言。因?yàn)橹灰[藏了意圖，以后的事情都好解決。