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善于表現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)心理與魅力表現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)干部要讀點心理學(xué) 作者:翟玉峰


  

魅力是領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的表現(xiàn),是當今管理者和領(lǐng)導(dǎo)者必備的一種能力。魅力一詞源于希臘文charisma,意思是神授的天賦(divinely inspired gift)。領(lǐng)導(dǎo)者魅力是指領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)時,對于追隨者產(chǎn)生的吸引力。由于這種吸引力,領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中具有了凝聚力和號召力,使其追隨者產(chǎn)生了信任并自覺地擁護、配合和服從領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)。

雖然所在的位置會帶來權(quán)力,但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)重視非權(quán)力性影響力的作用,非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導(dǎo)者魅力中更為寶貴更為深刻的力量。一名領(lǐng)導(dǎo)干部能否通過一定的行為和影響力引導(dǎo)和激勵人們?nèi)崿F(xiàn)組織目標,除了通過必需的、由上級授予個人的職位和權(quán)力在管理過程中產(chǎn)生的心理效果外,領(lǐng)導(dǎo)干部自身的人格力量、心理控制能力及表現(xiàn)力也起著極其重要的作用。

這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得表現(xiàn)、善于表現(xiàn)。有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部有遠見,擁有超級溝通技巧,知道如何鼓舞他人;有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部有動力,并且勇于付諸行動;有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠自我激勵,傳達組織的愿景,有效地表達愿景;有魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,注意個人形象。

德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯最早提出魅力型領(lǐng)導(dǎo)的說法,并認為他們被下屬接受的原因,在于領(lǐng)導(dǎo)者及其下屬都認為領(lǐng)導(dǎo)者擁有某種天賦?,F(xiàn)代心理學(xué)家則從心理學(xué)角度提出,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的明顯特征,就是對自己的能力、正確性以及自己的觀念充滿自信。他們善于表達自己的思想,能熟練運用各種表達技巧。

首先,魅力型領(lǐng)導(dǎo)需要建立自己的威信,一個領(lǐng)導(dǎo)者的威信對于團隊來說是非常重要的,它直接影響決策的下達、實施及效果。如果下屬無法對你心服口服,那你的決策將無法實施。

領(lǐng)導(dǎo)干部可以通過以下幾個方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提升領(lǐng)導(dǎo)力、心理素質(zhì):

1.有意識地進行自我超越。領(lǐng)導(dǎo)干部需要有遠見,能夠為下屬提供積極、明晰而且具有吸引力的前景。他們的遠見卓識是制定戰(zhàn)略使命和目標的基礎(chǔ),而遠見卓識的基礎(chǔ),就是領(lǐng)導(dǎo)者的自省能力。

提高自省能力的關(guān)鍵,就是保持頭腦清醒,隨時隨地正確評價自我以及調(diào)整自我的定位,把自己放在合適的位置,同時廣開言路,虛心聽取不同意見。

2.培養(yǎng)親和力。領(lǐng)導(dǎo)者除關(guān)注工作的發(fā)展方向外,還要把下屬的感受放在第一位。用真誠的關(guān)心打動下屬,留住人心才是將人力發(fā)揮到極致的好辦法。領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮影響力,就要克服官僚主義的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),從感情入手,在工作中動之以情、曉之以理,以取得彼此感情上的溝通。

3.增強引導(dǎo)能力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當是一個“引導(dǎo)型”的領(lǐng)導(dǎo),在發(fā)布任務(wù)的時候,盡量避免機械的工作指令,留給下屬創(chuàng)造的空間。要做好引導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)干部首先要具有造勢的膽略和能力,給下屬創(chuàng)造機會之后不怕下屬超過自己,而且還期望下屬能夠超越自己。

4.訓(xùn)練溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)干部的言談舉止是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)形象的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者的社會角色,對言談舉止有嚴格的要求,如果領(lǐng)導(dǎo)者舉止端莊、穿著得體、言談到位并富有感染力,那么領(lǐng)導(dǎo)者的影響力也必然得到提升。

提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)魅力,重要的途徑就是理解和溝通。這個時候,溝通的技能就顯得非常重要??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,是管理藝術(shù)的精髓。在工作中,我們要注意練習(xí)自己的溝通技巧,達到以獨特的人格魅力和人格特質(zhì)引導(dǎo)追隨者的目的。

總而言之,一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部只有在下屬中享有威信,才能順利地開展工作。領(lǐng)導(dǎo)干部必須通過有效的途徑,培養(yǎng)自己健康的價值觀、高尚的道德情操,勇于投身到實踐中去,充分發(fā)揮人格力量的引導(dǎo)作用,才能做一名合格的引導(dǎo)者和傳授者。


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