正文

允許團隊中不同聲音的出現(xiàn)

人生最大的失敗就是光說不練 作者:王金陽


  

“君子和而不同,小人同而不和”一語出自《論語·子路》,就是說,君子內(nèi)心所見略同,但其外在表現(xiàn)未必都一樣,比如都為天下謀,有些人出仕做官,有些人則教書育人,這種“不同”可以致“和”;小人雖然嗜好相同,但因為都是出于對利益和權(quán)力的追逐,必然好大喜功,明爭暗斗,為蠅頭小利而互起沖突,這種“同”反而導(dǎo)致了“不和”。就團隊建設(shè)來說,我們可以認為是否擁有“和而不同”的團隊文化判斷組織是否能夠健康發(fā)展的重要依據(jù),也是判斷干部組織建設(shè)能力的重要依據(jù)。

天安門前的華表很多人不知道它的作用是什么,其實,那華表在最初是封建社會用以征求民意的,原本叫做“謗木”,是由遠古時代的堯帝設(shè)立。人民可以把那些意見寫在紙上、刻在板上掛在華表之上,用以廣開言路,聽取不同的意見。晉代崔豹在《古今注·問答釋義》中說:“程雅問曰:‘堯設(shè)誹謗之木,何也?’答曰:‘今華表木也,以橫木交柱頭,狀若花也,形似桔槔,大路交衡悉施焉?;蛑^之表木,以表工者納諫也,亦以表識腸路也。”

華表木立于天安門前,成為首都的標志之一,也反映出歷代君王都把廣開言路作為一項大事來抓。

可是如今,不管在生活中還是在工作中,人們并不喜歡聽其他人的意見,相反即便有人主動提出意見時,他們更愿意相信那是挑釁而不是為他好。人們更愿意聽到贊美,哪怕明知道是違心的阿諛奉承。于是在中國歷史上,我們能夠看到,歷代的亡國之君手下多的是溜須拍馬之徒,少了犯顏直諫的忠貞之士。

一個人考慮問題,難免會陷入固定思維模式的限制之中,逃不出經(jīng)驗判斷的枷鎖,這就需要我們學(xué)會從不同的角度上獲取更多的信息。蘇軾《題西林壁》中有句詩“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”很直觀的說明了我們在對待同一事物要有不同的角度的問題。而要想獲取最多、最全面的信息,最快捷的方法就是集思廣益。

因為大家所處的角度不一樣,考慮問題的思維方式有差別,所以在對待同一問題的時候,難免會有不同的見解。于是往往人們會產(chǎn)生分歧,但是這所有的分歧的背后其實有一個共同的目標—解決同一個問題。只要明確了這一點,我們就不必去抱怨周圍的人否定自己的意見。相反,應(yīng)該在客觀分析的基礎(chǔ)上,充分采納他人不同的聲音,這樣才能更好地完善某工作的解決方案。

新浪網(wǎng)總裁王志東也曾員工說:“吵架是你的價值,如果你不跟我吵架,就證明你已經(jīng)沒用了?!?/p>

在一個團隊中,更需要有不同的聲音出現(xiàn)??墒聦嵣?,我們的多數(shù)民營企業(yè)中,尤其是小企業(yè)中,多數(shù)實行的都是家長制管理、獨裁式管理。一人獨大,老板說對就對,老板說錯就錯,甚至心情好的時候?qū)Φ臇|西,可能在心情不好的時候就變成了錯的。于是很多人對于老板做出的決策只有執(zhí)行沒有建議,即便明知道不對,首先想到的也是將來如何推卸責(zé)任,甚至在執(zhí)行的時候就為自己找好了退路。時間久了,公司當(dāng)中剩下的只是些點頭哈腰的、沒有思考能力的員工,而少了真正有想法、有思路的人才。

曾經(jīng)有一個老板是這樣訓(xùn)斥下屬的:“我讓你做什么你就得去做什么,你跟我講什么道理,分析什么對錯?要是我的做出的決策是錯的,你是對的,那今天坐在老板位置上的就是你不是我,被教訓(xùn)的就是我不是你。你以為你是誰?就是一個打工的,在沒有成為老板之前,你就是個奴才,干好自己的事得了?!?/p>

面對這樣的老板,有誰會去提建議?

老板如此,當(dāng)他的下屬再教訓(xùn)下屬時是這樣說的:“我交代給你的,就是老板交代給我的,我都不知道為什么,你還想知道為什么?你以為你是誰,你還提建議,真把自己當(dāng)人才了。讓你干什么就干什么得了,你以為公司是你的?。磕愕穆氊?zé)是執(zhí)行,不是建議,你還沒有資格提出建議?!?/p>

于是,這樣就形成了一個惡性循環(huán),有人發(fā)現(xiàn)了問題也不會提出來,只是懷著惡作劇的心態(tài)等待著問題的集中爆發(fā)。那些有想法的人一個個離開,剩下都是只會執(zhí)行,懶得爭吵的人。于是,在管理上,公司看起來好像是安靜祥和,事實上已經(jīng)暗潮洶涌,危機四伏,甚至隨時走向倒閉的邊緣。

所以,生活也罷,工作也好,我們不能什么都認為自己是對的,別人是錯的,或者以“你不懂”、“你不了解情況”、“你老了”為理由拒絕他人的建議。相反應(yīng)該以謙虛謹慎的態(tài)度,認真面對來自周圍的建議,這才是正確的選擇,才會不斷完善自我。

 

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