第一章 糗事一羅筐，不會說話真尷尬

1.1真羨慕那些口才好的主持人

1.2 “冷場王”的“葵花寶典”

1.3 說話不是NBA比賽，不用搶別人的話

1.4 真丟臉，初次見面聊天就卡住了

1.5 爛話題，無人接話的尷尬

1.6 給你的語言加點調(diào)料

1.7 爭論開始的時候，你已經(jīng)輸了

1.8當心落入危險話題的“陷阱”

1.9 你真的不用強迫自己幽默

1.10 說話前一定要過一下大腦

1.11哪壺不開決不提哪壺

第二章 說話有技巧，讓人不知不覺喜歡你

2.1 用對稱呼，良好交際第一步

2.2 贊美如煲湯，最關(guān)鍵的是火候

2.3 好聽的話可以留在背后說

2.13 有關(guān)贊美幾個不可不知的技巧

2.4 認真傾聽，是對別人最好的尊重

2.5 談話中，每個人都愿意多談自己

2.6把別人看在眼里，放在心里

2.7 可以聊得很大方，但不要太開放

2.8 要把話說到別人心里

2.9 冷笑話炒出熱氣氛

2.11 男人喜歡林志玲的啟示

2.12逢人減歲和遇物加錢的“美麗錯誤”

2.14尷尬時，不妨試一下幽默

2.10 自嘲——開別人的玩笑不如開自己的玩笑

第三章 說話有分寸，你就能進退自如

3.1明知道得罪人的話，就堅決不說

3.2 此處有雷，聊天須謹慎

3.3不說絕對的話，才有余地

3.4 上司面前，這些話要及時打住

3.5 同事面前你千萬不要說的話

3.6你說什么話，代表你是什么樣的人

3.7 說你該說的，而不是你想說的

3.8不要背后說別人的壞話

3.9不是每個人都可以心直口快

3.10 開玩笑要有分寸

3.11 愚蠢的人才會說狂妄的話

3.12勸人有方法，安慰有訣竅

3.13越淺薄的人越愛自夸

3.14注意自己的口頭禪