正文

7.何謂無用(7)

無用學 作者:(日)西成活裕


最佳在哪里?

通常情況下,人們都希望在一定期間內(nèi)盡可能高效地達標。即,人們會思考達標的最佳方法,并以此有序地投入成本。最初難以明確最佳方法時,往往會通過科學方法進行預測或者憑借經(jīng)驗加以判斷,選擇認為最好的方法。其訣竅是組織或個人通過長年的試錯積累總結(jié)而成的。

有時,期間截止,結(jié)果呈現(xiàn)后,加以回顧就能發(fā)現(xiàn)相對簡單的最佳方法。就像解答復雜的數(shù)學題目,看到答案后發(fā)現(xiàn)其實很簡單。正如豐田生產(chǎn)方式的開發(fā)者大野耐一先生所說,“如果賭馬是先達標后購買馬票,那就不存在不中獎了”,最佳方法往往事后才被發(fā)覺。真正希望獲知的是,開始時的最佳途徑。達人們在發(fā)現(xiàn)最佳時有著不可思議的直觀力,但是普通人通過反復失敗和反省也能夠逐漸練就這種能力。

在最佳中,輸入(投入)和輸出(效果)以及達標的方法(途徑)這三者相互關聯(lián)。其原因在于,最佳輸入對應著達到最大輸出所需的最小成本。而且此時,達標方法亦為最優(yōu),即屬于最佳途徑。

例如工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品時,假設訂立了每月50個的生產(chǎn)目標。此時,需要思考能夠不花費生產(chǎn)50個產(chǎn)品所需的最大成本的生產(chǎn)方法,與此同時,也要思考每月50個的生產(chǎn)目標是否適當。也有可能在1年的期間當中,每月55個的收益更大一些。

在投入效果圖中,可以用來表示最佳。

首先考察最初判定為最佳的情況。在上圖中,將已知的最佳輸入和輸出標記在預測軸上。與此相應地,在結(jié)果軸上,無論實際輸入是多少,實際輸出都會出現(xiàn)在小于最佳輸出的這一側(cè)。投入最佳時,對應的輸出也最大,因此無論輸入多少與否都不行。換句話說,這就是“過猶不及”的表現(xiàn),在中用實線來標記。

在偏離最佳的原因中,隱藏著各種無用?!哎啷溃o用)”能夠看出來,因此容易清除。而“むだ(無用)”也是可以通過努力和經(jīng)驗用科學的方法加以清除的。隨著“むだ(無用)”不斷被清除,剩下的就是看不見的“(無用)”。然而令人遺憾的是,從理論上或者通過自身努力很難清除它,只有具備很強直觀力的人才能感覺到這種無用的規(guī)避方法,而且還會受到偶然因素或者運氣的制約。完全清除掉無用的狀態(tài)無疑最佳,但是現(xiàn)實中往往很難找到能夠做到的案例,這應該屬于假想的領域吧。在單純的問題中,我們往往能夠從理論上找出最佳狀態(tài),反之,除了在單純的系統(tǒng)中,全部清除無用首先就是不可能的。

投入效果圖中的最佳。上圖是預先知道最佳的情況,下圖是期間結(jié)束后才知道最佳的情況。在預先知道最佳的情況下,期間結(jié)束后產(chǎn)生的不一致就是無用的原因。而在起先不知道最佳的情況下,只有看到期間結(jié)束后的結(jié)果才能獲悉最佳的輸入。

接著再看的下圖,表示的是起先不知道最佳的情況。在期間結(jié)束后的結(jié)果軸上找到了最佳。即,要達到這種程度的實際輸出,則最低保證這么多輸入即可。但是需要注意,這個最佳只不過是以先有后果為基準找出的,是不是真正意義上的最佳尚不知。


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