正文

當(dāng)你被逼入絕境時(shí)(4)

百分百說(shuō)服力 作者:(日)內(nèi)藤誼人


試著將決定權(quán)交給對(duì)方

當(dāng)交涉陷入泥潭時(shí),往往很難再談下去。那些白白浪費(fèi)時(shí)間,最后只能說(shuō)一句“下次再談”,寄希望于下次談判的案例就是如此。有沒(méi)有很好的方法可以打破這樣的逆境呢?

當(dāng)然有。那就是把決定權(quán)全部交給對(duì)方。談判不順利,最大的原因往往是雙方?jīng)]有展示合作的姿態(tài)。因此,只要表現(xiàn)出“生殺予奪的權(quán)利都在你手”的順從態(tài)度,就決不會(huì)出現(xiàn)什么不好的結(jié)果。也就是說(shuō),把事情都交給對(duì)方去解決。

盡管自己是當(dāng)事者,也可以用沒(méi)有關(guān)系的第三人一樣的口吻說(shuō):“有沒(méi)有什么好的解決方案呢?”總之,要表現(xiàn)出自己完全遵從對(duì)方?jīng)Q定的態(tài)度。

能夠高明地操控丈夫的妻子,都能夠作出這樣的回答:“……有這么個(gè)事,我是這么想的,不過(guò)最終的決定權(quán)還是交給你?!边@樣的說(shuō)法會(huì)讓丈夫的自尊心大為滿(mǎn)足,不可能為此而感到不舒服。

各位讀者中間也許有人會(huì)擔(dān)心如果把事情全權(quán)交給對(duì)方去解決,是不是自己的要求就不能實(shí)現(xiàn)了,其實(shí)并不會(huì)這樣,全權(quán)委托給對(duì)方,有時(shí)反而會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。

如果別人對(duì)你說(shuō)一切都由你決定,恐怕你會(huì)對(duì)自己更為嚴(yán)格。例如,假設(shè)這里只有一個(gè)面包,對(duì)方說(shuō)“怎么分就全權(quán)委托給你了”,你會(huì)想要給自己多分一點(diǎn)嗎?也許你的真心話是想要一個(gè)人獨(dú)占整個(gè)面包,但這應(yīng)該是做不到的。相反,你恐怕會(huì)為對(duì)方著想而稍微給對(duì)方多分一點(diǎn)吧。這是人極其自然的心理。

會(huì)議沒(méi)有進(jìn)展,談判沒(méi)完沒(méi)了,這時(shí),不妨把事情全部交給對(duì)方去解決。人們常說(shuō)“艄公多幾個(gè),船兒撐上山”,一大堆人的想法錯(cuò)綜糾纏,是絕對(duì)不會(huì)有好的前景的。因此,“全權(quán)委托對(duì)方”不能算是一個(gè)不好的戰(zhàn)略。


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