面試時(shí)五官的競(jìng)爭(zhēng)力

我在一家外企公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理已經(jīng)四年了。鐵打的職場(chǎng)流水的員工。四年中，我們公司不斷地有人被解雇或者跳槽，于是就得不斷地招聘新人。粗略計(jì)算，作為面試官，四年中，我面試過大概有將近一千名求職者。其實(shí)，說白了，面試就是“相面”，就是針對(duì)“五官”的考試，就是五官的比拼，五官競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的人往往最能在面試中順利勝出。

下面具體地說說五官是怎么體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力的。

眼

俗話說“眼睛是心靈的窗戶”。透過眼神，最能看透一個(gè)人的內(nèi)心世界，所以面試的時(shí)候，求職者一定要注意自己的眼神表現(xiàn)。

面試的時(shí)候，不論多好奇，一定不能東張西望。因?yàn)槟菢訒?huì)給面試官一種“很浮躁、不穩(wěn)重”的壞印象。

和面試官眼睛對(duì)視的時(shí)候，眼神一定不能顯得飄移或者木然。否則會(huì)給人一種“對(duì)工作漫不經(jīng)心、不是很渴望這份工作的感覺”，好像此人只是迫于目前的不好處境暫時(shí)找個(gè)臨時(shí)歇腳的跳板而已。如果給面試官留下這么個(gè)印象，面試官肯定就會(huì)直接在心中把此人否定了。

面試的時(shí)候，眼睛里一定要流露出對(duì)這份工作的渴望和熱愛。面試官覺得如果錄用你，你會(huì)很珍惜這份工作，那么，你基本上就算是被錄用了。

耳

人之所以長(zhǎng)耳朵，肯定是為了很好地聽別人說話的。但是，前來面試的人中，往往不聽我把問題說完就搶著回答，類似于電視娛樂節(jié)目中的搶答。我們公司面試是單獨(dú)面試的，沒有必要那么急急忙忙地回答問題。再說了，就是幾個(gè)人一起的集中面試，如果不是規(guī)定可以搶答，那么，不等面試官把問題說完就搶著說話，肯定是不禮貌的。根據(jù)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這樣的人往往喜歡出風(fēng)頭，沒有團(tuán)隊(duì)精神。在沒有正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的情況下，就急急忙忙地蠻干，往往會(huì)把事情弄得很糟糕。

不等面試官把話說完就草率回答問題的人，第一顯得對(duì)面試官不尊重，第二顯得缺乏嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神，一般都會(huì)在面試官的心中直接被否定掉。

面試的時(shí)候，一定要集中精力注意聽面試官提問。聽完問題后，最好稍微沉思一下，給面試官一種對(duì)方在認(rèn)真思考這個(gè)問題的感覺，然后再給出合理的回答。這樣，就會(huì)給面試官留下有涵養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的好印象。

口

面試官提問的時(shí)候，一些求職者喜歡夸大自己，把自己吹噓得好像是天下難得的英才，如果招收他，公司就會(huì)一炮沖天，如果不招收他，公司離關(guān)門就不遠(yuǎn)了似的。面試是需要自信的，但是，自信過了頭就變成自大了，很容易引起面試官的反感：既然你這么厲害，我們這個(gè)小廟里盛不下你這尊大神，于是，結(jié)束這個(gè)面試后，你就得艱難地繼續(xù)尋找你的“大廟”。還有些人東拉西扯，答非所問，一聽面試官不小心露出的方言，立刻驚喜交加：“老師，您老家是某某省的吧？咱們是老鄉(xiāng)，請(qǐng)您多關(guān)照啊。”然后就興奮地說起了家鄉(xiāng)，想引起面試官對(duì)于鄉(xiāng)情的共鳴?；蛘呤牵骸皳?jù)說您好像是學(xué)姐啊，您不是某某某大學(xué)畢業(yè)的嗎？”這種套近乎是比較幼稚的，因?yàn)樽鳛橹鞴苷衅傅拿嬖嚬伲绻咚?，如果招到的人不能勝任工作，老總?huì)非常有意見的，為了職場(chǎng)上不出現(xiàn)意外，面試官必須得按套路出牌。所以，有這個(gè)套近乎的時(shí)間還不如趕緊老實(shí)地回答面試的問題，畢竟面試的時(shí)間是固定的，稍縱即逝。另外，和面試官套近乎，是能力弱、不自信的表現(xiàn)，如果能力強(qiáng)何必還需要“關(guān)照”？面試官會(huì)本能地提高警惕，對(duì)此人的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。于是，在被人低估能力的情況下又提高了錄取標(biāo)準(zhǔn)，那么，過關(guān)的可能性就很小了。

另外，回答面試問題的時(shí)候，要力圖準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，不要拖泥帶水啰啰唆唆的，那樣，會(huì)給人做事情效率不高的感覺，也影響面試過關(guān)。

因此，面試回答問題的時(shí)候，不要東拉西扯地套私人感情，不要過分抬高自己，也不要顯得很不自信，自卑的人在職場(chǎng)上更難發(fā)展。

鼻

我面試過的求職者中，居然有一部分人回答簡(jiǎn)短問題的時(shí)候，不是用嘴巴回答，而是用鼻子“回答”。例如我問：“你是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生吧?！睂?duì)方嘴巴不動(dòng)，很酷地用鼻腔“嗯”了一聲，算是回答。我壓住內(nèi)心不悅，繼續(xù)問道：“你大四的時(shí)候，在一家公司做過實(shí)習(xí)生吧？”對(duì)方又是很酷的一聲鼻音“嗯”，我懶得繼續(xù)提問題了，直接沖外面喊：“請(qǐng)下一位！”

這樣的求職者好歹還算鼻孔朝下的，還有鼻孔朝上的，有的求職者因?yàn)榻拥搅嗣嬖囃ㄖ碾娫?，一下子神氣起來，覺得自己的身價(jià)上去了。面試的時(shí)候，不好好回答面試官提出的問題，居然鼻孔朝上，眼睛盯著天花板向面試官提出了一連串的問題：“有沒有飯補(bǔ)？有沒有交通補(bǔ)助？電話費(fèi)報(bào)銷嗎？公司每年組織員工出去旅游嗎……”員工待遇在招聘啟事中已經(jīng)寫得非常清楚了，具體其他方面的福利，應(yīng)該是接到錄取通知后再和公司面談的，現(xiàn)在還沒有面試結(jié)果呢就問起了諸多的問題。這樣的求職者，往小里說，是挑剔，往大里說，是傲慢。這樣鼻孔朝上的求職者，如果沒有驚人的能力，一般都會(huì)被統(tǒng)統(tǒng)否定掉。

面試的時(shí)候，一定要展示出基本的涵養(yǎng)，用嘴巴回答問題，忌諱鼻孔朝上。

眉

一般眉毛是呈彎月形的，不要讓眉毛上挑，因?yàn)闀?huì)顯得人很尖刻、很寡義，好像不容易與職場(chǎng)上的團(tuán)隊(duì)融合。也不要讓眉毛橫起來，“橫眉冷對(duì)”的姿態(tài)千萬不要做。一些求職者為了表現(xiàn)自己的“鎮(zhèn)靜”和“大氣”，非得讓自己的眉毛橫起來，這會(huì)讓面試官看了不舒服。

另外，盡量也不要皺眉。皺眉總是和“愁”相聯(lián)系的，也常常與“哭臉”相呼應(yīng)。一個(gè)皺眉哭臉、愁云滿布的求職者，會(huì)讓面試官懷疑對(duì)方有著很多的家庭困難，使得面試官不得不考慮：這個(gè)心事重重的求職者以后會(huì)被很多麻煩事分散工作的精力嗎？會(huì)安心工作嗎？如果面試官有這樣的疑惑，一般就會(huì)“多一事不如少一事”，不錄用這個(gè)似乎滿腹心事的求職者。

面試的時(shí)候，眉毛要呈現(xiàn)“淡定”的放松狀態(tài)。眉毛“淡定”了、“放松”了，心情也就淡定、不拘謹(jǐn)了，面試的時(shí)候就會(huì)表現(xiàn)得大方得體，面試的時(shí)候，會(huì)在面試官那里掙得較高的印象分。