無(wú)論你是誰(shuí)，無(wú)論你從事什么樣的工作，你總要與老板相處。比如，你要直接向老板或主管匯報(bào)工作，或是在某個(gè)大客戶身上花費(fèi)大量時(shí)間；你要受董事會(huì)的管轄，或是接受某個(gè)協(xié)會(huì)提供給你的資金或資源。人人都有老板，能否管理好這種至關(guān)重要的人際關(guān)系，是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。

有些老板非常容易相處，他們具有極強(qiáng)的溝通能力，懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬，把下屬的潛力完全激發(fā)出來(lái)。但不幸的是，沒(méi)有受過(guò)訓(xùn)練的，或者說(shuō)不稱職的領(lǐng)導(dǎo)更為常見(jiàn)。濫用或錯(cuò)用權(quán)力的人屢見(jiàn)不鮮：有的主管招聘到了聰明能干的員工，卻事無(wú)巨細(xì)，什么都要過(guò)問(wèn)；有的高管鼓勵(lì)員工暢所欲言，盡情表達(dá)自己的想法，卻又將這些點(diǎn)子統(tǒng)統(tǒng)斃掉（一起被“斃掉”的，還有提出點(diǎn)子的人）；有的董事會(huì)成員心不在焉，驕傲自滿，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)。

無(wú)論他們屬于哪種類型，這些難以相處的老板都會(huì)把你的工作環(huán)境變成悲慘世界。他們古怪無(wú)理的舉止會(huì)令下屬抓狂。但是，權(quán)力掌握在這些人手里，必須聽(tīng)命于他們權(quán)威的人（也就是你）往往感到軟弱無(wú)力，面對(duì)窘境束手無(wú)策。

自從1989年以來(lái)，我們把心理醫(yī)師和商業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)的專長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，研究職場(chǎng)中苦樂(lè)成敗的根源。這些研究表明，一個(gè)人在工作中快樂(lè)與否，最關(guān)鍵的決定因素就是此人與老板之間的關(guān)系。如果兩者相處得好，此人的工作就會(huì)很順暢，生活也會(huì)很開(kāi)心；如果兩者相處得不好，一切都會(huì)不對(duì)勁。糟糕的上下級(jí)關(guān)系會(huì)嚴(yán)重破壞員工的工作、家庭生活、社交和內(nèi)心世界。

由于我們的前一本書《做你同事真要命》（Working with You Is Killing Me: Freeing Yourself from Emotional Traps at Work）在全球取得了成功，我們獲準(zhǔn)進(jìn)入無(wú)數(shù)的政府機(jī)構(gòu)、公司和非營(yíng)利組織。我們?yōu)槭紫瘓?zhí)行官、副總裁、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、管理員和一線員工做報(bào)告。每場(chǎng)報(bào)告之后，總會(huì)有聽(tīng)眾找到我們，向我們傾訴他與老板之間的痛苦斗爭(zhēng)：

“我熱愛(ài)這份工作，但我討厭我的老板?！?/p>

“我的主管年紀(jì)只有我一半兒大，而且經(jīng)驗(yàn)也完全不如我?！?/p>

“我的上司人不錯(cuò)，可遇到工作沖突的時(shí)候，她從來(lái)都不表態(tài)。”

“我的上司不斷給我委派任務(wù)，卻不給我處理這些工作的權(quán)力?！?/p>

“但凡是我提出來(lái)的想法，他的第一反應(yīng)就是‘不行’?！?/p>

如果你覺(jué)得這些話聽(tīng)著耳熟，或者盡管方式不同，但你上司的言行也讓你工作得相當(dāng)不爽，那么這本書正是為你而寫。你可能已經(jīng)當(dāng)上了首席執(zhí)行官，也可能是一名級(jí)別最低的雇員。但這些跟你的職位高低，或工資多寡都沒(méi)關(guān)系。真正有關(guān)系的是，你要向之匯報(bào)工作的那個(gè)人——比如老板、上司、董事會(huì)成員、客戶或者投資人——他的所作所為讓你感到沮喪、窩火、憋氣、焦躁、害怕、發(fā)狂、惡心。

這些問(wèn)題是有辦法解決的。即使遇見(jiàn)最棘手的老板和上司，你也有辦法找回自己的力量，即重新找回自己的影響力和控制力。解決問(wèn)題的方法就掌握在你手中。它以“管理好你對(duì)老板行為的內(nèi)在反應(yīng)”開(kāi)始，以“讓自己作出積極正面的工作行為”告終。這本《為自己工作：做老板最需要的一流員工》會(huì)教你怎樣做到這一切。我們會(huì)帶領(lǐng)你學(xué)習(xí)一個(gè)實(shí)用、有效的四步法，它融合并強(qiáng)調(diào)了“自我呵護(hù)”的行為和“自我管理”的技能。我們保證，如果你真的使用這本書中的原則去處理你和老板的關(guān)系，你的控制感會(huì)增強(qiáng)，也將體會(huì)到強(qiáng)烈的解脫感。本書中介紹的四步法將幫助你在職場(chǎng)中感受并享有更大的成功。

對(duì)于身為管理者的讀者，這本書將為你提供極有價(jià)值的自省機(jī)會(huì)，幫你好好檢視自己的行為。它也會(huì)讓你思考一個(gè)問(wèn)題：下屬們每天和你相處的時(shí)候，他們期望從你這里得到什么，又會(huì)懼怕什么。

我們把這本《為自己工作：做老板最需要的一流員工》分成四個(gè)部分，各個(gè)部分之間是層層遞進(jìn)的。

在第一部分，你將發(fā)現(xiàn)你是如何“應(yīng)對(duì)”老板的糟糕行為的，為什么這些方法不管用。我們將幫你明確，你在惡劣的上下級(jí)關(guān)系中正處于哪個(gè)階段。我們將指出20種糟糕的老板行為，并且?guī)湍惴治?，你的老板究竟作出了哪些事情害得你夜不能寐?/p>

在第二部分，我們將告訴你，如何把“自我”跟老板的惱人舉動(dòng)抽離開(kāi)來(lái)，并且重新找回自己的影響力和控制力。你將學(xué)到無(wú)數(shù)的實(shí)戰(zhàn)技巧，讓你重新充滿活力，修復(fù)糟糕的情緒狀態(tài)，重建自信。

在第三部分，你將學(xué)會(huì)如何在上下級(jí)關(guān)系中摒棄個(gè)人情緒。通過(guò)我們的“領(lǐng)導(dǎo)壓力概況”評(píng)估，你將獲取無(wú)價(jià)的信息——你與領(lǐng)導(dǎo)人物相處時(shí)有什么獨(dú)特的方式。這是專屬于你的、獨(dú)一無(wú)二的個(gè)人資料。你將從評(píng)估結(jié)果中了解到，在上下級(jí)關(guān)系中，你需要什么、期盼什么、懼怕什么。弄明白這些之后，你會(huì)立即感到釋然。你將會(huì)知道如何改善現(xiàn)狀，以后面對(duì)新雇主的時(shí)候，也知道該尋求什么。在這之前，情緒的碎片曾阻礙你獲取工作的成就感，現(xiàn)在你可以把它們清掃干凈了。

最后，第四部分會(huì)教你應(yīng)對(duì)老板的實(shí)戰(zhàn)步驟。我們將告訴你，在情緒暴風(fēng)的中心的時(shí)候——比如當(dāng)經(jīng)理苛責(zé)你的工作、主管死不認(rèn)錯(cuò)、公司總裁沖你大吼大叫——你該怎么做。我們也會(huì)給出長(zhǎng)遠(yuǎn)的建議，幫你在成功拓展職業(yè)生涯的過(guò)程中做好向上管理。

本書的內(nèi)容絕不像一般的勵(lì)志書那樣輕松。做好準(zhǔn)備，面對(duì)一些艱難的練習(xí)吧。我們將請(qǐng)你評(píng)估你的老板，還有你自己。我們將邀請(qǐng)你嘗試一些全新的、有時(shí)看上去違反直覺(jué)的策略。但我們敢作出承諾：無(wú)論是在個(gè)人生活還是在工作上，你的刻苦努力都將贏得豐厚的回報(bào)。