安娜每天進(jìn)進(jìn)出出，前臺(tái)的一舉一動(dòng)哪能不看在眼里？瑞秋端莊的形象和成熟的性格其實(shí)早就進(jìn)入了安娜的法眼。她苦苦熬了五個(gè)月，終于一舉從一個(gè)小小的前臺(tái)一躍成為人力資源主管。

孟天杰深受啟發(fā)，不知道那些剛剛畢業(yè)就天天想當(dāng)這樣的經(jīng)理、那樣的CEO，眼高手低又不腳踏實(shí)地工作的人是怎么想的？可轉(zhuǎn)念又一想，這不是當(dāng)初的自己?jiǎn)幔?/p>

瑞秋剛剛粉墨登場(chǎng)，教學(xué)部這邊承諾的新Tutor也被安娜挖過(guò)來(lái)了，這個(gè)女人叫做安。

安三十來(lái)歲，在成都的培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打八年了，這才叫真正的老江湖。安之前在美卓國(guó)際英語(yǔ)擔(dān)任教學(xué)主管，為美卓的崛起立下了汗馬功勞，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)，她生完孩子以后再回到美卓時(shí)，竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)自己的位置了。安娜不知從哪里打探到這個(gè)消息，自己正是用人之際，于是果斷出手，用高薪把她給挖了過(guò)來(lái)。

從進(jìn)貝爾的第一天開(kāi)始，安的臉上就整天掛著一副天使般的燦爛笑容，這笑容在孟天杰看來(lái)深不可測(cè)，卻迅速捕獲了其他員工的心。

由于她的英文名一個(gè)單音節(jié)，叫起來(lái)總感覺(jué)像四川人的疑問(wèn)語(yǔ)氣詞“安”，非常別扭。另外，為了不和安娜、安東尼等安字輩混淆，大家都稱她為“天使安”。

11月的第一個(gè)晨會(huì)，安娜正式宣布：瑞秋提升為人力資源主管，天使安任命為教學(xué)主管！

這一任命不打緊，蘇珊和施嘉莉的利益可是直接受損，她倆在散會(huì)后便結(jié)成了一個(gè)尷尬的聯(lián)盟，目的是團(tuán)結(jié)起來(lái)給天使安制造麻煩，讓她知難而退。

更讓蘇珊受不了的是，安娜讓她停下手中的工作，給天使安進(jìn)行為期一個(gè)星期的貼身培訓(xùn)。

下班后，郁悶的蘇珊和孟天杰一起出門，抱怨道：“我被安娜騙了，她根本就不想從教學(xué)部提拔主管，任命了一個(gè)敵人的老女人不說(shuō)，還讓我給她培訓(xùn)一個(gè)星期。杰伊啊，我不想干了！”

要換作兩個(gè)月前，孟天杰一定和她一起抱怨，并且支持蘇珊的決定，可兩個(gè)月的職場(chǎng)磨練已經(jīng)讓他成熟了許多，他說(shuō)：“蘇珊，這和我認(rèn)識(shí)的你不一樣?。‘?dāng)初是誰(shuí)告訴我菲比的出走是不明智的，你換個(gè)地方不也一樣嗎？”

蘇珊苦笑：“唉，道理誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，可真發(fā)生在自己身上，這種被欺騙的感覺(jué)不好受??！”

孟天杰給她舉例子：“蘇珊，你別這么想，剛?cè)肼殨r(shí)的我不也處處被打壓?jiǎn)?？你們都轉(zhuǎn)正時(shí)，我差點(diǎn)就被安娜開(kāi)掉了，可我挺了過(guò)來(lái)，我給安娜策劃了校園推廣計(jì)劃，一躍成為貝爾的紅人，不但安娜認(rèn)同，學(xué)員也認(rèn)同，現(xiàn)在CC都搶著把學(xué)員給我?guī)亍！?/p>

蘇珊認(rèn)真地玩味著孟天杰的話。

孟天杰繼續(xù)說(shuō)：“你再看看瑞秋，一直是個(gè)默默無(wú)聞的前臺(tái)，此前貝爾有她什么事嗎？可她兢兢業(yè)業(yè)地干好自己的本職工作，才五個(gè)月就升任了HR。你在貝爾已經(jīng)有很好的積累，何不堅(jiān)持一下，等待自己下一個(gè)出頭之日呢？”

孟天杰的話很受用，蘇珊當(dāng)天心態(tài)就調(diào)整了過(guò)來(lái)。接下來(lái)的一個(gè)星期，蘇珊還真任勞任怨地給天使安完成了培訓(xùn)，天使安對(duì)蘇珊很滿意。

人說(shuō)新官上任三把火，瑞秋和天使安加起來(lái)就有六把火了，怎么燒呢？

瑞秋出身寒門，天使安出身名門，自然兩人的心態(tài)和管理風(fēng)格也就截然不同。瑞秋做了好幾件順應(yīng)民意的事情，比如說(shuō)服安娜在貝爾的前臺(tái)提供了一臺(tái)咖啡機(jī)，員工和學(xué)員都可以免費(fèi)享用，雖然增加了成本，但員工感受到了家的溫暖，緩解了疲勞，工作狀態(tài)好了很多。學(xué)員一看有免費(fèi)的東西喝，奔走相告，滿意度提高了不少，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，還增加了報(bào)名和轉(zhuǎn)介紹的概率。