試錯：從無到有，從缺陷到完美

百度從最初的7個人的小公司，發(fā)展到今天的逾萬人的頂級企業(yè)，這其中不知經(jīng)過了多少從無到有，從不完美到完美的不斷“試錯”的過程。沒有試錯過程，百度可能只是一家裹足不前、盲目跟風(fēng)的小公司；在實(shí)踐中不敢于試錯，百度有可能錯過發(fā)展的最佳時機(jī)，難以在短短幾年時間做大做強(qiáng)自己。

首先，從商業(yè)模式上來說，李彥宏為百度制定的戰(zhàn)略不是一步到位，而是經(jīng)過實(shí)踐不斷地摸索蛻變得來，是隨著李彥宏對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識的加深而不斷優(yōu)化的。百度初創(chuàng)的時候，商業(yè)模式是通過給門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)，獲取服務(wù)費(fèi)用。當(dāng)發(fā)現(xiàn)給門戶網(wǎng)站提供技術(shù)服務(wù)難以有較大發(fā)展的時候，李彥宏又開始嘗試另外一種商業(yè)模式—給企業(yè)提供軟件，通過出售應(yīng)用軟件與服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)回報。這個商業(yè)模式幫助百度度過了艱難的創(chuàng)業(yè)期。但是，這個模式同樣很難讓百度有巨大發(fā)展。

2001年9月，李彥宏找到了一種新的商業(yè)模式—基于競價排名的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。再后來，李彥宏又先后發(fā)展了另外一些包括品牌專區(qū)在內(nèi)的新的商業(yè)模式。商業(yè)模式?jīng)]有最好，只有更好，而更好的商業(yè)模式是那些基于公司核心優(yōu)勢、適合公司發(fā)展的，具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ内A利方式。

其次，從一個產(chǎn)品的問世到完美的過程，也體現(xiàn)了李彥宏的試錯思想。在李彥宏看來，公司邁出第一步最為重要，新產(chǎn)品出來時總是不完美的，不要期望完美了再推出，可以在推出后一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題，一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，在無數(shù)點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的完善中，逐步趨于完美。

百度推出的第一個版本的搜索引擎，其實(shí)存在很多缺陷。對于這樣的產(chǎn)品，到底推還是不推？這個問題在百度創(chuàng)始人之間一直存在不同的看法，李彥宏最終拍板—先上線再說。在上線的同時，集中技術(shù)力量進(jìn)行攻關(guān)，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。這樣，百度的搜索系統(tǒng)每天都有很多改進(jìn)，每隔幾個月就有一次大的升級。百度就是在這樣不斷的優(yōu)化、升級中，迅速從競爭對手的手里搶過了市場份額，成為世界最大的中文搜索引擎。如果秉承完美之后再推出的心態(tài)，百度可能喪失了市場先機(jī)。

百度做貼吧、MP3搜索等系列產(chǎn)品，其實(shí)都是試錯的過程。盡管大量搜索數(shù)據(jù)已經(jīng)顯示，用戶對這些產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，但是，事實(shí)究竟是什么樣的？只有實(shí)踐后才知道。為此，百度先推出了貼吧、MP3搜索等產(chǎn)品，然后根據(jù)用戶的反饋迅速調(diào)整，不斷改善。這些產(chǎn)品最終都取得了巨大成功。

在百度，李彥宏時刻在呵護(hù)著一份創(chuàng)新的氣氛，每當(dāng)看到總監(jiān)們不敢讓下屬試錯的時候，他就說：“我們現(xiàn)在還是小孩子，有哪個孩子小的時候不跌跤呢？這就不敢跌跤了，以后長大了，就更加不敢了。小批量試一下，馬上就可以知道結(jié)果，知錯就改，有何不可？我覺得，相比損失的那一點(diǎn)點(diǎn)流量，鼓勵工程師有不斷改進(jìn)的想法和創(chuàng)新意識是更重要的，它會給我們帶來源源不斷的前進(jìn)動力?！?/p>

我國著名電影演員劉曉慶有過不少名言，流傳最廣的大概要數(shù)這一句：“做人難，做女人難，做名女人更難，做單身的名女人難乎其難?！卑堰@句話套用在上市后的百度上來說，就是：做搜索引擎難，做搜索引擎老大更難，做上市公司的搜索引擎更是難上加難。自從百度上市后，受業(yè)績壓力的驅(qū)趕，李彥宏更是需要根據(jù)其與生俱來的優(yōu)秀的商業(yè)判斷力，以及在實(shí)踐過程中積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和決策。