2011年3月,同時(shí)發(fā)生兩件事,使百度成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。第一件事,在3月10日發(fā)布的福布斯全球富豪排行榜上,李彥宏以94億美元身價(jià)成為中國(guó)內(nèi)地首富,并位列全球富豪榜第95位,是首名進(jìn)入該排行榜前百位的中國(guó)大陸富豪;第二件事,3月15日,慕容雪村、賈平凹、劉心武、麥家、熊召政、韓寒、郭敬明等近50位中國(guó)作家,聯(lián)合署名發(fā)表《3·15中國(guó)作家討百度書(shū)》,聲討百度文庫(kù)侵權(quán)。在隨后的半個(gè)月里,這件事引發(fā)了諸多作家、出版界、大眾網(wǎng)民的廣泛參與,他們唇槍舌劍,將百度置于一片責(zé)難聲中。
這兩件反差如此之大,卻又幾乎在同一時(shí)間發(fā)生在百度身上的事,不免引發(fā)了筆者對(duì)百度的再思考。
第一,百度已經(jīng)躋身于國(guó)內(nèi)頂尖級(jí)企業(yè)。百度成為頂尖級(jí)企業(yè)并不是偶然現(xiàn)象,李彥宏問(wèn)鼎國(guó)內(nèi)首富,也并不是偶然的投機(jī)或碰運(yùn)氣的結(jié)果。百度是一個(gè)很有實(shí)力的企業(yè),它的實(shí)力來(lái)源于它的技術(shù)。用技術(shù)改變世界,用科技改變?nèi)藗兊纳钜恢笔抢顝┖甑膲?mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,李彥宏付出了很多努力。
百度的成功緣于李彥宏對(duì)產(chǎn)品的苛刻要求。李彥宏要求他的員工,在開(kāi)發(fā)每一項(xiàng)產(chǎn)品時(shí),這個(gè)產(chǎn)品一定要明顯超過(guò)市場(chǎng)上所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。他要求他的員工把每件事情都要做到極致。因?yàn)樵谒磥?lái),要把一家公司打造成同行業(yè)中有影響力的公司,就必須這樣。
百度的成功還緣于李彥宏“技術(shù)×市場(chǎng)需求=成功”的商業(yè)邏輯。作為搜索引擎上的頂級(jí)專家,李彥宏并不是一個(gè)唯技術(shù)論者,他始終把用戶的需求放在第一位。在他看來(lái),再好的技術(shù),一旦脫離市場(chǎng),就等于失去了商業(yè)價(jià)值。這正是李彥宏打敗國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵點(diǎn)。百度一位早期的員工曾經(jīng)將百度與Google作過(guò)對(duì)比分析:Google擁有強(qiáng)大的技術(shù)和大量的優(yōu)秀人才,但這些優(yōu)秀的技術(shù)人員遠(yuǎn)在美國(guó)硅谷,他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)用戶理解不深。而百度恰好將對(duì)方這一劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢(shì)。
第二,百度是一家創(chuàng)新型公司?;ヂ?lián)網(wǎng)在中國(guó)是一個(gè)剛剛興起的領(lǐng)域,而搜索引擎又是一門(mén)剛剛興起的、技術(shù)含量極高的新技術(shù),李彥宏在短短十幾年的時(shí)間里,能夠把一家只有幾個(gè)人的小公司做成國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的頂級(jí)公司,主要就是得益于“創(chuàng)新”二字。技術(shù)是百度賴以生存和發(fā)展的基石。經(jīng)過(guò)十多年的歷練,百度在搜索上的很多技術(shù)已經(jīng)形成門(mén)檻,別人難以跨越。而這些技術(shù)是在不斷試錯(cuò)的基礎(chǔ)上得以推進(jìn)的。每項(xiàng)技術(shù)不可能從一開(kāi)始就做得那么完美無(wú)缺,它們需要每天的小改和升級(jí)。包括“框計(jì)算”概念的提出以及在技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)都是這樣。沒(méi)有試錯(cuò)的過(guò)程,難有創(chuàng)新的結(jié)果。
改革開(kāi)放30多年來(lái),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般蓬勃興起,中國(guó)依靠勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)迅速成為世界經(jīng)濟(jì)的一大動(dòng)力引擎,但這種勞動(dòng)力密集型企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品技術(shù)含量低,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。而有的企業(yè)好大喜功,為了追求發(fā)展速度,拋棄創(chuàng)新,拋棄試錯(cuò),一路猛進(jìn),盲目超越發(fā)展階段,其結(jié)果是問(wèn)題不斷,錯(cuò)誤百出,欲速則不達(dá)。百度作為一家創(chuàng)新型公司,其成長(zhǎng)、成功的道路,無(wú)疑可以為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供可供參考和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。