同樣的老板,同樣的同事,同樣的客戶,但是只要你不同的看待,就會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。心理學(xué)中有“保齡球暗示”之說(shuō),看到事物好的方面的人,通常能從中尋求到前景和機(jī)會(huì);而只看到事情壞的方面的人,通常只能從機(jī)會(huì)中看到紛至沓來(lái)的麻煩。
看到事物好的方面的人,往往能將所有的問(wèn)題當(dāng)成磨礪和考驗(yàn);而只看到事物壞的方面的人,容易將所有的問(wèn)題當(dāng)成一道不可逾越的大山。
心理師提示:
看不慣就像是口臭,當(dāng)別人做一樣事情你看不慣,你憤恨難平,但是當(dāng)你做一些別人也看不慣的事情的時(shí)候,自己卻一無(wú)所知。比如我們案例中的達(dá)麗,她的抱怨何嘗不是大家的“看不慣”呢?所以想要自己平和地看待不如意的事情,就要學(xué)習(xí)俄羅斯的這句民諺:“想要打掃全世界,就從打掃你家門(mén)前臺(tái)階開(kāi)始?!睂W(xué)會(huì)將自己身上讓人看不慣的習(xí)慣改正,而后再要求他人,這樣才能達(dá)到不僅適應(yīng)環(huán)境還能改造環(huán)境的雙重效果。
看不慣是因?yàn)橹饔^不努力,別從客觀找原因
H公司是家族企業(yè),企業(yè)的重要部門(mén)高管不是老總的親妹妹,就是老總的親姐夫,這些元老曾經(jīng)為公司的成立立下了汗馬功勞,但現(xiàn)在卻成為企業(yè)發(fā)展的掣肘之患。老總不想讓自己的心血?dú)в谝坏?,苦苦尋求合格的職業(yè)經(jīng)理人,希望能扭轉(zhuǎn)這樣的情況。程沐陽(yáng)正是在這個(gè)時(shí)候被空降而來(lái)。
程沐陽(yáng)曾經(jīng)改組過(guò)無(wú)數(shù)這樣的企業(yè),具有很強(qiáng)的工作能力。他根據(jù)公司的真實(shí)情況,制訂了一系列規(guī)章制度,可謂獎(jiǎng)罰分明。但是新的制度,勢(shì)必會(huì)觸犯一些人的權(quán)益,所以這場(chǎng)變革推進(jìn)得非常困難。高層們不斷地到老總跟前進(jìn)讒言,中層因?yàn)檎也坏椒较蚨孤曒d道,底層員工持消極觀望態(tài)度。一些才能型員工感覺(jué)企業(yè)動(dòng)蕩,紛紛另謀高就。
人事關(guān)系難以疏通、才能型人才流失嚴(yán)重、企業(yè)重建遙遙無(wú)期,這些很難不令老總質(zhì)疑程沐陽(yáng)的工作能力。上層的不支持,中層的不配合,下層的不執(zhí)行最終讓這項(xiàng)改革以流產(chǎn)告終,程沐陽(yáng)也抱恨離去。
事后,程沐陽(yáng)向老友抱怨:“這個(gè)公司太讓我看不慣了。工作氛圍太過(guò)被動(dòng),太過(guò)消極,根本是在抵制公司的發(fā)展。每個(gè)人都好逸惡勞,不思進(jìn)取?!崩嫌颜Z(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“其實(shí)你也有原因吧?”程沐陽(yáng)默然不語(yǔ)。是的,他是個(gè)急脾氣,又有些剛愎自用,依仗自己是老總親自請(qǐng)回來(lái)的人,多少有些恃才傲物,對(duì)待其他高層態(tài)度驕橫,在公司高層中樹(shù)敵頗多,才使得改革難以推行下去。
事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常犯同程沐陽(yáng)一樣的錯(cuò)誤,我們往往將我們的失敗歸結(jié)到我們“看不慣”的那些事物上。比如,因?yàn)榭床粦T同事的行為,疏于與之交流合作,最后導(dǎo)致工作難以出成績(jī);看不慣女孩子物質(zhì),所以你拒絕談戀愛(ài),即使戀愛(ài)了也不拿出自己的真心;看不慣老板的不懂裝懂,所以把老板提出的改進(jìn)意見(jiàn)當(dāng)耳旁風(fēng),導(dǎo)致業(yè)務(wù)上難以精進(jìn)……
心理學(xué)中有歸因效應(yīng)之說(shuō),人在行動(dòng)過(guò)程中,總會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地為自己的行為或者行為產(chǎn)生的結(jié)果找原因??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)本是為了獲得更多的經(jīng)驗(yàn),從而提升自己。但如果把失敗的原因歸結(jié)于外部——那些我們“看不慣”的事物上,這種經(jīng)驗(yàn)除了為自己開(kāi)脫以外,沒(méi)有任何意義。任何時(shí)候,我們失敗的原因都是因?yàn)槲覀冏约骸膬?nèi)部找原因,才有成長(zhǎng)的可能。
為什么成功是一件困難的事?因?yàn)榕凶约?,從自己身上找原因,并且逼迫自己做出改變是困難的。而相對(duì)來(lái)說(shuō),找借口就簡(jiǎn)單多了。
找借口是大多數(shù)人的通病,人們往往認(rèn)為承認(rèn)錯(cuò)誤就意味著承擔(dān)后果。為了推卸責(zé)任,人們下意識(shí)地給自己尋找借口。借口當(dāng)然是好找的。
有的人不得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),職場(chǎng)混得很失敗,什么原因呢?領(lǐng)導(dǎo)眼光太差、同事多是溜須拍馬的小人,諸如此類,不勝枚舉。
真是這樣嗎?實(shí)際上只是因?yàn)樗ぷ髦锌偸峭祽?,工作效率低,業(yè)務(wù)水平差而已。
你敢承認(rèn)是自己的原因?qū)е碌氖??即使不需要?duì)別人負(fù)責(zé),很多人還是不敢對(duì)自己承認(rèn)。但是如果你敢于承認(rèn),并做出改變,你就會(huì)迎來(lái)一個(gè)令人驚喜的勝利。
沒(méi)有人可以永遠(yuǎn)正確,面對(duì)問(wèn)題和失誤的時(shí)候,先從自己身上找原因。總是推卸自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,找各種各樣的借口和理由,只能讓你沒(méi)有責(zé)任感。責(zé)任感的缺失會(huì)讓你缺乏應(yīng)對(duì)困難的勇氣,缺乏找出解決問(wèn)題的辦法的能力,缺乏找到不斷進(jìn)取的突破點(diǎn)的契機(jī)。沒(méi)有改變,當(dāng)然不會(huì)有成功。