在萬通內(nèi)部,大家價值觀都很一致,在外部我們跟合作伙伴合作的時間都非常長,這也跟價值觀有關(guān)。因為我們對社會、對大的事情的基本價值判斷是一致的,當(dāng)對具體某一件事情看法難免不一致時,我們回到價值觀層面就不爭吵了。我們不希望我們共同的價值觀、理想受到傷害,所以其他事情都可以妥協(xié)。有了這樣一個理想和價值觀,在公司管理上就比較簡單,在外面找合作伙伴找同類,也比較簡單。
我曾去過阿布扎比看大清真寺。那么多人在里邊做禮拜,也沒人來組織,只要阿訇一召喚,大家各自都往清真寺走,做著同樣的一個動作。只有宗教的管理成本是最低的,而軍隊、監(jiān)獄成本最高,因為強制。自覺的成本最低。一個公司如果用一種很好的價值觀來統(tǒng)率,最后大家都變成“教友”關(guān)系,這樣會很省心。雖然語言不同、膚色不同,但全世界的穆斯林習(xí)慣是一樣的,這就是因為他們的價值觀一致。比如《古蘭經(jīng)》中講五大功課都要做,有能力的人一生要去一次麥加等。我們到三大宗教的起源地耶路撒冷,發(fā)現(xiàn)猶太教、基督教、伊斯蘭教各自教徒的姿勢、動作、念的經(jīng)全都不一樣,但互不干擾。各自心里頭的神不一樣,你說你的,我說我的,但在同類中間他們是非常協(xié)調(diào)的,別人影響不了。理想以及理想附帶的價值觀,會為我們內(nèi)部在人的管理上、外部在合作伙伴的選擇上,創(chuàng)造出一個更好的環(huán)境,降低管人成本和合作之間的摩擦成本。