東北某國(guó)有企業(yè)與一家美國(guó)大公司商談合作問(wèn)題，這家企業(yè)花了大量功夫做前期準(zhǔn)備工作。在一切準(zhǔn)備就緒之后，公司邀請(qǐng)美國(guó)公司派代表來(lái)企業(yè)考察。前來(lái)考察的美國(guó)公司的老板在這家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，參觀了企業(yè)的生產(chǎn)車間、技術(shù)中心等一些場(chǎng)所，對(duì)中方的設(shè)備、技術(shù)水平以及工人操作水平等，都表示了相當(dāng)程度的認(rèn)可。中方工廠非常高興，設(shè)宴招待美方老板。宴會(huì)選在一家十分豪華的大酒樓，有20多位企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)及市政府的官員前來(lái)坐陪。美方老板以為中方還有其他客人及活動(dòng)，當(dāng)知道只為招待他一人之后，感到不可理解，

當(dāng)即表示與中方的合作要進(jìn)一步考慮。美國(guó)老板在回國(guó)之后，發(fā)來(lái)一份傳真，拒絕了與這家中國(guó)企業(yè)的合作。中方認(rèn)為企業(yè)的各種條件都能滿足美方的要求，對(duì)老板的招待也熱情周到，卻莫名其妙地遭到美方拒絕，對(duì)此也相當(dāng)不理解，便發(fā)回信函詢問(wèn)。美方老板回復(fù)說(shuō)：“你們吃一頓飯都如此浪費(fèi)。要把大筆的資金投入進(jìn)去，我們?nèi)绾文芊判哪兀俊?

對(duì)于這家東北企業(yè)來(lái)說(shuō)，能得到一筆巨額投資對(duì)于其未來(lái)發(fā)展具有重要作用，所以這次合作是一件大事，但這件大事卻因?yàn)橐活D飯的“小節(jié)”而毀于一旦。

如果說(shuō)吃飯是一種“小節(jié)”，那么隨地吐痰就更是一種小節(jié)了，但這種小節(jié)卻使一家制藥廠失去了一次大的機(jī)會(huì)。

○一口痰終止了外商談判

國(guó)內(nèi)有一家藥廠，準(zhǔn)備引進(jìn)外資，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。當(dāng)時(shí)，請(qǐng)來(lái)了世界著名的拜爾公司來(lái)廠考察。拜爾公司派代表來(lái)這家藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后，藥廠廠長(zhǎng)便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥車間的過(guò)程中，藥廠廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰。拜爾公司的代表清楚地看到了這個(gè)場(chǎng)景便馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。

在這位代表看來(lái)，制藥車間對(duì)衛(wèi)生的要求是非常嚴(yán)格的，作為一廠之主的廠長(zhǎng)都能隨地吐痰，那么員工的素質(zhì)可想而知！與這樣的藥廠合作，如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢？