請(qǐng)注意喬布斯是如何強(qiáng)化大家的期待、制造整個(gè)體驗(yàn)的。他本可以簡(jiǎn)單地這樣說：“我們要向大家介紹的下一個(gè)產(chǎn)品叫做iPhone。這是蘋果公司第一次進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域。這就是它的外觀?，F(xiàn)在讓我詳細(xì)跟大家說一下?！边@樣說不會(huì)讓人印象深刻。對(duì)比一下喬布斯當(dāng)時(shí)的那一段話，每一句都吊足了觀眾的胃口。當(dāng)喬布斯總結(jié)了過去的革命性產(chǎn)品后，聽眾可能會(huì)想：“第三個(gè)革命性的產(chǎn)品會(huì)是什么呢？哦，我知道了，喬布斯即將推出3個(gè)這種級(jí)別的新產(chǎn)品。酷！等等，是3個(gè)嗎？我的天哪！他說的是一個(gè)產(chǎn)品！所有那些功能都集中在一個(gè)產(chǎn)品里。我一定要看看這玩意兒到底是什么！”

喬布斯的每一場(chǎng)演講—主要的產(chǎn)品發(fā)布和次要的產(chǎn)品發(fā)布都算上—都預(yù)先設(shè)計(jì)好了一個(gè)高潮瞬間，讓所有人忍不住一直談?wù)?。產(chǎn)品是主角，但喬布斯是導(dǎo)演。喬布斯就是商業(yè)演講領(lǐng)域里的斯皮爾伯格。斯皮爾伯格的電影最讓你難忘的是什么？這些電影總有那么一個(gè)鏡頭，能在你的記憶里扎根好多年，比如《奪寶奇兵》（Raiders of the Lost Ark）中印第安納·瓊斯拔出手槍殺掉劍手的鏡頭，《大白鯊》（Jaws）的開場(chǎng)鏡頭，《外星人》（E.T.）中外星人請(qǐng)求給家里打電話的鏡頭等。以同樣的方式，喬布斯也會(huì)制造一個(gè)瞬間，成為整個(gè)演講最令人難忘的亮點(diǎn)。

在過去的30年間，喬布斯的演講風(fēng)格已經(jīng)改變了很多，包括他的著裝、幻燈片制作和整體的風(fēng)格。但是盡管經(jīng)歷了這么多變化，有一件事從來沒有變過—他對(duì)于戲劇性的摯愛。

導(dǎo)演手記

策劃一個(gè)讓人驚嘆的時(shí)刻。它不一定需要一個(gè)爆炸性的消息。一些非常簡(jiǎn)單的手法就能達(dá)到效果：講述一個(gè)你自己的故事，告訴大家一些新的、意想不到的消息，或者做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演示等都有助于制造一個(gè)讓觀眾難忘的瞬間。斯皮爾伯格那樣的導(dǎo)演總是在尋找那些能夠讓觀眾振奮、大笑、思考的機(jī)會(huì)。人們渴望美妙難忘的時(shí)刻，要在演講中制造這樣的時(shí)刻。越是出人意料，效果越是理想。

提前安排策劃好難忘時(shí)刻。在高潮到來前充分進(jìn)行鋪墊。就像偉大的小說不會(huì)在第一頁透露全部情節(jié)一樣，你也應(yīng)該在演講中制造一些戲劇性。你看過布魯斯·威利斯主演的電影《第六感》（The Sixth Sense）嗎？關(guān)鍵的鏡頭在電影的結(jié)尾—大多數(shù)的觀眾都沒有料到的結(jié)局。想一些能夠?yàn)槟愕难葜v增加驚喜效果的方式。至少要制造一個(gè)難忘的時(shí)刻，讓你的觀眾感到驚訝，讓他們?cè)谘葜v結(jié)束后很久都忍不住討論。

仔細(xì)排練演講高潮。千萬不要犯這樣的錯(cuò)誤：難忘的瞬間已經(jīng)策劃好了，但是由于沒有排練而搞砸了。高潮的出現(xiàn)必須干脆利落，看起來要細(xì)致入微、輕輕松松。確?，F(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)一切設(shè)備運(yùn)行正常，該出現(xiàn)的幻燈片要準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。