餐巾紙的故事

表達思想的最佳方式是圖片。所以，與其打開電腦，還不如拿出一張餐巾紙。一些最偉大的商業(yè)創(chuàng)意最初就是在餐巾紙上勾勒出來的。甚至可以這么說，在商業(yè)創(chuàng)意的世界里，餐巾紙起到的作用比PPT的作用還大。我以前認為所謂的“餐巾紙故事”是記者杜撰出來的故事而已。直到我遇見了頭蓋骨游戲公司的創(chuàng)始人理查德·泰特（Richard Tait），這種想法才改變。那時他是我的客戶，我?guī)退麥蕚湟淮卧贑NBC上播出的訪談。他對我說，有一次他從紐約市乘飛機橫跨美國去西雅圖，在飛機上，他在一張喝雞尾酒時用的餐巾紙上勾勒出了一個桌游的創(chuàng)意。這種游戲需要玩家動用各種各樣的能力完成多種任務，然而不管是誰，都至少擅長其中的一種，所以誰都有機會在游戲中大放異彩。這個叫做“頭蓋骨”的游戲在全世界流行開來，后來公司被孩之寶公司（Hasbro）收購。而這種游戲最初的創(chuàng)意，居然如此簡單，以至于飛機上提供的一張小小的餐巾紙都寫得下。

在所有的餐巾紙傳奇中，最著名的莫過于西南航空公司的故事了。赫伯·凱勒爾（Herb Kelleher）還是一名律師的時候，在圣安東尼奧市的圣安東尼俱樂部結(jié)識了一個客戶羅林·金（Rollin King）。金先生擁有一家小型的包機航空公司。他想建立一家低價的直線航空公司，繞開主要的航空樞紐，只為達拉斯、休斯敦和圣安東尼奧之間的往返提供航空服務。金先生在餐巾紙上畫了3個圈，里面寫著這3個城市的名字，并且把這三個圈連接起來—一個異常簡潔的創(chuàng)意躍然紙上。凱勒爾馬上就理解了，并且作為法律顧問（后來成為公司首席執(zhí)行官）和金一起在1967年創(chuàng)立了西南航空公司。他們二人繼而重新定義了航空旅行的概念。他們所建立的公司文化后來使得西南航空公司躋身于世界最受尊敬的公司之列。永遠不要小瞧能夠畫在餐巾紙上的簡單創(chuàng)意的力量!

故事才是主角

在《PPT演繹：故事化設計》（Beyond Bullet Points）一書中，作者克利夫·阿特金森（Cliff Atkinson）強調(diào)，“要想大幅提升演講水平，最重要的就是在制作PPT之前構(gòu)思好一個故事”。阿特金森主張在準備演講時使用一種叫做“三步故事串聯(lián)板”的方法：

寫作演講劇本—制作演講幻燈片—登臺演講

阿特金森主張，只有“每一場戲”的劇本都寫好了，才能開始思考幻燈片在視覺上的效果?！耙雽懞脛”?，你需要暫時把幻燈片設計的問題放在一邊，類似選擇哪種字體、哪種顏色、哪種背景、哪種幻燈過渡效果之類的問題應該統(tǒng)統(tǒng)擱置一旁。盡管這樣做看起來違反我們的直覺，但實際上，如果你先把劇本寫好，你就擴展了視覺效果的可能性，因為劇本在開始設計幻燈片之前就明確了你的目的。劇本的存在解放了PPT這種視覺化講述工具罕為人知的巨大力量，讓演講的效果能夠超越演講者和聽眾的期待”。有了一個好劇本在手，你就可以開始制作幻燈片，進而登臺演講了。但是一定要牢記的是，必須先寫“劇本”。