約翰·保羅不理解為什么要這么做。在1950年，10美分對(duì)于一個(gè)沒(méi)什么錢(qián)的孩子來(lái)說(shuō)是一筆很大的數(shù)目。為什么要把錢(qián)送給別人？

“那是救世軍成立于19世紀(jì)末的美國(guó)救世軍（Salvation Army）是在紐約立法機(jī)關(guān)特別法下注冊(cè)的一個(gè)宗教及慈善社團(tuán)，和平時(shí)期主要從事社會(huì)救濟(jì)、賑災(zāi)及慈善事業(yè)，戰(zhàn)時(shí)則協(xié)助、慰問(wèn)美軍?！幷咦?，”母親告訴他，“他們比我們更需要錢(qián)。人在一生中經(jīng)常會(huì)遇到比自己更需要錢(qián)的人，要努力和他人分享。我知道這筆錢(qián)對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目，然而對(duì)他們來(lái)說(shuō)更是如此?！?/p>

約翰·保羅想著母親的話(huà)，當(dāng)他和哥哥把錢(qián)放進(jìn)桶里時(shí)，他感到了一種從未有過(guò)的激動(dòng)，令他永生難忘。之后他的青少年時(shí)期的歲月過(guò)得一點(diǎn)兒也不容易。還在上小學(xué)的時(shí)候，凌晨3點(diǎn)他就起床折報(bào)紙、送報(bào)紙。9歲就開(kāi)始上門(mén)推銷(xiāo)圣誕賀卡，之后又賣(mài)起了科利爾百科全書(shū)。在美國(guó)海軍后備隊(duì)服役之后，他還干過(guò)加油工、修自行車(chē)等各種工作，以擺脫無(wú)家可歸的窘境，但屢次失敗。然而，歷經(jīng)種種磨難，母親告訴他的故事——成功卻不與別人分享就是失敗——一直陪伴著他。30年前，在探訪(fǎng)我在夏威夷的家時(shí)，約翰·保羅對(duì)我說(shuō)，正是這個(gè)背景故事最終帶領(lǐng)他走出貧困走向富裕。

30歲出頭的德約里爾開(kāi)始和發(fā)型師保羅·米切爾（Paul Mitchell）合作，共同開(kāi)發(fā)全新的產(chǎn)品系列，當(dāng)時(shí)他們僅有700美元的貸款?！邦^兩周我就住在自己的汽車(chē)?yán)?，我們是從一個(gè)產(chǎn)品系列和一個(gè)能夠吸引發(fā)型師的故事開(kāi)始起步的?！睉{借在美發(fā)沙龍的工作經(jīng)驗(yàn)，他們將故事的聽(tīng)眾鎖定為那些勤勤懇懇、擁有自己沙龍的發(fā)型師，這些人資金有限，還要趕時(shí)間。德約里爾對(duì)他們說(shuō)：“你在后面的盆里給頭發(fā)做護(hù)理，把護(hù)發(fā)素倒在某人的頭發(fā)上，等10分鐘，然后沖洗掉。你的10分鐘以及更多的水全都浪費(fèi)掉了?！奔s翰·保羅對(duì)他們表示了同情，然后告訴他們?nèi)绾尾拍苡行p少浪費(fèi)?！拔覀冇幸豢蠲廊輼I(yè)期待已久的免洗護(hù)發(fā)素，當(dāng)你在剪頭發(fā)的時(shí)候，剪子能夠更容易地滑過(guò)發(fā)絲，頭發(fā)剪得更干凈。在吹干頭發(fā)的時(shí)候，護(hù)理早已做完了?！边@個(gè)故事是關(guān)于滿(mǎn)足需求的?！斑@是他們的需求，不是我的?！睘榱舜蛳麄冏詈蟮念檻]，約翰·保羅向沙龍所有者承諾產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，并保證，如果他們賣(mài)不掉的話(huà)可以全部退貨，這樣他們可以免受任何損失。當(dāng)然，這個(gè)故事直接取自于約翰·保羅的母親和10美分饋贈(zèng)的那個(gè)有創(chuàng)意的故事。這兩個(gè)故事所蘊(yùn)涵的思想都是為了多數(shù)人的利益而做善事。

以童年時(shí)期那個(gè)有深刻感悟的故事為靈感，德約里爾為他生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品都準(zhǔn)備了不同版本的故事，包括佩特倫龍舌蘭（采用可循環(huán)使用材料包裝，向墨西哥的藝術(shù)工匠提供）以及約翰·保羅寵物產(chǎn)品（經(jīng)過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)，適合動(dòng)物使用，而不是在它們身上做實(shí)驗(yàn)）。那么，這些故事為德約里爾帶來(lái)了怎樣的經(jīng)濟(jì)收入呢？根據(jù)福布斯的數(shù)據(jù)，他的凈資產(chǎn)已高達(dá)40億美元。這對(duì)一個(gè)曾住在自己汽車(chē)?yán)锏娜藖?lái)說(shuō)真是不錯(cuò)！

搖滾傳奇吉恩·西蒙斯（Gene Simmons），以吻樂(lè)隊(duì)（KISS）的“魔王教父”著稱(chēng)，是另一個(gè)背景故事中的生存強(qiáng)者。不久前吉恩用黑莓給我發(fā)了張他在智利演唱時(shí)的照片，臺(tái)下是6萬(wàn)名瘋狂尖叫的歌迷。在這個(gè)以藝人職業(yè)生涯短暫而著稱(chēng)的演藝界，他年近60卻仍然活躍在舞臺(tái)上，作為國(guó)際符號(hào)已長(zhǎng)達(dá)大半生！他還客串過(guò)十幾部電影和電視節(jié)目，創(chuàng)作過(guò)漫畫(huà)，并參演了自己的真人秀節(jié)目。然而，這位充滿(mǎn)企業(yè)家精神的娛樂(lè)大亨也經(jīng)歷過(guò)許許多多的起伏挫折，有不少是我未曾經(jīng)歷過(guò)的。20世紀(jì)70年代，當(dāng)時(shí)我在卡薩布蘭卡唱片和電影公司的合伙人尼爾·博加特(Neil Bogart)突發(fā)奇想：我們應(yīng)該同時(shí)給吻樂(lè)隊(duì)的每個(gè)成員推出自己的個(gè)人專(zhuān)輯。我喜歡這個(gè)想法，即便我認(rèn)為這是個(gè)毫無(wú)掩飾的花招：這樣賺的錢(qián)是傳統(tǒng)的單張樂(lè)隊(duì)專(zhuān)輯的4倍。吉恩對(duì)這個(gè)計(jì)劃持懷疑態(tài)度，因?yàn)椴⒎敲總€(gè)成員都有單唱的能力。然而好萊塢是貪婪的發(fā)源地，沒(méi)有什么能阻止我們。我們痛下血本，結(jié)果公眾反響熱烈，讓我們賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。面對(duì)損失吉恩顯得很淡定。當(dāng)我問(wèn)他是否對(duì)這場(chǎng)賭博感到后悔時(shí)，他說(shuō)：“我從小就怕冒險(xiǎn)。”

無(wú)論樂(lè)隊(duì)幾經(jīng)沉浮，在特許經(jīng)營(yíng)和紀(jì)念品銷(xiāo)售商店，吉恩自己的品牌依然保持著勢(shì)不可擋的超人魅力。他寬大的家庭辦公室是一座活生生的博物館，里面展示著所有與吻樂(lè)隊(duì)有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，從化妝品、玩具到生活用品、書(shū)籍、獎(jiǎng)杯以及各式各樣的紀(jì)念品，可謂琳瑯滿(mǎn)目、應(yīng)有盡有，一種強(qiáng)烈的感官刺激撲面而來(lái)。事實(shí)上，在這個(gè)如同倉(cāng)庫(kù)般巨大的空間里，物品擺滿(mǎn)了每一個(gè)角落。正是在這個(gè)地方，我們向吉恩討教他成功的秘密。

對(duì)此吉恩直言不諱。他說(shuō)：“幾乎我所有的事情，都會(huì)以我母親的故事——她親身經(jīng)歷和講述的故事作為連接器或過(guò)濾器。我母親生于匈牙利，14歲時(shí)她被投入納粹德國(guó)的集中營(yíng)，她告訴我自己是如何親眼目睹全家人被殺害，又是如何靠為司令官的夫人做頭發(fā)來(lái)養(yǎng)活自己的。”

再也沒(méi)有比這個(gè)更消極的背景故事了。然而，吉恩并沒(méi)有被這個(gè)故事所壓倒，而是把它轉(zhuǎn)化成一份堅(jiān)定的決心。他激勵(lì)自己的口頭禪變成：無(wú)論發(fā)生什么，我也要生存下去，即使是成為一條變色龍?！拔业娜松恢钡雌鸱虼?，我必須靈活應(yīng)對(duì)。雖然我的外表在發(fā)生變化，但我的內(nèi)心從未改變。我有自己的主見(jiàn)，我也確信自己要說(shuō)什么?！?/p>

當(dāng)吉恩從以色列移居美國(guó)后，生存對(duì)于他顯得更加有意義?！半娨暫碗娪白屛腋惺艿骄薮蟮奈幕瘺_擊。在美國(guó)，你可以翱翔天空，也可以戴面具。這里有漫畫(huà)書(shū)還有恐怖電影，所有的一切都是那么與眾不同?！彼尖?，如果想成功，自己也必須變得與眾不同。于是，他對(duì)生存的渴望同他對(duì)成功的渴望交融在一起?！叭绻腥艘柚刮页晒?，我會(huì)感到很驚訝；如果我要阻止自己成功，我會(huì)感到雙倍的驚訝?！?/p>

直至今日，母親關(guān)于大屠殺的故事還仍然激勵(lì)著吉恩，然而他早已將這個(gè)苦澀的故事轉(zhuǎn)化為自身優(yōu)勢(shì)。盡管他有意識(shí)地讓故事控制了自己，但他從未被故事壓倒。當(dāng)他在創(chuàng)立新企業(yè)的時(shí)候經(jīng)常對(duì)別人講起這個(gè)故事，由于他從來(lái)不愿把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里，他也越來(lái)越依賴(lài)這個(gè)故事。他毫無(wú)掩飾地對(duì)自己的合伙人說(shuō)：“你和我是一起的，朋友。咱們有福同享，有難同當(dāng)?！比欢幢闶怯H兄弟也要明算賬，他還是將每個(gè)生意彼此之間的利益關(guān)系分得清清楚楚。吉恩·西蒙斯從來(lái)不同意財(cái)產(chǎn)之間交叉抵押，也絕不會(huì)孤注一擲。雖然這種策略并不能保證不失敗，但可以幫助他認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)、控制損失，這正是他母親的故事中所蘊(yùn)涵的道理。這個(gè)背景故事塑造了他堅(jiān)忍不拔的精神，讓他不被失敗壓垮而能從失敗中站起來(lái)。這種剛?cè)岵?jì)的特性是他建立品牌和發(fā)展事業(yè)最好的跳板。無(wú)論事情變得多糟糕，西蒙斯總能活下去。