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碧桂園神話(4)

謀事在人 作者:譚啟泰


有的偷偷爬墻想回家,有的打電話向家長(zhǎng)訴苦,有的裝病不去上課,一些初中生還出現(xiàn)打架、賭博等問(wèn)題。“碧桂園學(xué)校沒(méi)有‘小皇帝’,只有‘自強(qiáng)人’?!痹谕踔揪V的建議下,學(xué)校重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的精神,讓學(xué)生“繼承父輩艱難創(chuàng)業(yè)意志,具有超群生存智慧”。于是,學(xué)校從解放軍軍體院請(qǐng)來(lái)了10名教練,全體初中生軍訓(xùn)一周,男女生一律剪平頭、短發(fā),步行拉練8公里到西海革命烈士陵園掃墓。于是,開(kāi)展“一日常規(guī)”、文明禮貌教育,強(qiáng)化英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話三種教學(xué),引進(jìn)全國(guó)最好的學(xué)校最新的教改成果……于是,推廣“各取所長(zhǎng)自管方法”,從頑皮學(xué)生中抽幾個(gè)既有號(hào)召力又想“出風(fēng)頭”的,“封官”為生活委員、體育委員,讓他們自己教育自己;在學(xué)習(xí)上則以?xún)?yōu)等生帶動(dòng)頑皮生。短短3個(gè)月,“小皇帝”、“小公主”們面貌一新。

初中部有一個(gè)男生,過(guò)去家里專(zhuān)門(mén)為他雇有兩個(gè)工人,隨時(shí)傳侯,十四五歲了,連穿衣脫鞋都得別人代勞。入碧桂園學(xué)校讀書(shū)兩個(gè)月后,他回到家中不但不要工人服侍,吃飯時(shí)還主動(dòng)為爸爸媽媽盛飯裝湯。這破天荒的變化,使家長(zhǎng)們從心底里對(duì)學(xué)校有了信心。中山一位家長(zhǎng)反映,他的女兒過(guò)去在家是個(gè)任性的小公主,誰(shuí)說(shuō)也不聽(tīng)?,F(xiàn)在放假回家,遇見(jiàn)有客人在座,她懂得馬上取水果洗凈切好,恭恭敬敬端上來(lái)給長(zhǎng)輩。

1994年,王志綱擔(dān)任碧桂園總策劃時(shí),組織記者采訪碧桂園學(xué)校的學(xué)生下鄉(xiāng)活動(dòng)(前排左2為碧桂園老板楊國(guó)強(qiáng))?!俺?jí)社區(qū)”啟動(dòng)碧桂園學(xué)校名聲大噪,日漸紅火,然而,毗鄰的占地1500畝的高級(jí)花園別墅區(qū)卻悄無(wú)動(dòng)靜。碧桂園的商戰(zhàn)豪杰們,不是慈善家,而是高人一籌的戰(zhàn)略家,他們投入上億元資金辦學(xué),收回的是幾個(gè)億的“教育儲(chǔ)備金”,而且,隨著學(xué)校知名度如日中天,“死火”兩年的碧桂園地盤(pán)自然日益升值,成為“風(fēng)水寶地”。學(xué)校這步“生死之棋”下活了,下一步就是樓盤(pán)策劃。王志綱與碧桂園老板策劃于密室,他說(shuō):“碧桂園的樓盤(pán)推廣,絕不能僅僅是屋村展銷(xiāo)。一般的樓盤(pán)推廣,總是交通便利、生活舒適、價(jià)廉物美、附送電器那一套,人們已經(jīng)聽(tīng)厭了。許諾的越多,反而越令人懷疑其真實(shí)性。電視上幾乎天天有酒店房產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì)的報(bào)道,又有多少人去看、去買(mǎi)?!大勢(shì)疲軟時(shí),要高屋建瓴,出奇制勝。”老板愿聞其詳,王志綱出口不凡:“碧桂園的推廣思想只有一句話,叫‘一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)’。一個(gè)中心,就是‘碧桂園生活方式’的營(yíng)造與推廣;兩個(gè)基本點(diǎn),一個(gè)是國(guó)際學(xué)校(碧桂園學(xué)校),一個(gè)是建設(shè)五星級(jí)的國(guó)際俱樂(lè)部?!?/p>

1994年王志綱主持碧桂園策劃時(shí)與碧桂園老板楊國(guó)強(qiáng)合影

他說(shuō):“碧桂園的策劃,一定要跳出一般的房地產(chǎn)概念,加大文化內(nèi)涵,上升到‘全新的生活方式’這樣一個(gè)高度,才能令人耳目一新?!彼L(fēng)趣地說(shuō):“系統(tǒng)工程好處多,別人一頭牛,至多只能扒一張牛皮;而碧桂園作為系統(tǒng)工程,則可得到五六張牛皮?!笔裁唇凶觥叭碌纳罘绞健??王志綱認(rèn)為,改革開(kāi)放以來(lái),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)形成了全新的市場(chǎng),為居住者提供了不同層次、不同口味的生活方式,帶來(lái)了居家的數(shù)次革命。最初是“溫飽型”,國(guó)家建房單位分,千人一面、千戶(hù)一孔,有廳有房就滿(mǎn)足了。多層樓宇最多講究個(gè)樓層朝向、單位遠(yuǎn)近,至于有沒(méi)有市場(chǎng)、學(xué)校,那是市政管理部門(mén)的事。20世紀(jì)80年代初,廣州出現(xiàn)了成片開(kāi)發(fā)的小區(qū)模式,布局統(tǒng)一規(guī)劃,講究綜合配套,注意綠化環(huán)保。比如廣州市的五羊新村、江南新村,都興建有菜市場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、幼兒園、中小學(xué)、公園等。另外,還設(shè)置了小區(qū)管理處,從而把都市人的居家推向“小康型”階段。近年來(lái),在廣州城郊涌現(xiàn)的一些“別墅區(qū)”,由于設(shè)計(jì)不合理、配套不齊全、軟件不到位,雖然標(biāo)以“豪華”的級(jí)別,實(shí)際上還屬于“小康型”。

無(wú)論是“溫飽型”還是“小康型”,都是在傳統(tǒng)的都市概念中徘徊,注重人的基本生活需求,而忽略了人生活方式的更新。而生活方式的全球化與個(gè)體化,無(wú)疑成了時(shí)代未來(lái)的走向。在時(shí)代新浪潮拍岸的南中國(guó),一種“理想型”的全新居家方式正在噴薄而出。王志綱把這“第三種方式”稱(chēng)為“超級(jí)社區(qū)生活方式”——碧桂園方式,沉睡三年的碧桂園地盤(pán),被他以“梳妝打扮三年”一語(yǔ)破解,他定下的廣告是:“三年不鳴,一鳴驚人;三年不飛,一飛沖天。碧桂園——給你一個(gè)五星級(jí)的家:碧桂園——成功人士的家園。”請(qǐng)看當(dāng)時(shí)的宣傳定位:主題:三年不鳴,一鳴驚人碧桂園——給你一個(gè)五星級(jí)的家;碧桂園——成功人士的家園。我們選擇碧桂園的理由……(大款自訴)有錢(qián)當(dāng)然住碧桂園時(shí)勢(shì)造英雄,英雄亦有情。自顧商場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn),冷落了對(duì)生活樂(lè)趣的追求。賺錢(qián)是游戲,生活最真實(shí)。感謝碧桂園給了我一次體味全新生活方式的機(jī)會(huì),五星級(jí)的會(huì)所體現(xiàn)了我與眾不同的尊貴身份,花園式別墅表達(dá)了我麗宅逸居的高尚情調(diào),全寄宿的貴族學(xué)校,消除了我對(duì)子女教育的擔(dān)憂(yōu)。

碧桂園,有錢(qián)當(dāng)然住。只要我喜歡,兩三百萬(wàn)一套小意思。(白領(lǐng)自訴)其實(shí),我是最挑剔的我對(duì)樓盤(pán)的選擇有我不變的信條:一要環(huán)境美。雅樓庭院,固然重要,而又能樂(lè)乎山水之間,那可謂至境。二要品位高。家是心的歸宿,寫(xiě)字樓一天的煩擾必須用家的溫馨擦拭干凈,返璞歸真,怡然自得。

三要交通便。行可遠(yuǎn),歸可至,無(wú)塞車(chē)之苦,無(wú)繞道之累,隨心所欲,天馬行空。碧桂園,一幅現(xiàn)代的《清明上河圖》,我無(wú)可挑剔。五六十萬(wàn)元的價(jià)格最適合我。(小康自訴)小康的消費(fèi),貴族的享受我積蓄不多,買(mǎi)樓置業(yè),自然是慎之又慎,而幸運(yùn)的是,我遇到了碧桂園。撫弄著已屬于自己的高級(jí)豪華木門(mén),古銅色鋁質(zhì)茶色玻璃窗,名貴的進(jìn)口柚木地板,美國(guó)名牌“士丹達(dá)”潔具等,我心滿(mǎn)意足。更使我受寵若驚的是,花錢(qián)不多,二三十萬(wàn),卻一樣擁有青山、綠水、藍(lán)天、白云,一樣享用五星級(jí)的服務(wù),一樣置身豪門(mén)會(huì)所。我真正體會(huì)到了超值的含義。

我們?cè)賮?lái)看一看對(duì)珠江三角洲鄉(xiāng)間崛起的一個(gè)“五星級(jí)會(huì)所”的奇妙描述吧:一位叱咤風(fēng)云的商界精英人物,當(dāng)他殫精竭慮、筋疲力盡而逃離都市之時(shí),在半小時(shí)的車(chē)程之內(nèi),他會(huì)發(fā)現(xiàn)碧桂園這塊“充電”、“加油”的寶地。揮灑去商戰(zhàn)的硝煙迷霧,迎面而來(lái)的是碧江的綠水和蒼翠的遠(yuǎn)山,誘人的田園風(fēng)光中敞開(kāi)著典雅的歐陸式別墅。步入金碧輝煌的五星級(jí)會(huì)所,這里有百貨商場(chǎng)、商務(wù)中心、桑拿健康中心、西餐咖啡廳、桌球室、乒乓球室、健身室、美容室、電子游戲室、卡拉OK歌舞廳和貴賓餐廳,都市繁華應(yīng)有盡有,松弛身心,物我兩忘。如果意興未盡,還可步出所外,在高爾夫球場(chǎng)上一展身手,在網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池中一較高低;如果“充電”已足,蓄勁再發(fā),又可登上三樓,在多功能廳里調(diào)看商戰(zhàn)資料,召開(kāi)秘密會(huì)議……一年之后,當(dāng)碧桂園樓盤(pán)取得旺銷(xiāo)成果之時(shí),一位房地產(chǎn)大亨頗為內(nèi)行地說(shuō):“關(guān)鍵在于啟動(dòng)的定位?!o你一個(gè)五星級(jí)的家’和‘成功人士的家園’這兩句廣告語(yǔ),是無(wú)價(jià)之寶,起碼值2000萬(wàn)元!”“白領(lǐng)精英”下鄉(xiāng)當(dāng)金碧輝煌的會(huì)所與豪華氣派的別墅正在加緊建造之時(shí),一個(gè)“秘密行動(dòng)”又在醞釀之中。給富翁、大款們一個(gè)“五星級(jí)的家”,這“五星”不僅是指硬件一流,更意味著服務(wù)一流、管理一流。管理該從何入手呢?王志綱向碧桂園老板建議:“會(huì)所能夠建好,我相信你的能力,你是一個(gè)杰出的建筑地產(chǎn)商。但是,你們畢竟是農(nóng)民,管理上不了檔次。順德的經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然比廣州快,但廣州畢竟是制高點(diǎn),五星級(jí)管理人才一定要‘借腹生子’?!?/p>

于是,仿佛是無(wú)意中的安排,一批前來(lái)采訪的記者,在碧桂園物業(yè)管理公司的工作午餐上,居然撞見(jiàn)了廣州五星級(jí)大酒店的一批“白領(lǐng)精英”。物業(yè)管理公司總經(jīng)理朱兆祥先生精明能干,雖然剛剛四十出頭,但在廣州幾個(gè)五星級(jí)酒店擔(dān)任高級(jí)職務(wù)已經(jīng)有十幾個(gè)年頭。

1982年,當(dāng)中國(guó)大酒店首次向社會(huì)招聘管理人才時(shí),朱先生就率先入選,成為中國(guó)第一批由英國(guó)、瑞士酒店管理專(zhuān)家精心培訓(xùn)的“黃埔一期”學(xué)員。此后,經(jīng)努力做到了副總經(jīng)理的位置。


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