Google的兩位創(chuàng)始人也不會(huì)忘記發(fā)明一些“新奇”的玩意兒來(lái)為工作增添些樂(lè)趣。有一次，拉里·佩奇自己動(dòng)手，將裝有自己開(kāi)發(fā)的測(cè)試程序的筆記本電腦安裝在可以遙控的玩具車(chē)上，然后蹲在地上，指揮著自己的測(cè)試車(chē)跑遍公司的各個(gè)角落——其目的竟然是為了測(cè)試公司內(nèi)部的無(wú)線網(wǎng)性能。

創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐支持創(chuàng)新。實(shí)踐和創(chuàng)新缺一不可，這就好比只懂得力學(xué)原理的人和只知道鋪磚疊瓦的人都無(wú)法獨(dú)立建起一座摩天大廈一樣。同樣的，在新的世紀(jì)里，也只有那些善于將創(chuàng)新和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的人才有可能獲得最大的成功。

透明、客觀

在Google，所有員工，所有研發(fā)小組的工作進(jìn)程、工作業(yè)績(jī)都會(huì)在內(nèi)部網(wǎng)上公布，每個(gè)人都可以看到其他人在做什么，做得怎么樣。考核員工業(yè)績(jī)時(shí)，Google并不僅僅依賴(lài)管理者的評(píng)價(jià)，反而更看重與該員工一同工作的其他人的意見(jiàn)。透明和客觀的管理方式可以營(yíng)造出公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并進(jìn)而最大限度地激勵(lì)員工的創(chuàng)新熱情。公司的任何員工都可以發(fā)“獎(jiǎng)金”給別的員工，來(lái)感謝他對(duì)你的項(xiàng)目的幫助。

在公司內(nèi)部，沒(méi)有什么秘密的項(xiàng)目。所有的項(xiàng)目都放在內(nèi)部項(xiàng)目管理系統(tǒng)中，讓所有其它的人能夠看到。公司開(kāi)會(huì)任何人都可以來(lái)。有一次郭去疾去開(kāi)會(huì)，結(jié)果十分鐘后發(fā)現(xiàn)來(lái)的都是副總裁，還有CEO和兩位創(chuàng)始人，這時(shí)他才意識(shí)到自己走錯(cuò)房間了。但當(dāng)時(shí)沒(méi)有人問(wèn)他是誰(shuí)，也沒(méi)有人趕他走。

公司每個(gè)星期五都有TGIF活動(dòng)，在該活動(dòng)中，管理者把最新的方向、信息、產(chǎn)品、決策等及時(shí)地介紹給所有員工。在總部，這個(gè)活動(dòng)由兩位創(chuàng)始人親自主持，在中國(guó)就是我和周韶寧親自主持。

許多公司便大了就會(huì)有所謂的“辦公室政治”出現(xiàn)。比如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)自己做得很好，但是卻會(huì)和別的團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突，或者是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在背后批評(píng)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題呢？我們要求每一個(gè)技術(shù)總監(jiān)不要和自己部門(mén)共享辦公室，而要和與他合作或工作重疊得最多的另一個(gè)技術(shù)總監(jiān)分享辦公室。這樣一方面兩個(gè)人可以保持合作，另一方面，也不提供機(jī)會(huì)讓人可以關(guān)著門(mén)在背后和“自己人”說(shuō)別人的不是。

利眾、真誠(chéng)

利眾、真誠(chéng)是Google自成立之初就始終堅(jiān)守的信條。美國(guó)“卡特里娜”颶風(fēng)過(guò)后，一家與Google Map合作的衛(wèi)星公司得到了最新的災(zāi)區(qū)衛(wèi)星圖片，并將圖片發(fā)給Google。當(dāng)時(shí)，Google Map小組的所有人都一致認(rèn)為，盡快將這些衛(wèi)星圖片免費(fèi)發(fā)布到網(wǎng)上，可以解決政府機(jī)構(gòu)和災(zāi)區(qū)民眾的燃眉之急。于是，他們徹夜不眠，用最快的速度更新了服務(wù)器中的地圖信息，為救災(zāi)工作做出了貢獻(xiàn)。

大部分公司上市都是經(jīng)過(guò)投資銀行，而投資銀行又會(huì)把最多的股票分給大戶低價(jià)買(mǎi)進(jìn)，一兩天后再賣(mài)出獲得暴利，而小戶可能就此被套牢。Google股票上市時(shí)，一位中國(guó)工程師沈修平提出：“為什么我們不用平等的方式來(lái)拍賣(mài)我們的股票，無(wú)論大戶小戶都可以用同樣的價(jià)錢(qián)買(mǎi)入”。因此，Google自己做了一套軟件來(lái)完成這個(gè)符合公司價(jià)值觀和文化的上市流程，并贏得了廣大股民的一致好評(píng)。這個(gè)例子很好地證明了，公司的每一件事都應(yīng)該符合文化，只有這樣，優(yōu)秀的文化才會(huì)得以傳承和延續(xù)。

激情、風(fēng)趣

Google的員工都喜歡在愚人節(jié)那天開(kāi)玩笑。有一年4月1日，有位Google員工甚至在網(wǎng)站上推出了Google牌的彩色汽水。這種提倡激情和趣味的企業(yè)文化體現(xiàn)在研發(fā)上面，就成了無(wú)數(shù)新點(diǎn)子、新創(chuàng)意的最好源泉。

在月球上建立研發(fā)中心是另一個(gè)愚人玩笑，還真有人上當(dāng)了，要申請(qǐng)加入Google未來(lái)的月球研發(fā)中心。愚人節(jié)玩笑開(kāi)多了，真的都被當(dāng)成了假的。Gmail正好在4月1日發(fā)布，很多人以為這又是Google這幫聰明家伙的玩笑，而且，那時(shí)候并沒(méi)有企業(yè)曾經(jīng)免費(fèi)提供如此大容量（1GB，現(xiàn)在超過(guò)了2GB）的郵箱。最初，這個(gè)消息甚至被不少內(nèi)部員工也認(rèn)為是假消息，可見(jiàn)愚人節(jié)玩笑后遺癥之“流毒”深遠(yuǎn)矣。