一套文具、一支圓珠筆、一個化妝盒、一盒巧克力、一小瓶試用裝香水或古龍香水、一次免費更換機油的機會，以上是很多公司免費提供給顧客的贈品或服務(wù)。您購物時也常常被有贈品提供的商品所吸引吧。有時，您作購買決定時甚至?xí)再浧窞閰⒖肌＜热毁浧愤@么受歡迎，那為何還有贈品為“贈”而累的情況發(fā)生？

科學(xué)家普瑞亞·萊休伯（Priya Raghubir）對此進行過研究，她想證實，當(dāng)顧客購買有贈品的商品時，該贈品在顧客眼中的價值，是否比其作為獨立商品出售時下降，顧客是否會對它不以為然。

萊休伯認(rèn)為答案是肯定的，因為人們不認(rèn)為廠家會平白無故地贈送好東西。他們會問：“這東西以后會出毛病吧？”人們認(rèn)為免費贈品都是些過時的東西，或者是由于賣不掉，廠家想清倉才把它作為贈品送人的。

為驗證消費者是否真的有這種觀點，萊休伯讓實驗對象瀏覽一份免稅商品目錄，上面列有一種以珍珠項鏈為贈品的酒類飲料。她讓其中一組人估計贈品——珍珠項鏈的價格，另一組則估計該珍珠項鏈作為獨立商品銷售時的價格。結(jié)果證實萊休伯的觀點是對的：當(dāng)珍珠項鏈作為酒類贈品時，人們對它的估價比作為正式商品時要低35%。

結(jié)論表明，當(dāng)用送贈品的方法推銷商品時，會產(chǎn)生一些負(fù)面效果。萊休伯建議，一種防止贈品掉價的方法是告訴顧客它的真實價值。例如：您為一家軟件公司工作，為推銷某殺毒軟件，您要向顧客提供它的免費試用裝。假設(shè)您在推銷過程中只表示該軟件是免費的，沒有告訴顧客它的出售價格，那您就錯過了向客戶宣傳該軟件價值的好機會。因為免費等同于價格為零，這不會是您希望的顧客對該軟件的定價吧。為了讓別人覺得您提供的商品是好的，您需要告訴顧客它的實際價格。所以，請不要再說“請您快來拿免費殺毒軟件”這樣的話，正確的說法應(yīng)是“您可以免費獲取價值150英鎊的殺毒軟件”。

重視工作標(biāo)的不僅適用于從商的人，也適用于任何想說服別人的人。您可以告訴同事，您很樂意為那個重要的企劃再加一小時班，因為您知道這份企劃對他開拓業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這樣一來在同事眼里，您就是一個重視時間利用率的人，這比什么都不說要更好。

同樣的例子，如果您負(fù)責(zé)向?qū)W生推薦校外學(xué)習(xí)班，您就應(yīng)該告訴學(xué)生家長，如果選擇上私人學(xué)習(xí)班花費是多少。這樣您不僅增加了校外學(xué)習(xí)班的價值，還會吸引學(xué)生前來報名。

這些方法不僅可用于商業(yè)及公共事業(yè)，還可以用到家庭中。也許您能這樣告訴岳父岳母，為了顯示出他們對您所提意見的珍貴價值，除非您愿意為此付錢，否則就請他們別再開口了。