最近,一位新聞界的資深總編輯要我寫寫女秘書這個(gè)話題,說(shuō)是他們得到投訴,一家跨國(guó)公司的中國(guó)區(qū)老總兩個(gè)月內(nèi)接連開掉了兩個(gè)女秘書。
這種話題,像什么漂亮的女秘書啦,性感的女記者啦,迷人的女公關(guān)啦,柔弱的女警察啦,一拉上就可以搞出至少40集的電視劇或者暢銷書來(lái),名字都是現(xiàn)成的,如《女秘書的遭遇》,《總經(jīng)理和他的23個(gè)女秘書》,《女秘書與男公關(guān)的風(fēng)情史》。
可是從職業(yè)定位這個(gè)角度看,秘書這個(gè)行當(dāng)在中國(guó)根本就不是一個(gè)職業(yè)。
幾年前,一個(gè)漂亮的女記者做一個(gè)有關(guān)職場(chǎng)的專題,問(wèn)一些職業(yè)經(jīng)理人的管理思想和人生理念,我當(dāng)時(shí)對(duì)所有問(wèn)題,包括像“你死后準(zhǔn)備埋在何處”這樣的刁鉆問(wèn)題都對(duì)答如流,就是談起“你會(huì)不會(huì)雇漂亮的女秘書”這個(gè)問(wèn)題支支吾吾說(shuō)不清楚,據(jù)說(shuō)別的采訪對(duì)象也都這樣。
盡管我至今仍然堅(jiān)定地認(rèn)為,男性職場(chǎng)成功最主要的兩個(gè)標(biāo)志就是娶一個(gè)漂亮的老婆,雇一個(gè)漂亮的女秘書,而且就不怕別人說(shuō)三道四。但是,采訪中公開談這個(gè)問(wèn)題還是有些困難。
原因很簡(jiǎn)單,你要說(shuō)你會(huì)雇一個(gè)漂亮的女秘書吧,那么你現(xiàn)在的秘書就會(huì)猜疑了,老板那你覺得我漂亮不漂亮呢,你是不是會(huì)雇一個(gè)更漂亮的呢?如果你說(shuō)秘書不一定要漂亮,關(guān)鍵是要有能力,人家都會(huì)覺得你真虛偽真沒勁,而且你現(xiàn)在的秘書又會(huì)覺得你在說(shuō)她不漂亮;如果你說(shuō)我傾向于找又漂亮又有能力的秘書,那么還是第一個(gè)問(wèn)題的問(wèn)題,你怎么跟你現(xiàn)在的秘書解釋。
在中國(guó),秘書可以分為男秘書、女秘書、行政秘書、業(yè)務(wù)秘書、生活秘書,等等等等,但所有秘書都有一個(gè)共同點(diǎn),就是大家做秘書都是暫時(shí)的,秘書只是一個(gè)通往更高官階和更多機(jī)會(huì)的跳板。
多年前我在一家著名的公司工作,當(dāng)時(shí)工作還沒像現(xiàn)在這么難找。我們?nèi)A東區(qū)的總經(jīng)理上任快一年了,就是找不到一個(gè)合適的秘書??偨?jīng)理是50多歲的華人,我問(wèn)人事部是不是他有點(diǎn)問(wèn)題,人事部說(shuō)不是,好幾個(gè)候選人都差不多了,可人家最后說(shuō)不愿意給華人做,提高不了英語(yǔ)。
還有一個(gè)已經(jīng)到崗的秘書跑到我這里來(lái)哭訴,她說(shuō)自己是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)和傳播學(xué)的雙學(xué)士,剛剛從英國(guó)留學(xué)歸來(lái),一心奔著大公司的名聲來(lái)的,老板開始說(shuō)會(huì)有很多機(jī)會(huì),可來(lái)了以后每天都是安排會(huì)議,訂機(jī)票酒店,真是受不了了,能不能到公關(guān)部來(lái)工作啊。
你看,大家做秘書之前就是有考慮的,都在想著下一步。我們也在職場(chǎng)見到無(wú)數(shù)成功的例子,他們從秘書做起,一步步上升,最后做到總監(jiān)、總經(jīng)理、總裁。
別的行業(yè)都有一個(gè)垂直上升的標(biāo)志,比如說(shuō)護(hù)士做到了護(hù)士長(zhǎng),乘務(wù)員做到了乘務(wù)長(zhǎng)。秘書雖然也有秘書長(zhǎng),但秘書長(zhǎng)都不是從秘書做起來(lái)的。比如聯(lián)合國(guó)的潘基文先生就不是安南先生的秘書,也不是加利先生或瓦爾德海姆先生的秘書。聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)是聯(lián)合國(guó)的最高行政長(zhǎng)官,在中國(guó),秘書長(zhǎng)也多是一人之下萬(wàn)人之上的行政總管,權(quán)利之大,令人難以望其項(xiàng)背。
國(guó)外的秘書就不一樣,他們是把這工作當(dāng)成一輩子的事來(lái)做的。比如在美國(guó),前臺(tái)人員和大領(lǐng)導(dǎo)的秘書,多是50多歲的大嬸。幾年前我在美國(guó)工作時(shí),我們部門大老板的秘書就是一個(gè)爽快而細(xì)心的大嬸,大老板的桌子上每天一塵不染,一絲不掛,連一張紙都沒有,美國(guó)同事常常跟我念叨,做老板就要做到他這樣。我體會(huì)這里面有兩個(gè)意思:第一,什么事情都批下去做,自己什么也不用做;第二,要有一個(gè)這么好的秘書。
我有一個(gè)中國(guó)朋友從國(guó)內(nèi)被調(diào)到美國(guó)總部做部門老板,那天下樓走到車邊發(fā)現(xiàn)鑰匙忘在辦公桌上了,剛掏出手機(jī)準(zhǔn)備打給秘書,轉(zhuǎn)而苦笑著對(duì)我說(shuō):“秘書歲數(shù)不低了,老美對(duì)人權(quán)又敏感,哪能像在國(guó)內(nèi)那樣一個(gè)電話就讓秘書跑下來(lái)一趟啊,還是我自己上去吧?!?/p>
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,漂亮的女秘書很多很多,安心做本職工作的很少很少。老板們都做著漂亮女秘書的夢(mèng)。當(dāng)然,漂亮不漂亮是別人說(shuō)的,順心不順心是自己用的,只有老板自己知道。據(jù)說(shuō)人與人之間有一種chemistry,也就是“化學(xué)”。化學(xué)這東西,可能是這種默契,也可能是那種默契,化學(xué)就是比物理更微妙更復(fù)雜更曖昧。
所以,你要是雇漂亮女秘書,你就要事先想好,將來(lái)怎么為那個(gè)難以掌控的化學(xué)反應(yīng)找一個(gè)釋放的出口。