事實上,在中國移動推出飛信后不久,騰訊隨后推出了基于IP技術(shù)的手機QQ。在手機上裝一個QQ軟件,就可以在手機上通過GPRS網(wǎng)絡(luò)使用QQ服務(wù)。騰訊主要通過手機QQ產(chǎn)生別的收入,其中游戲收入是最大一部分。
品牌授權(quán):最省心的盈利渠道
品牌授權(quán)(Brand Licensing),簡要地說,就是“我把品牌給你,賺錢兩家分成”的商業(yè)合作模式。對于眾多中國的成長型企業(yè)而言,運用知名品牌授權(quán)帶動自創(chuàng)品牌的發(fā)展,是一條品牌運作的捷徑。在國外,以娛樂巨頭——迪斯尼公司為例,全世界為其生產(chǎn)品牌授權(quán)產(chǎn)品的廠家已達3000多家,從價值2萬美元的手表到一張簡單的小卡片,產(chǎn)品種類應(yīng)有盡有。在美國,品牌授權(quán)已達到1050億美元規(guī)模,卡通產(chǎn)品授權(quán)達到600億美金。
創(chuàng)業(yè)初期,米老鼠、史努比、櫻桃小丸子、Hello Kitty等形象也早已產(chǎn)品化。QQ龐大而忠實的用戶基礎(chǔ)是其進行品牌延伸的最大優(yōu)勢。并且,QQ的用戶群主要集中在15至 30歲之間的年輕人,尤以20歲上下為最多,這些人對流行時尚產(chǎn)品的購買能力是最強的,因此,騰訊公司進行品牌授權(quán)也成為了一個必然趨勢,當然也有其他偶然的因素存在。
在一次高交會中,騰訊公司員工嘗試做了些企鵝公仔儲錢罐來推廣企業(yè)形象,沒想到很受歡迎。馬化騰說:
實際上是我們的用戶啟發(fā)了我們,如果在創(chuàng)業(yè)的時候沒有設(shè)計成這樣一只企鵝的形象,也許就沒有(品牌授權(quán))這個業(yè)務(wù)了。
當初并沒想到要利用這個小企鵝,是廣州一家企業(yè)主動找上門,而且他們很有誠意啊,一來就先扔給你幾十萬。
馬化騰所說的這家企業(yè)就是東利行。成立初期,東利行只是一家單純從事外貿(mào)加工的公司,主要為Hello Kitty以及迪士尼卡通提供毛料加工業(yè)務(wù)。東利行通過為騰訊設(shè)計QQ卡通形象,預(yù)測到QQ成為中國流行文化的可能。為獨家獲得QQ企鵝的衍生商品開發(fā)權(quán),東利行拿出了誠意。
從此人們眼里,多了許多企鵝的形象。馬化騰說:
這樣既能幫我們推廣,又能收到授權(quán)的費用。
2000年12月,騰訊公司與東利行簽約,經(jīng)騰訊授權(quán),由廣州市東利行服裝輔料有限公司獨家代理開發(fā)QQ商標和標志的產(chǎn)品。騰訊獲得了10%的代理費。馬化騰看上去很滿意,“Hello Kitty才收5%呢!”
東利行在獲得QQ卡通形象的設(shè)計授權(quán)后,馬上組建由專業(yè)卡通設(shè)計師組成的團隊,對QQ卡通進行了精心的研究、設(shè)計。2001年10月5日,第一家“Q-GEN”專賣店在廣州開業(yè),專門出售QQ品牌的服裝、玩具、手表等產(chǎn)品。
對于QQ的聲音及形象,網(wǎng)上流傳過很多版本,后來馬化騰在騰訊內(nèi)網(wǎng)上發(fā)表了一個帖子,談QQ企鵝的由來。馬化騰寫道:
原先并沒有按“鴿子”設(shè)計過,這是誤傳了。當時是我讓美工Koke找些動物/植物來設(shè)計,嘗試了好幾個方案,主要是受限于16×16點像的表達,最后才定了企鵝(寫實版),和linux的有些像(寫實的企鵝樣子都是類似的,且linux的企鵝是坐著的)。當時在傳呼機和企鵝之間猶豫,因為第一個版本企鵝不算太好看,但最后放到網(wǎng)上讓用戶選時,企鵝的得票率開始低于傳呼機,但過幾天后就開始追上了,且又補了幾個用企鵝做的可愛動畫gif(如企鵝走路摔倒滑行等)。老用戶開始懷舊,但新增用戶沒有包袱則選擇企鵝了。就這么定下來了。