莊子說過：“吾生也有涯，而知也無涯?！北е粋€不恥下問的態(tài)度去學(xué)習(xí)，可以把你品格中最重要的東西展現(xiàn)出來。一個人是否甘為學(xué)子，取決于他對自己的認(rèn)識與自我努力相結(jié)合的程度。甘為學(xué)子，使工作理想得以形成，并冷靜地估計自己能做些什么、該做些什么，怎樣才能夠使工作的目標(biāo)和個人理想得以實(shí)現(xiàn)。人越謙虛，在克服困難和實(shí)現(xiàn)似乎不可能的目標(biāo)時，他身上擁有的能力就越大。大凡甘為學(xué)子、量力而行的人，往往由于掌握了淵博的知識，其取得的成就也就越大。

張瑞敏說，做企業(yè)你永遠(yuǎn)處在弱勢，如果你能以不恥下問的態(tài)度去對待自己的工作，即使是一家弱小的企業(yè)也有可能發(fā)展成一個跨國集團(tuán)；相反，如果一家大型集團(tuán)公司，沒有謙虛的態(tài)度和勤學(xué)好問的精神，就極有可能破產(chǎn)。張瑞敏還對企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)說：“當(dāng)我們大為謙卑向別人請教的時候，便是我們最近于偉大的時候?！?/p>

張瑞敏對《道德經(jīng)》中關(guān)于“柔軟勝剛強(qiáng)”的論述感觸很深。他說，在舊的版本里面對這句話的評價是消極的，它說明了一種轉(zhuǎn)化的過程，弱可以轉(zhuǎn)強(qiáng)，小可以轉(zhuǎn)大，問題是你怎么來看待。他說：“老子曾說過這樣一段話，對我影響也很大，老子說，‘吾有三寶，一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先’?！辈粣u下問帶來的結(jié)果是什么呢？用張瑞敏尊崇的老子談水的一句話，就是“夫惟不爭，故無尤”。正因?yàn)樾膽阎t卑，與萬物無爭，才能夠發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自身的缺陷，所以也就不會出現(xiàn)過失與偏差。

工作中，善于使用“求教于人”成功秘訣的，真是多得不勝枚舉，我們簡直可以說，那些成功的企業(yè)家，大都有著這種樂于征詢他人意見的習(xí)慣。尤其是一個聰明、有所作為的企業(yè)家，最能利用各種方法使人們主動向他提供意見，并且善于審查這些意見，從中摘取有益于自己的部分加以利用。反之，那些庸碌無能的企業(yè)家和員工，往往不懂得征詢他人的意見和方法，即使獲取了別人的意見，也不能加以正確地選擇和適當(dāng)?shù)乩谩?/p>

張瑞敏說：“不恥下問，也是博知廣識的重要途徑之一。知識，來源于書本，來源于實(shí)踐，也來源于他人的言行。三人行，則必有吾師！作為一名謙虛的員工，在與同事相處的時候，只要有心向別人請教不懂的問題，往往就會獲得解答?！钡?，不恥下問，從理論上說易，在實(shí)踐中操作則十分困難！這是因?yàn)?，向別人請教自己不懂的問題，特別是向那些身份、地位都要比自己低的人請教，有時候在虛榮心的作祟下，很多人是羞于啟齒的。

據(jù)史載，孔子曾到太廟參加過魯國國君祭祖的典禮。走進(jìn)太廟后，孔子便向別人詢問許多他不明白的事。于是有人譏笑他，枉稱什么懂得禮儀的“圣人”，簡直是“盛名之下，其實(shí)難副”?？鬃勇牭搅诉@樣的譏諷，誠懇地表白說，我們對于不明白的事，每事必問，這恰恰是我們要求知禮的表現(xiàn)！

圣人尚且如此，更何況我們普通人呢？

要做最好的自己，就要有謙虛的態(tài)度，有勤學(xué)好問的精神，不要滿足于自己的學(xué)問和地位，向不如自己、地位低下的人問問題并不是恥辱。企業(yè)就是要向好的企業(yè)、向不如自己的企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的長處，汲取他們的教訓(xùn)。

邁克·威爾士是一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。1986年，邁克·威爾士成為聯(lián)合太平洋鐵路公司的管理顧問。在短短兩年時間內(nèi)，他便使這家瀕臨困境的企業(yè)重振雄風(fēng)，并且取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。

談到他是如何成功的時候，邁克·威爾士認(rèn)為是自己謙虛地請教同事和不恥下問的精神使他找到了企業(yè)出現(xiàn)困難的原因。邁克·威爾士常常出現(xiàn)在企業(yè)的員工之中。他不恥下問，與公司各個崗位上的員工交談。他向遇到的每個人都提出這樣一個相同的問題：“如果你是本公司主管，你怎樣看待你的公司?”不久，威爾士便得到了出人意料的相同答案：“公司太過于官僚主義，它無法適應(yīng)靈活多變的市場，公司某些高層領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷……”由此，威爾士便“診斷”出了公司問題的癥結(jié)所在?！皢T工們知道的比你想象的要多得多?！蓖柺可钣畜w會地評價說。