正文

要做就做得更好,否則就不做(1)

可以平凡 不能平庸 作者:劉興旺


——不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做得更好,你才能成為不可或缺的人物。

不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做得更好,你才能成為不可或缺的人物?!皼]有最好,只有更好”這是飛利浦公司的口號(hào),也是每一名飛利浦員工的理念。

對(duì)于我們來說,順其自然是平庸無奇的。為什么可以選擇更好時(shí)我們總是選擇平庸呢?如果你可以在一年之外弄出一天,那為什么不利用這365天呢?為什么我們只能做別人正在做的事情?為什么我們不可以超越平庸?

對(duì)于工作,還有一個(gè)基本原則,這就是“要做就做得更好,否則就不做。”這與有人說的“能完成100%的就絕不只做99%”是相近的。

我有個(gè)同學(xué)趙靜,她在一家大型建筑公司任設(shè)計(jì)師,現(xiàn)在是公司里的紅人,待遇優(yōu)厚,老板對(duì)她也很客氣。但是當(dāng)初可不是這樣,她剛進(jìn)公司的時(shí)候,常常要跑工地,看現(xiàn)場(chǎng),還要為不同的老板修改工程細(xì)節(jié),異常辛苦。但她仍認(rèn)認(rèn)真真地去做,毫無怨言。

有一次,老板安排她為客戶做一個(gè)設(shè)計(jì)方案,時(shí)間只有3天。接到任務(wù)后,趙靜看完現(xiàn)場(chǎng),就開始工作了。后來她說,這3天時(shí)間里,她都在一種異常興奮的狀態(tài)下度過。她食不甘味,寢不安枕,滿腦子都想著如何把這個(gè)方案弄好。她到處查資料,虛心向別人請(qǐng)教。3天后,她把一項(xiàng)詳細(xì)完美的設(shè)計(jì)方案交給了老板,得到了老板的肯定。

因?yàn)橼w靜的工作認(rèn)真,現(xiàn)在老板不但提升了她,還把她的薪水翻了3倍。

后來,老板告訴她:“我知道給你的時(shí)間很緊張,但我們必須盡快把設(shè)計(jì)方案做出來。如果當(dāng)初你因此推掉這個(gè)工作,我可能會(huì)把你辭掉。你表現(xiàn)得非常出色,我最欣賞你這樣工作認(rèn)真的人!”趙靜說,她之所以這樣做,之所以能取得今天的地位,源于 她給自己立下的一條規(guī)則——“要做就做好,否則就不做”。

是啊,任何一個(gè)老板都是十分精明的,他們都希望能擁有更多優(yōu)秀的員工。而工作態(tài)度最能體現(xiàn)一個(gè)人的品行是否優(yōu)秀。老板會(huì)根據(jù)員工在平時(shí)工作中的表現(xiàn)決定給誰(shuí)升職或者加薪。千萬放棄“拿多少錢,做多少事”的想法。拿薪金來說,你拿了一千塊錢,做了一千塊錢的事。反過來,我們做了一千塊錢的事,只能拿一千塊錢,因?yàn)?,老板找不到給你加薪的理由。若拿一千塊錢,做了一萬塊錢的事,那么加薪是自然的事。

所以對(duì)于每個(gè)員工來說,都要樹立“要做就做得更好,否則就不做”的從業(yè)理念,而且無論對(duì)于任何工作,我們你拿一千塊錢,做了一萬塊錢的事,老板不會(huì)視而不見的。

近段時(shí)間,有個(gè)很牛的出租車司機(jī),在網(wǎng)上大大風(fēng)光了一把。他之所以這么牛,源于微軟中國(guó)上海公司一位部門經(jīng)理劉潤(rùn)所記的博客和當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道。這位開了17年出租車的司機(jī),近幾年來平均月收入達(dá)到8000元左右,而他在工作中透出的過人智慧和快樂心態(tài),正被越來越多的人流傳議論。

這名出租車司機(jī)名叫臧勤,今年42歲,在上海大眾出租車公司工作。

在他近期的月營(yíng)收明細(xì)單上,營(yíng)收額平均每月在1.6萬元左右,扣除各項(xiàng)支出后,月收入約為8000元,是行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的高薪司機(jī)。而多數(shù)出租車司機(jī)月收入不到3000元,臧勤因此被稱為“神奇的哥”。

臧勤“在工作中透出管理思維”,他對(duì)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析的思維方式,令人耳目一新。

他從計(jì)價(jià)器中研究一天的詳細(xì)記錄,“每次載客之間的空駛時(shí)間平均為7分鐘。乘客上車后,10元起步價(jià)大概需要10分鐘。也就是說,我每做10元生意要花17分鐘的成本”。根據(jù)核算,“20元到50元之間的生意,性價(jià)比最高”,如果做20元左右的中短途生意,兩小時(shí)能賺120元;做好一車之后,還要決定往哪兒拐彎、怎樣規(guī)避交通高峰,并“通過挑選行車線路來主動(dòng)選擇所載的客人”。

此外,他十分注意收聽電臺(tái)廣播,特別留心市內(nèi)舉辦的商業(yè)交易會(huì)等活動(dòng),“靠資訊引領(lǐng)生意”。他所在車隊(duì)的負(fù)責(zé)人表示,“像他這樣用腦子開車的駕駛員確實(shí)罕見”。

臧勤更是一名“快樂的哥”。他說,有些司機(jī)會(huì)抱怨交通擁堵、油價(jià)上漲,但我想外在環(huán)境是不能改變的,最好的辦法就是改變自己。因此,他遇到紅燈的時(shí)候,就把心態(tài)放松,“放一粒五香豆到嘴里,看看街景,有時(shí)感覺就像自己在開私家車兜風(fēng)”。

讓臧勤最得意的,是他和乘客之間“良好的互動(dòng)”?!俺宋臆嚨目腿耍鄶?shù)都和我聊得很愉快,往往奇怪怎么這么快就到了”,“我很珍惜與乘客之間20分鐘的緣分”。17年“的哥生涯”,臧勤還發(fā)展了一批“回頭客”,長(zhǎng)期客戶中不乏外籍人士,他們常常包租,給臧勤帶來了不菲的收入。

臧勤說,自己想做一名有素質(zhì)、有頭腦、有文化、很快樂的“車夫”。他平時(shí)喜歡看很多書,還有《財(cái)富人生》這種電視節(jié)目,“當(dāng)然不只是單純的看,還要去思考”。

臧勤之所以能如此引人注目,取得如此好的收入,主要還是緣于他平凡、積極的心態(tài) —— “很多司機(jī)都抱怨,生意不好做啊,油價(jià)又漲了啊,都從別人身上找原因。我說,你永遠(yuǎn)從別人身上找原因,你永遠(yuǎn)不能提高。從自己身上找找看,問題出在哪里?!?/p>


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