人際關(guān)系從屬于社會關(guān)系,是我們在社會實踐中與人產(chǎn)生的交往關(guān)系,受個人的直接影響。建立良好人際關(guān)系須從個人品德修養(yǎng)做起,按部就班,再推己及人,擴充于團體之中。人和環(huán)境相互互動,因環(huán)境改變,人際關(guān)系也會產(chǎn)生改變,因此人際關(guān)系的狀況會受環(huán)境影響。不同角色會有不同之功能與態(tài)度,人在環(huán)境中應(yīng)先認定自己角色,再設(shè)定當有的人際關(guān)系。人際關(guān)系的進行需按團體規(guī)則進行,此規(guī)則大略。包含法律、禮節(jié)、道德三方面。人際關(guān)系具有發(fā)展性,其目標乃是要建立幸福人生、和諧組織、安定社會與世界大同。
既然社會關(guān)系具有可發(fā)展性,這就使那些“先天關(guān)系”不好的人也有機會去建立自己的良好的社會關(guān)系。這種情況下必須明確一點:關(guān)系是要攀才有的。
有的時候初入社會的人會覺得與自己素不相識或者關(guān)系不密切的人攀關(guān)系,覺得不光彩,實則不然。曾經(jīng)有一個年輕婦女在填寫一份大學(xué)入學(xué)申請表格的時候,碰到了一個問題:“你是一位領(lǐng)導(dǎo)嗎?”她想她最好還是如實填寫,所以她寫道:“不是。”當她把申請表寄出去的時候,她確信因為那個答案,她不會收到回信。但不久后,她收到了學(xué)校的回信:“到今天為止,我們已經(jīng)收到了數(shù)以千計的申請表,明年將會有1452名新領(lǐng)導(dǎo)來到我們學(xué)校。你的勝出是因為我們覺得我們更需要一些追隨者。”
其實,這個世界上是需要很多追隨者的。有時候你在領(lǐng)導(dǎo)著別人,有時候你在追隨著別人。當你被奉為領(lǐng)導(dǎo),卻仍然得扮演追隨者的角色。當你作出領(lǐng)導(dǎo)的決策,卻仍然需要敞開心胸去接納別人的智慧。最好的領(lǐng)導(dǎo)者也是一名優(yōu)秀的追隨者。他們懂得怎樣去傾聽,他們重視和采納他們身邊的人的優(yōu)秀的建議。需要的時候,他們不惜把自己的身份降得足夠低去尋求幫助。因此,追隨別人是一件必要的事情。要建立屬于自己的人際圈子,最重要的就是主動去攀關(guān)系,而攀關(guān)系最有效的方法就是先做一個追隨者,當你逐漸被每一個自己追隨的人接納時,你的人際網(wǎng)絡(luò)也就逐一的建立起來了。
初入社會的你首先要與同事攀好關(guān)系,包括與自己的直接上司;與被領(lǐng)導(dǎo)指定的帶自己一段時間的同事;與部門里最受尊重的同事;與團隊里資格最老的前輩;特別是那些業(yè)務(wù)精良,自己以后開展工作需要求助的對象,哪怕是與自己一樣新進的員工也不例外。因此鍛煉自己“攀爬關(guān)系”的才能就先從與上述這些同事之間的關(guān)系開始吧。
1.正確、得體地稱呼每一位同事。
正確得體地稱呼同事,往往能夠融洽和增進同事親密關(guān)系。每個人都有一種特殊的情節(jié),就是喜歡別人呼喚自己時的聲音與神情。切記每天在辦公室不要放棄稱呼每位同事的機會,甚至不妨有意制造一些稱呼同事名字的機會。不管你信不信,這樣可以使你變得更親切。
2.做個快樂的人并傳遞給每一位同事。
全世界的任何場所都需要快樂,任何集體都歡迎快樂的人。雖然工作是嚴肅的,但沒有人規(guī)定工作中一定不能有樂趣,反而同事相處有一個自己喜歡的環(huán)境,會工作得更賣力、更持久、更有高效率。所以不妨試著讓同事在工作的疲累中花點時間取樂一下,既可作為休息,又可增進同事間的親密友情。衡量自己能否與同事相處融洽的標準之一就是,看自己能不能與之一起玩樂,一起享受和分享快樂。不妨一試哦!
3.做個有心人,必要的時候以感動拉近彼此距離。
每個人都有自己在意的日子或者事情,比如生日、婚禮。在這些時候送上自己最真的祝福,往往能使對方感動不已,從而拉近你們的距離。記住,在同事特別的時日,別忘了送一份特別的禮物,這種禮物不一定要貴重,但一定要特別,特別到他終身難忘。
4.真誠地幫助同事,其實就是在幫助自己。
正所謂“得道多助,失道寡助”就是這個道理,真心地愛同事、幫助同事,實際就是幫助自己。有的人,在同事間的所有抱怨聲中都有他的發(fā)現(xiàn),他從不把辦公室的中心價值、同事們的口號、約定放在心上,他總是一切以自己為重,有時自私到不惜為煮熟一顆自己的雞蛋而燒掉別人的一棟房子。這就是老百姓常說的害群之馬。因此,我們要養(yǎng)成愛自己同事的習(xí)性,愛同事其實就等于愛自己,因為在競爭日趨激烈的當今社會,人們更注重團隊的協(xié)作,而你作為團隊的一分子,不僅一天中要有比和家人在一起更長的時間與同事在一起,你的成就大小、快樂多少都與同事有密不可分的關(guān)系,并且,同事間早已生成一種存亡與共的親密關(guān)系,任何一個人可能影響到你,你也可能影響到任何一個人。所以不要做那個害群之馬,要做關(guān)愛同事的知心人。
5.不吝嗇自己對同事的崇拜,并堅持用語言和行動表達。
每個同事身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,都取得過令自己羨慕的成績,這時候可以將自己的羨慕之情溢于言表。雖然人們一向比較看重了不起的成就,但是,不要忘了每天頻繁地發(fā)生在身邊的一些小事,比如同事專業(yè)考試得了好成績,比如同事一通電話后講定了一單新合同,比如同事想出一個簡單的方法解決困擾了大家許久的問題,你不能僅僅是贊賞心存,你的贊美與贊賞要讓他人知道。這種讓他人知道的方法有許多。親口將你的贊美說出來,再送他一樣小東西做獎品,這份獎賞無須刻意去找,它可以是一杯熱茶,一枚水果,也可以是一疊從辦公桌上順手摸起的公司便箋??傊?,不要忽視取得“小成績”的同事,要將自己的贊美用到恰當?shù)厮徒o每一位同事。
關(guān)系要攀才會有,當你將身邊的同時關(guān)系攀得無比牢固時,那么你已經(jīng)具備一定“攀”的能力,可以繼續(xù)“所向披靡”了!