居功自傲容易不清醒,會(huì)讓一些別有用心的人利用你這個(gè)"功臣""團(tuán)團(tuán)伙伙",以達(dá)到他們自己的目的。所以,骨干應(yīng)該確立這樣一種意識(shí):一切成績(jī)歸組織,從而在組織中永葆"不吃老本,永立新功"的心態(tài),自然會(huì)得到組織的認(rèn)可、上司的信任。
三、理直氣壯講道理--組織大道理高于部門(mén)小道理
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我在北京大學(xué)遇到美國(guó)西點(diǎn)軍校戰(zhàn)略教研室主任。當(dāng)時(shí),中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家們正熱衷于向美國(guó)軍隊(duì)學(xué)習(xí)管理,并把西點(diǎn)軍校的管理濃縮為一句話(huà):"不找借口!"
我沒(méi)想到的是,這位美國(guó)軍官對(duì)此卻表現(xiàn)出強(qiáng)烈不滿(mǎn)。他說(shuō):"我們西點(diǎn)軍人并非如此,我們強(qiáng)調(diào)的是'國(guó)家、榮譽(yù)、責(zé)任'。"他特別說(shuō)到,西點(diǎn)在任何時(shí)候都把對(duì)國(guó)家的忠誠(chéng)放到培養(yǎng)軍官的首位。
這實(shí)在出乎我的意料。
西點(diǎn)軍校號(hào)稱(chēng)"美國(guó)將軍的搖籃",許多美軍名將如格蘭特、羅伯特·李、艾森豪威爾、巴頓、麥克阿瑟等都是該校的畢業(yè)生。美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)時(shí),約400名南北雙方的將領(lǐng)是從西點(diǎn)軍校畢業(yè)的,其中最有名的是統(tǒng)帥北方軍的尤利塞斯·格蘭特和統(tǒng)領(lǐng)軍南方部隊(duì)的羅伯特·李。這兩位昔日的同窗校友因各為其主而成為戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)手。結(jié)果,格蘭特技高一籌,最終迫使李將軍俯首稱(chēng)臣。
可是,為什么被同一校訓(xùn)培養(yǎng)出來(lái)的將領(lǐng)卻使整個(gè)國(guó)家走向分裂的邊緣呢?我認(rèn)為,他們因?yàn)楦髯?小圈子"的利益而無(wú)視國(guó)家利益,背叛了西點(diǎn)校訓(xùn),讓團(tuán)伙的小道理高于了組織的大道理。
任何組織在同一個(gè)環(huán)境中所面對(duì)的人才市場(chǎng)也是一樣的。關(guān)鍵是當(dāng)這些懷著不同想法、具有不同背景、不同稟賦的人進(jìn)入組織后,如何使這些人都為了組織的共同使命而團(tuán)結(jié)奮斗。這也是中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家們經(jīng)常面臨的問(wèn)題。
骨干在組織中具有非常重要的作用,也是個(gè)非常難以扮演好的角色。骨干在下屬面前是領(lǐng)導(dǎo),在上級(jí)面前是下屬;在組織中既是執(zhí)行層也是幾乎沒(méi)有決策權(quán)的"決策層",經(jīng)常遇到"有職無(wú)權(quán)"的尷尬。在具體的執(zhí)行中,常常需要處理個(gè)人與組織、整體與局部、部門(mén)與全局的利益關(guān)系,需要處理帶領(lǐng)下屬、贏得下屬與正確執(zhí)行上級(jí)意圖的矛盾。令骨干苦惱的是,常常是要么贏得下屬的擁戴而失去了領(lǐng)導(dǎo)的信任;要么贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任而失去了下屬的支持。
這樣一來(lái),顧大局、講政治--理直氣壯講組織大道理就很難。這是組織中普遍存在的問(wèn)題,也是組織對(duì)骨干的全面鍛煉和考驗(yàn)。
在任何組織中,都有組織的大道理與部門(mén)的小道理、全局的大道理與局部的小道理之間的矛盾。從個(gè)人角度說(shuō),我們步入職場(chǎng),目的是賺取更多的錢(qián)財(cái),來(lái)改善、改變我們的生活。追求個(gè)人財(cái)富增長(zhǎng)是每個(gè)人的權(quán)利,無(wú)可厚非,但對(duì)一個(gè)組織來(lái)講,必須有其超越個(gè)體利益的崇高使命和目標(biāo),否則,這個(gè)組織無(wú)法凝聚其所有成員。這個(gè)崇高的使命和目標(biāo)就是組織最大的政治,也是組織最大的道理。
實(shí)際上,對(duì)組織成員用組織的共有"價(jià)值觀"、愿景來(lái)改造成員思想,不僅是各類(lèi)型組織面臨的共同話(huà)題,而且在方法上也有許多相似的地方。
認(rèn)同組織,接受組織文化理念的灌輸,不斷調(diào)整個(gè)人與組織間的步調(diào),不斷調(diào)整小團(tuán)體、局部與組織的步調(diào),不斷與組織"對(duì)表",是員工成為骨干、成為優(yōu)秀骨干,從而為組織創(chuàng)造價(jià)值,并為自己贏得物質(zhì)和精神回報(bào)的必要途徑。
擺正個(gè)人與組織,小團(tuán)體、局部與組織的位置,是關(guān)系到企業(yè)能否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、能否基業(yè)長(zhǎng)青的大問(wèn)題。
組織大廈是由一個(gè)個(gè)小團(tuán)體構(gòu)成的,每一個(gè)小團(tuán)體都屬于組織。如果每個(gè)小團(tuán)體都強(qiáng)調(diào)各自的利益,圖謀各自的發(fā)展,不按照組織的統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn),最終將肢解大廈的整體結(jié)構(gòu),導(dǎo)致大廈坍塌。覆巢之下無(wú)完卵,可想而知,如果組織大廈解體了,還何談小團(tuán)體、局部的利益呢?
從這個(gè)意義上說(shuō),用組織的大道理管住部門(mén)的小道理,是避免組織出現(xiàn)宗派現(xiàn)象的有效方式之一。