這個(gè)職務(wù)就是班長。

我當(dāng)班長是入伍的第二年。命令宣布后，排長找我談話。他說，當(dāng)班長首先要大膽負(fù)責(zé)。此后，在每個(gè)管理崗位上，年終鑒定都面臨一個(gè)問題：能不能負(fù)責(zé)。能夠負(fù)起責(zé)任，是在各級(jí)崗位上永遠(yuǎn)都能夠受到肯定的優(yōu)點(diǎn)；而不能負(fù)責(zé)，則是失職、不稱職的表現(xiàn)。

我們?cè)谲婈?duì)中經(jīng)常嘲笑這樣的軍官，他們喜歡說：這里我是領(lǐng)導(dǎo)，出了問題由你負(fù)責(zé)。

一般而言，我們每個(gè)人都要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，但生活中卻往往做不到。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？探究起來，無外乎兩個(gè)原因：

第一，責(zé)任是重負(fù)。我們常談"責(zé)任重如山"，如果沒有堅(jiān)硬的雙肩是無法承擔(dān)責(zé)任的。軟肩膀的人在困難、問題面前，常?？謶中睦碜魉?，不是先找解決問題的辦法，而是千方百計(jì)找能夠推卸責(zé)任的理由。這些人大多是被困難嚇?biāo)赖摹?/p>

第二，責(zé)任中有名利。這種名利直接表現(xiàn)為面子。中國人大都很愛面子?！睹献印分杏幸粋€(gè)故事，說的是一個(gè)齊國人，每次外出，總是酒足飯飽，醉醺醺地回家來，還在妻子面前夸口說，都是在富貴人家吃的酒，但從不見有富貴之人到他家來，所以他的妻子頗為懷疑。一天，這人又出門了，他妻子在他身后跟蹤，發(fā)現(xiàn)城里并沒有什么人同他說話打招呼。后來，這個(gè)人到了城外墳地，向前來祭奠的人討殘酒和剩菜。妻子恍然大悟：原來這就是丈夫所說的在"富貴人家"喝酒的真相。

在今天的職場中，骨干們出了問題，怕領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，怕同級(jí)指責(zé)，怕下屬笑話，總之，怕丟掉面子，所以千方百計(jì)去掩飾。過分愛惜自己的面子，會(huì)失去別人的面子、組織的面子。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們喜歡鮮花，但很少有人在觀賞鮮花時(shí)想到滋養(yǎng)和培育鮮花的是泥土。誰都愿當(dāng)鮮花，而很少有人愿當(dāng)滋養(yǎng)培育鮮花的泥土。

自古以來，任何組織都需要敢于承擔(dān)的人，而敢于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能成長和成功。一個(gè)不敢、不能、不愿負(fù)責(zé)的人，往往有了功勞往自己身上攬，有了錯(cuò)誤就推個(gè)一干二凈。他們有可能在某段時(shí)間里風(fēng)光無限，卻永無可能到達(dá)更高的位置、承擔(dān)更重的責(zé)任。因?yàn)樗麖囊婚_始就不想肩負(fù)這樣的擔(dān)子。

一個(gè)合格的管理者、骨干，能力和素質(zhì)是必備的，但更重要的是有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。一個(gè)總是想逃避責(zé)任的骨干是不稱職的。

深圳有家香港公司辦事處，只有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報(bào)稅項(xiàng)，由于當(dāng)時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒有申報(bào)，再加上這家辦事處沒有營業(yè)收入，所以這家辦事處也沒申報(bào)。兩年后，在稅務(wù)檢查中，稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅，于是做出了罰款決定。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨(dú)問這位主管："你當(dāng)時(shí)怎么想的，導(dǎo)致發(fā)生這樣的事情？"這位主管說："當(dāng)時(shí)我想到了稅務(wù)申報(bào)，但職員說很多公司都不申報(bào)，我們也不用申報(bào)了。另外，考慮到可以給公司省些錢，我也就沒再考慮，并且這些事情都是由職員一手操辦的。"老板又找到這位職員，問了同樣的問題。這位職員說："從為公司省錢的角度，再加上我們沒有營業(yè)收入和其他公司也沒申報(bào)，我把這種情況同主管說了，最終申不申報(bào)還應(yīng)由主管做決定。他沒跟我說，我也就沒報(bào)。"很自然，這位主管馬上就被香港老板"炒了魷魚"。本應(yīng)是他承擔(dān)的責(zé)任卻推卸給了一名普通員工，這樣的下屬每個(gè)老板都不會(huì)欣賞。

卓有成效的管理者要為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。凡事習(xí)慣于推卸責(zé)任，不但不利于事情的及時(shí)解決，更會(huì)對(duì)個(gè)人職業(yè)成長、企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不良的影響。

不愿承擔(dān)責(zé)任、不會(huì)承擔(dān)責(zé)任、不敢承擔(dān)責(zé)任，是職場中普遍存在的問題。我以為，這與我們中國人的教育和傳統(tǒng)有關(guān)系。

有教育專家對(duì)中、日、美3國父母教育孩子的方法進(jìn)行了對(duì)比，同樣是自己的孩子摔倒，3個(gè)國家父母的態(tài)度截然不同。

當(dāng)一個(gè)日本小孩在奔跑的時(shí)候，頭不心碰到了桌角，摔倒了，小孩哭了。日本的媽媽走過來對(duì)小孩說："孩子，起來再走一次。"因?yàn)楹⒆优龅阶雷拥那闆r有3種，第一，是孩子跑得太快了，沒有來得及躲開。第二，是孩子在低頭走路，沒有看見桌子。第三，可能是孩子在想事情，沒有注意到桌子。