第三個(gè)層面是核心層。處于這一層面的員工,與一般骨干相比,他們除了對(duì)信仰同樣堅(jiān)持和信服外,還具有比較高的職位,能夠動(dòng)用企業(yè)的資源為樹(shù)立企業(yè)的信仰服務(wù)。他們是企業(yè)的中堅(jiān)。
有人問(wèn)杰克·韋爾奇:什么樣的人企業(yè)堅(jiān)決不能用?杰克·韋爾奇答道:有業(yè)績(jī)、有能力,但不認(rèn)同公司的文化,也就是說(shuō)和企業(yè)的價(jià)值觀不同的人,這樣的人堅(jiān)決不能在企業(yè)里呆著,更不用說(shuō)進(jìn)入企業(yè)高層了。同樣的問(wèn)題,"聯(lián)想教父"柳傳志也給出了實(shí)質(zhì)幾乎相同的答案。有人問(wèn)他選什么樣的人接班時(shí),柳傳志回答:把命賣給聯(lián)想的人!
要想在企業(yè)中得到更大施展才華的舞臺(tái),就要做企業(yè)的骨干和中堅(jiān),更關(guān)鍵的是要堅(jiān)守企業(yè)的"信仰"。信仰組織,是在思想上認(rèn)識(shí)并確立了一種意義。做有意義的事,是成功的要素之一。
二 、統(tǒng)一思想--自覺(jué)接受灌輸
我們學(xué)習(xí)歷史,發(fā)現(xiàn)總有很多不解之謎。如果從軍事角度看,秦在剿滅六國(guó)的后期,基本上是攻必克,戰(zhàn)必勝,勢(shì)如破竹、摧枯拉朽,六國(guó)基本上沒(méi)有什么很有效的抵抗。但過(guò)了沒(méi)多少年,陳勝起義,秦軍在鎮(zhèn)壓這些裝備、訓(xùn)練、人才都不及六國(guó)的起義軍時(shí),卻并無(wú)多大優(yōu)勢(shì),既沒(méi)見(jiàn)什么名將立威,也不見(jiàn)什么神勇之軍。為何會(huì)有這么大的反差呢?在《史記·秦始皇本紀(jì)》中,我們似乎可以找到答案。奧妙可能出在尉繚那里。大梁人尉繚到秦國(guó)勸說(shuō)秦王:希望大王不要吝惜財(cái)物,給各國(guó)權(quán)貴大臣送禮,利用他們打亂諸侯的計(jì)劃,這樣只不過(guò)損失30萬(wàn)金,而諸侯就可以完全消滅了。秦王聽(tīng)從了他的計(jì)謀。尉繚勸秦王的故事可以幫我們揣測(cè)秦軍強(qiáng)大到神話地步的原因:一個(gè)個(gè)城門(mén),很可能是六國(guó)里某個(gè)將軍拿了秦國(guó)的錢(qián)財(cái)后偷偷打開(kāi)的;一場(chǎng)場(chǎng)勝仗,很可能是六國(guó)里某個(gè)權(quán)臣拿了秦國(guó)的錢(qián)財(cái)后偷偷泄密而成就的。秦國(guó)的重臣,很多都不是地地道道的秦國(guó)人,多是從各國(guó)投奔去的高層文化人,再讓他們回過(guò)頭去收買(mǎi)本國(guó)的高官、權(quán)臣應(yīng)該不是什么太難的事。這就揭示了問(wèn)題的關(guān)鍵:那時(shí)的秦國(guó),共同信仰的凝聚度最高,而六國(guó),不管是六國(guó)之間還是六國(guó)之內(nèi)都缺乏共同的信仰。沒(méi)有共同信仰的組織是虛弱的!
所以,杜牧在其著名的《阿房宮賦》中說(shuō):"滅六國(guó)者,六國(guó)也,非秦也。族秦者,秦也,非天下也。"
共同的信仰是每個(gè)組織的魂魄,世界上所有優(yōu)秀組織都為建立自己共同的信仰而努力。作為組織中人,就應(yīng)該接受組織的共同信仰,而接受信仰的主要途徑是接受組織的灌輸。解放軍之所以有效率、優(yōu)秀,不僅在于它是一個(gè)有共同信仰的組織,而且在于有一套如何讓組織中的人接受、遵守共同信仰的方法。
新兵進(jìn)入部隊(duì)首先面臨兩個(gè)轉(zhuǎn)變:
第一,是由社會(huì)青年向一般士兵的轉(zhuǎn)變;
第二,是由一般士兵向能夠執(zhí)行作戰(zhàn)任務(wù)的合格士兵的轉(zhuǎn)變。
在新兵訓(xùn)練營(yíng),完成第一個(gè)轉(zhuǎn)變,以士兵要進(jìn)行授銜儀式為標(biāo)志。完成第二個(gè)轉(zhuǎn)變,意味著新兵訓(xùn)練結(jié)束,可以進(jìn)入作戰(zhàn)部隊(duì)了。
沒(méi)有一個(gè)社會(huì)青年天生是合格的士兵。
新兵訓(xùn)練的根本目的,是使這些新兵們完成從普通社會(huì)青年到解放軍合格士兵的轉(zhuǎn)變。完成這個(gè)轉(zhuǎn)變,新兵需要接受軍隊(duì)宗旨、歷史文化以及這個(gè)軍隊(duì)組織的規(guī)章制度等等的灌輸式教育。
教育灌輸,是使新成員在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同組織的好方法。
解放軍成立之初,選擇組織成員的方法很簡(jiǎn)單:愿意吃飽飯的過(guò)來(lái)--因?yàn)槲覀兛梢源蛲梁婪痔锏?。隨著組織的成長(zhǎng)與壯大,解放軍成為中國(guó)的知名品牌,這時(shí)的口號(hào)變成:愿意革命的過(guò)來(lái)--我們要打過(guò)長(zhǎng)江去,解放全中國(guó)。當(dāng)它成為中國(guó)"第一品牌"的時(shí)候,它的口號(hào)又變了:全心全意為人民服務(wù)。無(wú)論形式如何變化、內(nèi)涵如何升華,這個(gè)組織實(shí)際上從一開(kāi)始就開(kāi)展了我們現(xiàn)在稱之為"宗旨教育"的活動(dòng),而開(kāi)展這一活動(dòng)所采取的方式就是灌輸。
我到軍營(yíng)所上的第一堂課就是軍隊(duì)宗旨教育。此后的幾十年中,我實(shí)際上不斷地在接受組織的灌輸,也不斷地把解放軍的宗旨、理念以及黨和政府的要求灌輸給自己的部下。為了強(qiáng)化這種灌輸,解放軍中有兩項(xiàng)重要的考察方式:軍事訓(xùn)練靠比武,政治學(xué)習(xí)靠考試。