情感管理屬軟性管理，管理不善，也有可能存在負面情感。諸如情感溝通障礙、思想隔閡、職業(yè)情感的降低等，由負面情感產(chǎn)生的消極后果，也是相當大的。一旦出現(xiàn)負面感情，就可能把消極情緒帶到工作中來，做事毫無干勁，不僅可能自己分內(nèi)工作完成不了，也會影響到其他員工的情緒與心態(tài)。面對這種情況，管理者應個別談話、單個輔導，了解原因所在，對癥下藥。

二、正人先正己

“正人先正己”，這是人才管理的內(nèi)在要求，是在加強自身修養(yǎng)方面下功夫。一個缺乏自身修養(yǎng)的管理干部，必然使企業(yè)失去可持續(xù)發(fā)展的基礎。因此，作為一名管理干部，要時刻加強自身修養(yǎng)。一位政治家曾說：“做官先做人，萬事民為先?！倍鴮τ诔蔀橐幻錾墓芾碚咭彩且粯?，先要會做人。企業(yè)把我安排在這個管理位置，就是對我最大的信任。我對企業(yè)的最好回報，就是切實把管理工作謀劃好、發(fā)展好，這樣才能對員工起到以身作則的作用。只有管理者自身公正廉潔、率先垂范，才能在員工中產(chǎn)生一種心悅誠服的感召力，說話有人聽，指到哪里，員工就干到哪里，企業(yè)何愁不發(fā)展呢？此外，尤為重要的是要學會自律。自律最能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)。自律意識強的管理人員，能夠模范遵守企業(yè)章程，實行自我監(jiān)督；自律能力強的管理人員，不管地位有多高，手中的權(quán)力有多大，都能時刻保持清醒的頭腦，防止墮落。尤其是在企業(yè)管理中缺乏監(jiān)督制度的情況下，更應加自身的修養(yǎng)，提高自律能力，使管理者免于走向權(quán)力的腐敗。

三、務實精神

務實精神就是要實事求是。合理地進行管理，主要體現(xiàn)在兩個方面：一為報酬與獎勵的務實，二為精神獎賞上的務實。

目前企業(yè)一般多采取“底薪+獎金”的薪酬制度，這種模式在社會上廣泛實行，但還不完善，難以充分調(diào)動人才的積極性，而今已有部分企業(yè)開始實行“能者多勞”的計酬方式。根據(jù)你對企業(yè)的貢獻程度，計算你的薪酬。能力高，自然貢獻也就多，而取得的報酬也就要高于貢獻低的人。薪酬的高低能夠?qū)θ瞬偶夹g(shù)的提高、工作積極性的發(fā)揮產(chǎn)生直接的影響，對于有突出貢獻的人才給予特殊貢獻獎或者特殊津貼，使得人才得到精神上和物質(zhì)上的雙重獎勵，也有利于提高其他高技能人才的積極性。企業(yè)管理者應實事求是地去計算員工的薪酬，貢獻的大小與多寡，不能因個人的喜好，與員工關(guān)系的親疏而定，務必要有務實精神。此外，企業(yè)應針對不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才，采取不同的評價標準和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數(shù)額，以保證公平和效率的原則。本著務實的精神，你才有可能做到公平公正，員工才不會因為管理者的不公、偏袒而離開公司。

人是有各種各樣需要的，除物質(zhì)基本需求外，也有精神層面上的需求。努力了、取得成績了就會希望得到管理者的表揚，哪怕是一個會心的笑容。所以，管理者千萬不要吝嗇去夸獎自己的員工，因為對他們而言，一句口頭上的贊美有時比多給薪酬要來得重要。除了夸獎之外，企業(yè)可根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗，結(jié)合內(nèi)部的實際情況，依照企業(yè)的目標策略，給人才設置挑戰(zhàn)性的工作或職位。這既是對員工能力的挑戰(zhàn)，也是對他們能力的認可，讓其承擔富有挑戰(zhàn)的工作，為企業(yè)帶來利益的同時，也讓員工得到了自我提高與發(fā)展。