“鋼鐵大王“安德魯·卡耐基為什么要給施瓦伯這么高的年薪呢？施瓦伯是天才嗎？不是。施瓦伯在鋼鐵制造上有特別專長嗎？也沒有。施瓦伯曾親口告訴我，他手下有很多人都比他更懂得鋼鐵制造的問題。他之所以能得到這么高的薪水，是因?yàn)樗诖颂幨郎嫌兄貏e的技巧。

我想應(yīng)該把他告訴我的那些話刻在銅牌上永久保留，并把它們懸掛在家庭、學(xué)校、商店以及辦公室里，教給孩子背誦 因?yàn)槲覀內(nèi)裟馨此脑捜プ觯覀兊纳顣l(fā)生翻天覆地的變化。

施瓦伯是這么說的，“我認(rèn)為我所具有的最大資本是我有激發(fā)人們熱情的能力。我能使每一個人充分發(fā)揮才能的方法，就是贊賞和鼓勵。世界上，最能摧毀一個人志向的就是批評。我從來不批評任何人。我給予他們的只是鼓勵，和批評相比，我更喜歡稱贊，若說我有什么偏好的話，那就是：真誠地贊美別人?！?/p>

稱贊，這就是施瓦伯平時的做法，而普通人卻與施瓦伯正相反。對待他們不喜歡的事情，他們會盡量挑錯，如果喜歡，他們就什么話也不說了。

施瓦伯還說：“我這一生見過不少世界各地的名人，無論他們?nèi)绾蝹ゴ蟪绺?，我還沒發(fā)現(xiàn)有一個人能在被批評時比在被贊許時，工作更出色，成就更大?！?/p>

其實(shí)，他所說的，也正是“安德魯·卡耐基”能取得驚人成就的主要原因之一。安德魯·卡耐基經(jīng)常在各種場合稱贊他的員工。在安德魯·卡耐基的墓碑上，他還稱贊了他的助手。他為自己所寫的碑文是：“在此埋葬的，是個知道如何與比他聰明的人相處的人?！?/p>

真心的贊美也是洛克菲勒與人相處成功的秘訣。例如有一次，當(dāng)他的合伙人愛德華在南美做錯了一件買賣，使公司虧損了100萬元時，洛克菲勒也沒有指責(zé)他一句。他知道愛德華已經(jīng)盡力了，而且這件事也已經(jīng)成為了過去。因此洛克菲勒就另外找別的事贊美愛德華，夸獎他保住了60%的資金，并贊美說：“這已經(jīng)很好了，人不可能總處于巔峰狀態(tài)。”

齊科菲爾德是百老匯成就卓著的歌舞劇家。他可以讓一個普通的女子變成光芒四射的明星。他還曾多次把人們一眼都不想看的歌女改造成了舞臺上魅力無限的尤物。他的秘訣是什么呢？他不僅把歌女們的薪水從每周30元增加到每周175元，還會用殷勤的舉動和贊美讓那些女子相信自己的美麗。深懂感情投資的他會在歌舞劇開幕前，給劇中的明星發(fā)電報(bào)祝賀，并贈送每個參演的歌女一朵美麗的玫瑰。

我曾一度為追趕流星而絕食了6天6夜。不過這并不難，第6天反而沒有第2天那么饑餓。但我們都知道，如果有人強(qiáng)迫他的家人或員工6天不吃東西，就是犯罪。但他們卻6天、6星期，甚至60年不給家人和員工他們所期盼的和食物一樣的贊美。

當(dāng)年，著名演員阿佛瑞·侖特·侖脫在《維也納的重合》劇中說：“我最需要，是對我自尊的滋養(yǎng)。”

我們?yōu)楹⒆?、朋友和員工們補(bǔ)充了物質(zhì)的營養(yǎng)，但卻吝于給予他們自尊需要的營養(yǎng)。我們給他們牛排、馬鈴薯等食物，使他們擁有強(qiáng)壯的身體，可是卻忽略了贊美他們的話。

看到這里，有些讀者也許會說：“這是阿諛奉承、拍馬屁，我試過了，這對聰明人一點(diǎn)用也沒有?！迸鸟R屁這種虛偽而又膚淺的做法自然騙不了聰明人，那必然而且應(yīng)該失敗。因?yàn)槲覀冃枰氖前l(fā)自真心的贊美。

迪文尼兄弟倆結(jié)過多次婚，先后娶到過兩位美麗的電影明星，一位著名的歌劇演員，一位擁有數(shù)百萬家產(chǎn)的女富翁。為什么這兩位花花公子能夠獲得婚姻游戲中的成功呢？他們是怎么做到的？圣約翰在《自由雜志》上發(fā)表文章說：“迪文尼為什么對女人能有如此大的魅力呢？這實(shí)在是人們心中一個難解的謎團(tuán)。尼格雷是個能識別男人的女藝術(shù)家，她曾對我解釋說： 迪文尼兄弟比我所見過的其他人都會贊美別人，這種贊美的藝術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)被人遺忘了。我想，這也正是他們對女人的魅力所在了吧！ ”

其實(shí)贊賞和諂媚很容易區(qū)別，贊賞是真誠的，而諂媚是虛偽的。一個發(fā)自真心，一個出自嘴里，一個是不自私的，一個是自私的。諂媚就像假鈔，運(yùn)用它只會招來災(zāi)禍。