正文

歡迎大老板光臨指導(dǎo)

悟道:一位IT高管20年的職場(chǎng)心經(jīng) 作者:劉博


美國(guó)的大領(lǐng)導(dǎo)們又要來(lái)了。兄弟們自然免不了要忙上一陣。一般來(lái)說(shuō),大老板來(lái)總是有著某個(gè)特定的目的。為了這個(gè)特定的目的,就要有一個(gè)特定的團(tuán)隊(duì)給老板(們)做準(zhǔn)備。除了這個(gè)特定的事兒,剩余的時(shí)間也不能讓他閑著,怎樣安排得好經(jīng)常叫大家頭疼不已。

想起當(dāng)初在微軟,剛剛加入幾個(gè)星期,便接到那個(gè)著名的比爾·蓋茨要來(lái)中國(guó)的通知。那件事兒曾經(jīng)轟動(dòng)了整個(gè)中國(guó),甚至在很長(zhǎng)的時(shí)間里還沸沸揚(yáng)揚(yáng)、余音不散。那就是1999年3月微軟公司在深圳隆重推出他的“維納斯計(jì)劃”。作為該計(jì)劃的主要參與人之一,而且是最后一個(gè)小時(shí)比爾·蓋茨和聯(lián)想公司柳傳志、楊元慶等人會(huì)見的Owner,老劉自然全身心投入準(zhǔn)備。吳士宏女士在她的《逆風(fēng)飛揚(yáng)》里頭好像曾經(jīng)有過(guò)這一段的描述??偠灾?,當(dāng)時(shí)微軟中國(guó)的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)為了比爾在深圳的六個(gè)小時(shí)的安排加班加點(diǎn)、嘔心瀝血數(shù)個(gè)星期。除了和美國(guó)一遍一遍地溝通整個(gè)安排的細(xì)節(jié)——精確到以分鐘計(jì)算,還要把每件事兒的背景材料、它的來(lái)龍去脈、我們的目的/目標(biāo)、要會(huì)見的人的履歷、甚至他的愛好等等準(zhǔn)備完善。終于有一天全部OK了,大家大松一口氣的時(shí)候,忽然不知道是誰(shuí)跳了起來(lái),說(shuō),壞啦壞啦,有件大事兒咱們給忘了。大家莫名其妙瞪大眼睛看著他,等著他的下文。那哥們兒沮喪地說(shuō):咱們沒(méi)有給比爾留出撒尿的時(shí)間?。”娦值苋繒灥?!

這種事兒確實(shí)不容易。由此可以推斷地方官員接待中央領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)多么艱巨的任務(wù)。

但是對(duì)待這種“任務(wù)”,也有不同的做法。尤其對(duì)于沒(méi)有特定目的的“視察”,或者領(lǐng)導(dǎo)在特定目的之外的時(shí)間安排。

經(jīng)常會(huì)看到有人一邊想著安排,一邊犯愁,嘴里還念念有詞:他怎么又來(lái)了啊,來(lái)干什么?。堪?!讓他干點(diǎn)什么好呢?

這是最典型的一種——應(yīng)付。老板們要來(lái),作為下屬理所當(dāng)然就要接待。不但你要接待,還要叫老板覺得很充實(shí)、沒(méi)白跑,因此就只好開動(dòng)腦筋揣摩老板的意思,投其所好地安排會(huì)議、會(huì)見、參觀、講話、吃飯,如此等等。只要安排滿了,覺得老板們可以滿意了,便萬(wàn)事大吉。

這樣的做法老劉以為并沒(méi)有錯(cuò),因?yàn)槔习迓?,下屬們要做的最主要的就是讓他(她)滿意嘛。但是老劉以為如果要做到這一點(diǎn),那么你做對(duì)了一半不到。為什么呢?

因?yàn)槟阃死习迨悄愕馁Y源。老板越大,資源越多越豐富。平常時(shí)間,別說(shuō)一個(gè)地球這邊,一個(gè)地球那邊,就算是在一個(gè)辦公樓,你和大老板的級(jí)別天差地遠(yuǎn),人家都沒(méi)工夫接見你。好不容易人家把這么一段時(shí)間全部交給你,你干嘛不去好好利用?

所以,你除了想好怎樣讓老板滿意,還一定要好好想想怎樣讓自己滿意!

至于怎么做,還是您自己想去吧。

(2009.01.23)


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