（4）當(dāng)你發(fā)布使人容易明白的簡(jiǎn)潔而清楚的命令時(shí)，人們就會(huì)知道你想做什么，他們也就會(huì)馬上開始去做。他們沒有必要一次一次地回到你那里只是為了弄清楚你說(shuō)的話。在多數(shù)情況下，一個(gè)人沒有為你做好工作的主要原因就是他或者她沒有真正弄明白你要做什么。如果你希望別人絲毫不走樣地執(zhí)行你的命令，那么命令的簡(jiǎn)單扼要是絕對(duì)必要的。這是你必須要遵從的一個(gè)牢固的規(guī)則。

（5）命令不要太復(fù)雜，要盡量簡(jiǎn)單。在軍隊(duì)中也使用同樣的原則，簡(jiǎn)單是戰(zhàn)爭(zhēng)的一個(gè)準(zhǔn)則。最好的計(jì)劃應(yīng)該是在制訂、表達(dá)和執(zhí)行上都不復(fù)雜的計(jì)劃。這樣的計(jì)劃也更便于大家理解。一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃也會(huì)減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，其簡(jiǎn)潔性也會(huì)加快執(zhí)行的速度。

在商業(yè)上，那些利潤(rùn)最多的公司都是在各方面力求簡(jiǎn)潔的公司，它們有簡(jiǎn)潔的策略思想，有簡(jiǎn)單的計(jì)劃和執(zhí)行綱領(lǐng)，對(duì)作決策的責(zé)任也有專門的安排，簡(jiǎn)化行政管理程序，取消繁文縟節(jié)，采用簡(jiǎn)單的直接聯(lián)系。成功的商業(yè)公司各個(gè)方面都盡可能地保持著簡(jiǎn)單樸素的工作作風(fēng)。

6?擁有一顆勇敢的心

以領(lǐng)導(dǎo)的身份說(shuō)話不是隨心所欲的交談，而是一種很重要的溝通活動(dòng)，不管是在什么場(chǎng)合，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出的話都要言之有物、言之成理。領(lǐng)導(dǎo)的話要有啟發(fā)性，要能鼓舞下屬。不管是和下屬單獨(dú)談話，還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的講話，或是萬(wàn)人面前的演講，都要求領(lǐng)導(dǎo)能充分地表情達(dá)意，侃侃而談。但不幸的是，并不是每個(gè)人都能在別人面前坦然自若地說(shuō)出自己的想法，因此，歷練口才的第一步就是講話時(shí)心理素質(zhì)的培養(yǎng)。

要培養(yǎng)良好的談話心理素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)一定要注意努力做到以下幾點(diǎn)：

（1）情緒飽滿

領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話之前一定要調(diào)整好自己的情緒，給人以精明干練的印象。這樣才會(huì)使自己充滿自信，同時(shí)博得聽眾的信任，這樣才能使自己說(shuō)出來(lái)的話有分量。古希臘著名的哲學(xué)家亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過："一個(gè)充滿了感情的演說(shuō)者，常常使聽眾和他一起感動(dòng)，哪怕他所說(shuō)的什么內(nèi)容都沒有。"所以說(shuō)良好的精神狀態(tài)才能吸引聽眾的注意，并打動(dòng)聽眾。

（2）鼓起勇氣

別以為怯場(chǎng)只會(huì)出現(xiàn)在人頭攢動(dòng)的禮堂講臺(tái)上，有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使聽眾只有一個(gè)人，你要開口還是需要很大的勇氣。這時(shí)勇氣從何而來(lái)？答案是要相信自己，相信下屬。很多人之所以害怕開口是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己會(huì)出洋相。如果你相信自己的能力，相信自己的準(zhǔn)備工作，相信下屬對(duì)你的支持，那么就別再不好意思了，大膽地說(shuō)吧。