有一種幾乎所有受歡迎者共同擁有的特質(zhì)，那就是沉著冷靜。受歡迎者很少發(fā)火，他們脾氣溫和，似乎也已超越世俗紛爭，輕易不與人爭斗。他們生活態(tài)度積極，有幽默感。與之相處，是一種樂趣。

在加利福尼亞州，有一位薩迪·邦克夫人已65歲了，卻仍被別人稱譽為“飛行祖母”。三年前，她決定當一名飛行員。因而，她不停地學習、訓練，終于拿到了執(zhí)照?，F(xiàn)在她開著自己的飛機，四處旅行。最近她通過了各項考試，取得了駕駛波音機的資格。她說：“依我所見，每人都應擁有一架飛機?！碑斔那椴缓脮r，她便驅車去機場，把飛機開到7000英尺的高空，周圍的一切立即變了樣。她說：“當你在高空俯視大地時，萬物變得非?？蓯?，甚至連地面的人也很不一樣?！?/p>

雖然我們無法在心情煩躁時都去駕駛飛機飛向高空，但是我們可以保持平靜之心來提高心靈境界，感受快樂。你的心境越高，就越不容易受外界影響，也越感到高興。所以，你應該讓自己隨時保持超凡脫俗的心境。

當你受到批評時，你是讓批評激怒你，傷害你的感情，令你發(fā)火，悶悶不樂呢，還是欣然接受，處之泰然？一個人如果努力去嘗試，他一定可以處理這類問題。

美國歷史上最受人尊敬的人物之一是前總統(tǒng)赫伯特·胡佛。有人向他提了這樣一個問題：“你一度成為美國人批評的中心人物，幾乎所有的人都反對你，對你的言行舉止嗤之以鼻。但是現(xiàn)在你是美國政界的元老，兩大政黨的人都對你十分尊敬，當你廣受大家爭議時，你有沒有感到生氣，進而擾亂你的目標？” 

“每個人一生都需運用自己的頭腦。當我決定從政時，我已仔細思考過從政對我意味著什么。我已掂量過將付出的代價。我清楚地知道我將遇到最尖銳的批評。盡管這樣，我仍決定走上從政之路。所以，當我碰到尖刻的批評時一點也不感到驚訝。我早已預料會有這種事，果真不假。這樣，我能夠平靜地面對批評。”

保持平常心，我們便能以正確的心態(tài)積極面對批評。如果你心中已作好準備，當批評到來時，你便能泰然面對它，而不會受到任何傷害。

當別人與你意見不一致或批評你時，無論如何，盡量以你的表情、眼神和行動表明你能理解他。

應付批評的最有效的方式之一就是像《圣經(jīng)》中所說的那樣：“要愛你的仇敵，為那逼迫你的人禱告。這樣就可以做天父的兒子，因為他叫陽光照好人，也照歹人。降雨給好人，也給不義之人。”

當這些話被付諸實行之后，你會發(fā)現(xiàn)它有相當神奇的效果。它可以使你在面臨他人不善的言行時，仍保持一顆平和與寧靜的心。而別人看你如此善意處理問題，當然也會本能地站在你這邊，如此你便可以成為別人喜歡的人。

恨一個人很容易，消極沮喪很容易，接受失敗和過低水平的生活也很容易。但這也是失敗和痛苦的，因為除非我們真正去愛他人并接受自己，否則我們不會感到真正的快樂。