二、選擇什么樣的商業(yè)模式?
現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克說過:“當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭?!?
所以說,21世紀企業(yè)競爭的最高境界,不再是產(chǎn)品的競爭、人才的競爭、營銷的競爭、服務的競爭,而是商業(yè)模式的競爭。
誰能在這個贏利至上的時代持續(xù)獲得比同行更高的利潤,誰就是真正的創(chuàng)業(yè)贏家。
什么叫做商業(yè)模式?商業(yè)模式對于一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,到底有什么作用?
如果一名創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)立的企業(yè),沒有設計出獨特的商業(yè)模式來,是不可能取得非凡成就的。也就是說,如果你的商業(yè)模式不夠好的話,你所創(chuàng)立的企業(yè)即使不會死掉,也最多是家微利企業(yè),“食之無味,棄之可惜”。
其實,早在20個世紀50代就有人提出了“商業(yè)模式”的概念,但直到90年代才流行開來。
具體來說,商業(yè)模式就是一個完整的產(chǎn)品、服務和信息流體系,包括每一個參與者和其起到的作用,以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。從根本上來說,商業(yè)模式的設計是商業(yè)戰(zhàn)略的一個組成部分,而將商業(yè)模式實施到公司的組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)中去,則是商業(yè)運作的一部分。
如果把商業(yè)模式歸納成一句最通俗的話,我們可以這樣總結(jié):商業(yè)模式就是你所創(chuàng)立的公司通過什么途徑或者方式去賺錢;商業(yè)模式就是你賺錢的一種方式。
商業(yè)模式的基本常識
現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者都對“商業(yè)模式”這個詞不陌生,因為風險投資商總是把這個名詞掛在嘴邊。從某種意義上說,有一個好的商業(yè)模式,成功就有了一半的保證。阿里巴巴就是一個典范。
2002年6月11日,馬云在寧波會員見面大會上演講說:“我到哥倫比亞大學講學,聽教授講,當前世界互聯(lián)網(wǎng)存在五個典型的商業(yè)模式:跨媒體多平臺以AOL為典型,B2C以亞馬遜為典型,C2C以eBay為典型,門戶以雅虎為典型,B2B以阿里巴巴為典型。亞洲人走出一個為亞洲企業(yè)服務的電子商務模式,并為世界IT界所認同,可以說是我們的驕傲?!?
可以說,在馬云的帶領下亞洲人走出一個為亞洲中小企業(yè)服務的電子商務模式B2B,現(xiàn)在已經(jīng)得到了全世界人民的廣泛認同。
自從誕生以來,阿里巴巴的商業(yè)模式就一直備受爭議。有人說阿里巴巴的模式這樣不好,那樣不好,但是馬云抵擋住了壓力。從最早被人說是“騙子”,到后來被說成“瘋子”,到現(xiàn)在被稱為“狂人”,馬云一直相信阿里巴巴的商業(yè)前景,他“從來不在乎別人怎么看待自己,只在乎自己怎么看待這個世界”。正是這樣,馬云把自己獨創(chuàng)的商業(yè)模式堅持到最后,才迎來了光輝燦爛的明天。
從馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我們可以看出,對于一個初創(chuàng)企業(yè)來說,選擇什么樣的商業(yè)模式是至關重要的。如果你的商業(yè)模式不是獨特的,那么你即使再怎么堅持,也是無法迎來成功的。
馬云的創(chuàng)業(yè)思路是非常正確的,阿里巴巴也是非常成功的;否則的話,馬云也不可能被年輕的創(chuàng)業(yè)者們頂禮膜拜,尊為“創(chuàng)業(yè)教父”。
那么,作為一名創(chuàng)業(yè)者,在考慮商業(yè)模式的時候,應該明白哪些問題呢?
首先,商業(yè)模式最忌諱盲目模仿。
有些東西,是需要自己慢慢摸索的。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的時候,需要找到適合自己的商業(yè)模式,而不是把別人的模式簡單拿過來用。
成功的經(jīng)驗可以學習,真正獨特的商業(yè)模式,只能靠自己總結(jié)摸索。
再拿馬云作為案例,他把阿里巴巴網(wǎng)站定位為廣大的中小企業(yè)提供服務商,希望用自己的能力幫助廣大的中小企業(yè)賺錢。事實證明,阿里巴巴的商業(yè)模式是成功的,是屬于全世界獨有的,是符合亞洲中小企業(yè)現(xiàn)狀的。
成功的商業(yè)模式要能提供獨特的價值。
有時候這個獨特的價值是新的思想,而更多的時候,它往往是產(chǎn)品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值,要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益。
其次,商業(yè)模式越簡單越好。
在這個世界上,每一個企業(yè)都有自己的商業(yè)模式,可是有的時候很難講誰的更好。比如說,我們無法評判百度與騰訊的商業(yè)模式哪個更出色。
但是,評判商業(yè)模式有一個基本的原則--它是不是足夠簡單。報紙生意就足夠簡單,你給別人看報紙的同時賣廣告;Google也很簡單,它只是作為一種搜索工具而存在;阿里巴巴也簡單,它只不過是一家電子商務服務公司……作為一名創(chuàng)業(yè)者,我們要保證商業(yè)模式是簡單明了的。
很多創(chuàng)業(yè)者都會犯一個錯誤,花很多時間,絞盡腦汁地設計復雜的商業(yè)模式。其實,那些工作沒有太大意義。因為如果一個商業(yè)模式太復雜的話,就意味著你的商業(yè)模式并不是優(yōu)秀的。一般情況下,復雜的商業(yè)模式很難在商業(yè)社會里真的賺到錢。
所以,商業(yè)模式越簡單越好。
再其次,看得清的模式并不一定就是好模式。
也許你認為,第三條和第二條有矛盾,其實不然。一般意義上來說,商業(yè)模式是越簡單越好,但是也有例外。任何一家企業(yè),只要活了下來,就一定有自己賺錢的門道。那么,所有的人一眼都看得清的模式,并不一定是最好的模式。全世界的投資者,到現(xiàn)在為止看不清楚微軟怎么賺錢的,但是它是賺錢最多的企業(yè)。
當有人批評阿里巴巴的商業(yè)模式看不懂時,馬云這樣反駁:“思科一度成為全世界市值最高的公司,我也問自己思科是怎么賺錢的,我不相信這世界上賣路由器能賣出這么貴的公司。最后,我得出一個結(jié)論,這世界上看不懂的模式是最好的。很多人搞不懂我們是怎么賺錢,我也搞不懂思科是怎么賺錢?!?
“市場有根硬杠子,高個子過不去,矮個子不讓過”,曾經(jīng)有一位非常著名的企業(yè)家曾經(jīng)這樣說。其實,每家企業(yè)都有自己的“變身之法”,當你能夠很容易地看清別人的商業(yè)模式的時候,那個商業(yè)模式并不一定就是好模式。
最后,商業(yè)模式的堅持比創(chuàng)新更重要。
獨特商業(yè)模式的形成需要時間的積累,需要一個漫長的探索過程。在這個過程中,壓力與誘惑同時存在。一旦沒能堅持住,就有可能前功盡棄,而只有堅持自己原有的思路,才能使企業(yè)迎來最終的成功。
成功的商業(yè)模式是靠腳踏實地地創(chuàng)業(yè)。企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。這個看似不言而喻的道理,要想日復一日、年復一年地做到,卻并不容易?,F(xiàn)實當中的很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè),對于自己的錢從何處賺來,為什么客戶看中自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務,乃至有多少客戶實際上不能為企業(yè)帶來利潤反而在侵蝕企業(yè)的收入等關鍵問題,都不甚了解。