正文

2.4 第三狀態(tài)人群(2)

情商決定一生:帶你了解情商提高情商 作者:竇勝功


“問題少年”大都出自“問題家庭”。因此,從某種角度來(lái)說(shuō),他們本來(lái)就是各種創(chuàng)傷的受害者,被不良環(huán)境扭曲了心智,而他們?cè)谥圃旄唷皠?chuàng)傷”的過程中,又不斷傷害自己和他人,并且還總能為自己的“問題”找到借口并發(fā)展成為一種蓄意的報(bào)復(fù)行為,因此,也常常會(huì)受到罪惡感的困擾。當(dāng)然,“問題少年”中大多數(shù)僅僅是一些不為人知的小失足,而對(duì)失足的玩味卻常常能在他們心中引來(lái)一場(chǎng)大風(fēng)暴。

“問題少年”的第三狀態(tài)通常表現(xiàn)為:不安,焦慮,攻擊性強(qiáng),罪惡感、無(wú)助感,同時(shí)還可能伴有身體失調(diào)和神經(jīng)質(zhì)。

4.人際沖突中的人

任何一個(gè)單位或部門實(shí)質(zhì)都是一個(gè)利益集合體。但是,由于一些管理策略上缺乏透明度,領(lǐng)導(dǎo)缺乏應(yīng)有的管理水平與藝術(shù),以及利益關(guān)系夾雜不清,人際溝通不良等,單位又常常是人際沖突的溫床。在這些單位中,派系成堆、人員成幫,“權(quán)”與“利”缺乏明確的獲取指標(biāo),人事升遷變化取決于一些難以明確的因素。在這種環(huán)境中,不正常的獲取手段變得司空見慣,而謠言、中傷、拉幫結(jié)派便成為這些單位的最大特征。

陷入單位中的人際糾紛,通常表現(xiàn)在以下幾方面:成為各爭(zhēng)斗派系中的一員,遭到別派人物的攻擊和指責(zé);不屬于任何派別,受各派夾擊或遭被派系控制的各種機(jī)會(huì)的遺棄;由于言行不慎招致同事的嫉恨;因過去的工作過失或某些錯(cuò)誤留下的人際后遺癥;同事間和利益、感情的糾葛等。一個(gè)人如果陷入人事方面的被動(dòng)甚至遭到蜚短流長(zhǎng),就既不會(huì)有好心情,也不會(huì)在工作中專注而有所收獲。

人際沖突中的人的第三狀態(tài)常表現(xiàn)為:厭惡?jiǎn)挝缓凸ぷ?,在工作?chǎng)所頭痛、惡心,情緒或激烈或沮喪,長(zhǎng)期失眠。這種惡劣的情緒可能波及家人。

5.剛參加工作的人

那些剛從學(xué)校畢業(yè)、進(jìn)入社會(huì)工作崗位的人,因生活環(huán)境的急劇變化而產(chǎn)生種種適應(yīng)性障礙,因?yàn)?,從學(xué)??缛肷鐣?huì)意味著許多人生的重大變化:從一個(gè)被養(yǎng)活的人變成了一個(gè)必須自食其力的人;工作的社會(huì)性有別于學(xué)校的學(xué)習(xí),必須真正開始為社會(huì)和他人負(fù)責(zé);人際關(guān)系環(huán)境不再是單純的校園,而增加了利益的爭(zhēng)奪;有了嚴(yán)格的上下班時(shí)間和工作日,特別是對(duì)于在大學(xué)里已經(jīng)習(xí)慣于個(gè)人支配時(shí)間的大學(xué)生,這種工作時(shí)間的強(qiáng)迫性是一個(gè)很大的壓力;職業(yè)、崗位的雙向選擇,理論與實(shí)踐的時(shí)間磨合,都需要機(jī)會(huì)和一個(gè)過程。這些都會(huì)引起他們的煩躁和不安而進(jìn)入第三狀態(tài)。通常的表現(xiàn)是:緊張不安,植物神經(jīng)系統(tǒng)不適導(dǎo)致惡心與厭食,多愁善感,失眠心悸,疲倦無(wú)力。


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