自序
這20多年來,我一直在為亞洲一些國家和地區(qū)的企業(yè)及政府部門提供顧問、咨詢與培訓(xùn)等服務(wù)。這當(dāng)中,最令我印象深刻的是,企業(yè)老板們對自己企業(yè)的內(nèi)部員工,尤其是職業(yè)經(jīng)理人的不滿。他們普遍認(rèn)為,這一代企業(yè)從業(yè)人員很多都中了“四大心毒”(“對人不知感恩”、“對己不懂得克制”、“對事不愿意盡力”、“對物不知珍惜”),而不知如何解“毒”,導(dǎo)致人員流動率加大,企業(yè)資源的內(nèi)耗和浪費(fèi)嚴(yán)重,部門之間的沖突和對立不斷,與真正的團(tuán)隊和諧相距甚遠(yuǎn)。
為此,他們特別要我為企業(yè)量身定做,推出一系列足能啟迪智慧的培訓(xùn)課程,其中效果最顯著,而且最能立竿見影的,當(dāng)推兩天一夜的“企業(yè)文化活力營”培訓(xùn)項目。亞太地區(qū)超過50萬人參與、體驗了這項培訓(xùn)。在整個參與式互動的課程體驗中,經(jīng)由對人生信念與工作價值觀的內(nèi)觀、自省和沉思,很多企業(yè)干部和老板重新找到了自己的位置。老板向員工懺悔自己以往錯誤的領(lǐng)導(dǎo)和決策風(fēng)格;干部向老板宣誓日后將洗心革面、自我革新,愿以無私的心態(tài)追隨老板、報效公司,共謀企業(yè)“基業(yè)長青”的永恒發(fā)展。一幕幕感人的場面至今仍深留我心。
記得在為深圳萬基集團(tuán)進(jìn)行“企業(yè)文化活力營”培訓(xùn)時,他們公司原任副董事長陳效鏞先生是出身廣州《羊城晚報》的資深記者,稱得上是見多識廣,他在參加培訓(xùn)之后,很感慨地說:“白教授是人類靈魂的雕塑師,中國成千上萬的企業(yè)急迫需要的就是白教授提供的這些養(yǎng)分。”同樣地,佛山東鵬陶瓷公司的何新明總經(jīng)理,在最后一梯次的“企業(yè)文化活力營”(該培訓(xùn)項目連續(xù)四梯次)結(jié)訓(xùn)儀式活動的總結(jié)致詞中,發(fā)出“瘦鵝之所以瘦,問題不在鵝,而在于養(yǎng)鵝人家”的感嘆,并在報刊專訪《展翅鵬飛》一文中,表達(dá)了對我本人的感謝。
那么,我個人賴以打動人心的精彩培訓(xùn)內(nèi)容是什么呢?其實就是“善念”思考與“感恩”行動的人生價值觀。
其一曰:天冷,冷在風(fēng)里;人窮,窮在債里;企業(yè)苦,苦在觀念里。如前文所述,這一代企業(yè)從業(yè)人員很多四“毒”俱全,致使企業(yè)經(jīng)營的成果不如預(yù)期的理想,甚至迫使企業(yè)關(guān)門。究其原因,不外乎企業(yè)員工缺乏團(tuán)隊、學(xué)習(xí)與敬業(yè)精神的熏陶,心為物役,功利投機(jī)色彩濃厚的結(jié)果。要想矯正,唯有從“善念”與“感恩”,“舍得”與“忍得”等處觀念下手,深深植入企業(yè)員工的心坎。將人心中的不正常心態(tài):(1)肯定自己,否定別人——自大;(2)否定自己,肯定別人——自卑;(3)否定自己,否定別人——自賤等毒素一一逼出,留下肯定自己、尊重別人的自信與互惠價值觀念。