第二種思路是“解鈴還須系鈴人”,抵制技術(shù)的危害也要依靠技術(shù)。由此也應(yīng)運(yùn)而生了不少程序,從簡(jiǎn)單的到復(fù)雜的都有。最簡(jiǎn)單的可以幫助人們關(guān)閉收件箱,較復(fù)雜的可以發(fā)出指示,表示本人當(dāng)前“不想被打擾”,最高級(jí)的還有過(guò)濾軟件和“數(shù)字助手”等等,負(fù)責(zé)為人們?cè)u(píng)估郵件的重要程度,屏蔽掉沒(méi)用的郵件。不過(guò)這些軟件已經(jīng)上市了好幾年,有的在網(wǎng)上還可以免費(fèi)下載,但多少人真正在用呢?
這個(gè)辦法也有好幾個(gè)地方站不住腳。其一,它治標(biāo)不治本。郵件助手雖然能按重要程度重新排好郵件,讓工作更省事一些,但那些次要郵件仍舊是存在的,稍后仍然需要處理,只不過(guò)推遲了時(shí)間而已。再說(shuō),郵件助手無(wú)法阻攔別人繼續(xù)給我們發(fā)郵件。而過(guò)濾軟件呢,雖然能為我們減輕手頭的任務(wù),可節(jié)約出來(lái)的時(shí)間,我們一樣可以消磨在網(wǎng)上。比方說(shuō),你安裝的電子郵件過(guò)濾器,成功攔截了大量無(wú)關(guān)緊要的郵件,每天因此節(jié)省了半小時(shí)。那么,你很可能把這半小時(shí)用來(lái)發(fā)短信,或者漫無(wú)目的地上網(wǎng)閑逛,瀏覽一下新聞,查看一下股票,閱讀一下鐘愛(ài)博客的最新文章。這時(shí)候有誰(shuí)來(lái)管你呢?坦白說(shuō),上網(wǎng)過(guò)度都是自找的,我們最大的敵人就是自己。
其二,這種思路成立的前提是,機(jī)器可以省力,而這一前提本身就有問(wèn)題。數(shù)字時(shí)代以來(lái),我們學(xué)到了一個(gè)寶貴的教訓(xùn),技術(shù)制造的麻煩比節(jié)省的功夫多。一旦你讓數(shù)字助手來(lái)管理郵箱,誰(shuí)又來(lái)管理數(shù)字助手呢?誰(shuí)來(lái)為它設(shè)置屬性,清理拒收郵件,更新產(chǎn)品版本呢?你想要打理好數(shù)字生活,就要花大量時(shí)間來(lái)做“家務(wù)”。假如身邊又沒(méi)有助手幫忙,那這些雜務(wù)該誰(shuí)動(dòng)手,不用大腦也該想得到。
有些管理信息過(guò)載的軟件,反而會(huì)幫倒忙。有一種軟件能根據(jù)你使用鍵盤(pán)和鼠標(biāo)的情況,推測(cè)你是否在專心工作。軟件的原理是,只要你沒(méi)有點(diǎn)擊鼠標(biāo),也沒(méi)有敲打鍵盤(pán),你所做的工作肯定不重要。僅僅坐著思考是算不得重要工作的—然而正是在漫無(wú)邊際的遐想中,我們才能迸發(fā)出許多精彩的點(diǎn)子,才有了所謂“靈感乍現(xiàn)”的時(shí)刻。另外一種很受追捧的思路,是要提高我們處理數(shù)字信息的速度,每分鐘爭(zhēng)取完成更多任務(wù)。由此設(shè)計(jì)了一種程序,可以把郵件內(nèi)容逐字顯示出來(lái),以“幫助人們提高閱讀速度,最快達(dá)到每分鐘950個(gè)單詞”??墒牵退隳軌蛱崴?,對(duì)我們的思考又有什么好處呢?
還有人覺(jué)得,既然用技術(shù)對(duì)付技術(shù)是不可取的,那我們不如把繁重的工作推到其他人肩上。一本暢銷(xiāo)的勵(lì)志書(shū)建議,不妨在發(fā)展中國(guó)家找?guī)讉€(gè)助理,把電子郵件及其他苦力活外包給他們。作者本人就雇用了幾個(gè)印度人來(lái)當(dāng)下手。“這是我任務(wù)外包后的第四天,”蒂莫西·費(fèi)里斯(Timothy Ferriss)寫(xiě)道,“早晨打開(kāi)收件箱時(shí),海外助手發(fā)給我的最新情況已經(jīng)裝得滿滿當(dāng)當(dāng)。”看吧,文章仍然有推崇忙碌的傾向,郵件的多少再度成了衡量成功的準(zhǔn)繩。這一段讀下來(lái),頗有英國(guó)對(duì)印度進(jìn)行后現(xiàn)代殖民的感覺(jué)。“你的東西已經(jīng)下載好了,老爺?!薄痛舜蜃?。技術(shù)解放論我們已經(jīng)談得夠多了。
上面提到的所有努力,都是希望幫助人們過(guò)上更健康的生活,目標(biāo)固然可嘉,方式上卻犯了同樣的錯(cuò)誤。這些方法都想從外界尋找援助來(lái)解決我們內(nèi)心的問(wèn)題,然而我們不是被迫變忙的,是下意識(shí)地主動(dòng)找事做,縱容自己變忙,才導(dǎo)致了今天的情況?,F(xiàn)在一說(shuō)起意識(shí),很多人馬上就想到了肩上那顆圓圓的腦袋,但意識(shí)和大腦其實(shí)有所不同。每當(dāng)我跟友人聊起上網(wǎng)過(guò)度,十有八九會(huì)得到“神經(jīng)學(xué)”的回答,不過(guò),由于近年大腦成像技術(shù)蓬勃發(fā)展,我們終于能夠觀察到大腦是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的,于是,神經(jīng)學(xué)也一時(shí)水漲船高,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)健。所以只要提起這個(gè)話題,所有人都會(huì)千篇一律地拿“有份新的神經(jīng)學(xué)報(bào)告說(shuō)……”做開(kāi)場(chǎng)白。好吧,樂(lè)觀的人可能覺(jué)得,神經(jīng)學(xué)也許真的能解決問(wèn)題呢。